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Novas atualizações UMA – 2020



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235 Comentários

Reputação 7
Crachá +2

Nas definições da box, podes ver a atualização que tens.

Vais as definições, ajuda técnica e depois detalhes da atualização.

Reputação 4

Sim já fiz isso mas em detalhes da atualização não me aparece nada no ecrã. 

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Azul,

A atualização ainda não está disponível na sua zona. 

Reputação 4

E para quando será a atualização na zona onde vivo?E quando for atualizada a box como saberei que foi atualizada? 

Reputação 7
Crachá +2

Pela versão de software.

Reputação 4

Vou voltar a fazer as mesmas perguntas.Para quando será a atualização da zona onde vivo?E quando for atualizada a box como saberei que foi atualizada? 

Reputação 7
Crachá

Vou voltar a fazer as mesmas perguntas.Para quando será a atualização da zona onde vivo?E quando for atualizada a box como saberei que foi atualizada? 

A box irá atualizar durante a noite. Normalmente quando o faz, costuma aparecer um aviso a descrever a nova atualização e o cliente clica em ‘OK’ no comando. 

Reputação 4

Muito obrigado pela sua explicação,pk tenho a box da UMA á pouco tempo e acho que nunca me aconteceu,já agora não me sabe dizer para quando sera na zona onde vivo? 

Reputação 7
Crachá

@Azul,

Costuma demorar um pouco a atualização a chegar a todos os clientes, é um comportamento normal. Basta aguardar. O cliente não tem como acelerar o processo. 

Reputação 4

Mas já agora o que vai ser a nova atualização que coisas novas terá a box? 

Reputação 1

Já agora qual é a versão nova? É que troquei iris por uma hontem e estou completamente desiludido

Reputação 6
Crachá

Olá, @Azul, se ler a informação inicial do tópico diz o que vai atualizar …

Qual é a versão de software que tem na sua?

Reputação 4

Como é que posso ver a atualização? 

Reputação 4

Onde é que posso ver a versão do software? 

Reputação 7
Crachá

@Azul,

Pode editar o seu comentário quando assim desejar. 

Reputação 4

Editar como assim? 

Reputação 7
Crachá

Editar como assim? 

Nesses 3 pontinhos como pode ver no screenshot.

 

Reputação 4

E pk haveria de editar? 

Reputação 7
Crachá

@Azul,

Dei a sugestão porque comentou duas vezes seguidas basicamente o mesmo comentário.

Reputação 4

Muito obrigado mas foi por engano,pk me perguntaram se eu sabia a versão do software da box e eu disse que não sabia ver isso. 

Reputação 7
Crachá

@Azul,

Eu percebi que tinha sido por engano, para a próxima já sabe que pode editar se quiser alterar o que comentou. 

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Azul,

Para saber qual é a versão que tem instalada, deve seguir estes passos:

  1. Definições (roda dentada)
  2. Ajuda técnica
  3. Resumo
Reputação 4

Muito obrigado mas ontem já me tinham dito. 

Reputação 3

Boa tarde, gostaria de saber qual o numero da nova versão de software.

Obrigado. 

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde, gostaria de saber qual o numero da nova versão de software.

Obrigado. 

Qual é aversão que tem instalada ? 

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