Novas atualizações UMA 2ª box

Deixo aqui o feedback, tal como deixei já no programa piloto acerca da direcção do zapping.
Esta horrível, mudar de canal para ao seguinte é para cima e não para baixo.
Não faz sentido, uma vez que na UMA se muda para cima e na UMA LIGHT mudar para baixo.

Se não se alterar eu pretendo reverter a actualização ou mesmo trocar a box, isto não faz qualquer sentido.
Ah então afinal inverteram para esse sentido?

Retiro o que disse. Quando li inversão pensei que tivessem posto "como deve ser".

Seta para cima para mudar para o canal seguinte e seta para baixo para o anterior. Aliás, a Iris e a box 1.0 também está a precisar dessa mudança. É assim em 99% das televisões. Só as boxes ZON é que historicamente não eram... mas nunca fez sentido...

Olá @Fernando Amaral e @dxnog ,

@Fernando Amaral , para que nos seja possível ajudá-lo com essa questão, pedimos que entre em contacto connosco, através das nossas linhas de apoio. Saiba como nos ligar aqui.

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

Obrigada

Boa tarde,
O que eu pretendo é o seguinte:
Tenho 3 tv, duas ful HD e uma 4K.
De momento tenho duas box iris e uma box 1.0 hd

Somos 3 utilizadores, normalmente cada um na sua TV e portanto seria desejável que em qualquer tv fosse possível termos todos as mesmas possíbilidades de recuar, gravar, etc.
Pretendia portanto 3 box IRIS, uma vez que a experiência que já tive com a UMA não se revelou superior há IRIS, pelo contrário.

Foi por esta razão que me desloquei a uma loja NOS, e vim de lá sem soluções.

Fernando Amaral
Cliente XXXXXXXXXX

Boa noite, já tive uma box UMA, e sinceramente fiquei muito desiludido, a qualidade de imagem nos canais HD era inferior à que tinha quando visionava directamente via cabo no meu LG 4K, que até nem é nada de especial. No entanto se pelo esre item da qualidade de imagem foi resolvido estou interessado em volta a ter a UMA.
FERNANDO AMARAL
Cliente 6xxxxxx

Gostava que adicionassem a vossa grelha de canais o canal Axn Now

Isso não é um canal, é uma plataforma de streaming, tipo HBO ou netflix para aceder aos conteúdos da AXN, alguns em exclusivo ou antes de estrearem nos canais da AXN.

Olá @dxnog ,

Confirmamos que se trata de um erro associado à UMA 2ª Box. O assunto já está identificado e estamos a trabalhar para que fique resolvido.

boa tarde,

verificei agora o problema mantem-se.

aparece no écran após pressionar perfis a mensagem: Ocorreu um erro, tente mais tarde.
fico a aguardar pela sua resolução.

verificei agora e a box já atualizou para a versão 5.1.0

Aparece um perfil atribuido na box "Familia" mas não deixa alterar para outro perfil dá erro, no meu caso aquele que tenho criado na UMA principal. Isto é mesmo assim ou é algum bug?

Olá @dxnog ,

A atualização ainda se encontra a decorrer, por esse motivo, poderá ainda não estar disponibilizada. Pedimos que verifique nas próximas 24horas a mesma, por favor.
Quanto à questão relacionada com o seu perfil, pedimos que aguarde pela atualização para verificarmos se o constrangimento ainda se mantém.

Caso tenha mais alguma dúvida ou questão, partilhe connosco.

Obrigada.