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Netflix na NOS


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A Netflix está na NOS, disponível na sua UMA TV, para que assista a milhares de filmes e séries de todos os géneros no grande ecrã da sua TV com a melhor qualidade e na melhor companhia. :blush: 
Adira e pode pagar a mensalidade da Netflix na sua fatura da NOS.

Veja os filmes, séries e originais da Netflix de forma cómoda, através da App Netflix na área Apps disponível no menu da sua box UMA.🎞️

Curioso para saber como aceder a uma das aplicações mais aguardadas? 📽
 

Como aceder à App Netflix na UMA TV

  1. Aceda ao MENU da sua UMA TV e selecione a opção “APPS”; 

     

  2. Selecione “Abrir App” para aceder à Netflix.
    Aceda também à App através do
    canal 555 ou no Guia;

     

App Netflix à vista

Agora o próximo passo é como aderir e pagar na fatura da NOS! 😉

 

Como aderir à Netflix e pagar na fatura da NOS

  1. Selecione “Aderir agora” para criar um registo e conta Netflix;

     

  2. Consulte as vantagens de ter uma conta Netflix e de seguida selecione “Continuar”;

     

  3. Insira o seu e-mail para a criação de conta e escolha “Seguinte”;

     

  4. Defina a palavra-passe e escolha “Seguinte”;

 

  1. Insira o PIN de 4 dígitos de acesso à sua box (por defeito o PIN é 5555);

 

  1. Consulte os Termos e Condições e as informações de adesão à Netflix. Para alterar o plano Netflix selecione “Alterar plano”;

 

  1. Selecione o plano Netflix que pretende e, de seguida, escolha “Continuar”;

 

  1. Por fim, selecione “Iniciar adesão” para aderir à Netflix através da NOS;

     

 

Iniciar sessão na App Netflix com a sua conta já existente

  1. Ao aceder à App Netflix pela 1ª vez selecione “Iniciar sessão”;

     

  2. De seguida insira o seu endereço de e-mail e a palavra-passe para iniciar a sua sessão Netflix;

     

  3. Em alternativa, escolha “Iniciar sessão a partir da Web” para iniciar sessão facilmente na sua TV a partir de um navegador da Web;
  4. De seguida é direcionado para um ecrã para aceder através do QR Code ou endereço de Web. Insira o código de início de sessão e inicia sessão na aplicação.


 

Ficou com alguma questão sobre a Netflix na NOS? Preparámos algumas respostas às perguntas mais frequentes:

  1. É necessário fazer uma atualização de software da UMA para aceder à app Netflix?

    Caso a sua versão da UMA não seja compatível com a app Netflix, ao abrir a app, ser-lhe-á sugerido que faça um update de software. Quando a atualização de software ficar concluída, poderá utilizar a app Netflix.

     

  2. Posso pagar a Netflix através da fatura da NOS?

    Sim. Desde que crie uma nova conta, pode pagar a mensalidade da Netflix na sua fatura da NOS.  Na app Netflix na sua UMA TV, selecione “Adira hoje mesmo” e siga os passos, garantido que a opção de pagamento selecionada é a NOS. Na sua fatura da NOS, verá a mensalidade da Netflix em Equipamentos e Serviços Externos.

     

  3. Como funciona o pagamento da mensalidade da Netflix?

    A Netflix é um serviço mensal pré-pago que é debitado todos os meses no início do ciclo de faturação. Se a adesão tiver sido iniciada com oferta de um período de experimentação, apenas será cobrado o mês seguinte, na data em que o período de experimentação terminar. O pagamento da Netflix pode ser feito por cartão de crédito, PayPal, iTunes, Google Play e através da fatura NOS. Para consultar informações sobre faturação consulte: Netflix.com/account

     

  4. Como posso gerir a minha conta Netflix?

    Pode fazer upgrade ao seu plano e gerir a sua conta Netflix através de Netflix.com/account.

     

  1. Como posso recuperar a minha conta Netflix?

    Se o pagamento da Netflix é feito através da fatura da NOS, entre em nos.pt/gerirnetflix. Caso o pagamento seja feito através de outro método, aceda a netflix.com/pt/LoginHelp

 

  1. Para ativar a Netflix na box UMA é necessário colocar o PIN da box? 

    Sim, a partir de dia 27 de abril de 2022, vai existir essa obrigatoriedade. O PIN da box só é pedido depois de definir o e-mail e password. Caso não saiba o mesmo não vai conseguir ativar a Netflix (Pin por defeito é 5555).

     

Netflix é um serviço de streaming que oferece acesso ilimitado a séries, filmes, animação, documentários e muito mais, incluindo os premiados e reconhecidos títulos originais Netflix.

 

Partilhe connosco o seu feedback e experiência. 😉

Se tiver alguma questão ou sugestão, por favor, partilhe. 


226 Comentários

Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde a todos, 

Actualizámos o artigo e, a partir de agora, para ativar a Netflix na box UMA é necessário inserir o PIN da box (PIN por defeito é 5555).
O Fórum NOS deseja a continuação de boas sessões!😎

Fale connosco se surgirem questões. 
Obrigado

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Boa tarde,

Lamentamos o transtorno @Claudia Santos.

Confirmamos que para pagar a NETFLIX através da fatura NOS é necessário que tenha um serviço TV com a Box UMA.

Iremos ainda assim analisar a sua sugestão internamente. Caso existam novidades sobre este tema, iremos partilha-las aqui. 

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

@Guimas tenho serviço de internet NOS, ou isso não conta?

A NOS ter mais trabalho?

Então mas as operadoras não estão aí para satisfazer os clientes, caso contraio a gente muda. Porque se fosse algo do interesse deles já não  lhe daría trabalho e fariam de imediato. E sim eu sei que posso aderir directamente com netflix, escussa de dizer sempre o mesmo. Aqui a questão é as opções de pagamento que eles tem não serem as melhores entende, tirando isso já teria aderido. 

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@João H. Obrigado mas não  me ajudou em nada a sua resposta.  

Se não tem serviço com a NOS sequer, mais vale aderir diretamente com a netflix. Qualquer problema será tratado com eles. Porque haveria a NOS de ter mais trabalho a intermediar um serviço que não é deles? Ainda por cima, mesmo para atuais clientes com tv, adicionar á faturação não está a funcionar.

@João H. Obrigado mas não  me ajudou em nada a sua resposta.  

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Boa tarde @Claudia Santos,

Agradecemos o seu testemunho e sugestão. 

Iremos analisar a sua sugestão internamente. Caso existam novidades sobre este tema, iremos partilha-las aqui. 

Se surgir alguma questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

@João H. Nesse caso esta mal, eu sou cliente da NOS, devia ter o mesmo direito de poder adicionar a Netflix a minha factura ate porque nao vai alterar em nada em voces e sim em mim que sou eu que pago. Acho que haviam facilitar mais porque nem toda a gente tem possibilidades para poder pagar os pacotes de tv. Por exemplo no meu caso nao me interessa ter mais canais e sim so netflix. E queria juntar a minha factura NOS pelo simples facto de me ser mais facil pagar, porque a netflix os metodos de pagamentos nao são os melhores. Cumprimentos

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Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Claudia Santos. Vamos esclarecer.

Para pagar a NETFLIX através da fatura NOS é necessário que tenha um serviço TV com a Box UMA. 

Em alternativa o @Guimas fez uma boa sugestão.

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Porque não adere diretamente com a netflix?

Como sou cliente internet NOS, pensei que pudesse ser possível adicionar a netflix ao pacote.

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Porque não adere diretamente com a netflix?

Boa tarde, será que alguém me poderia dizer se eu posso aderir somente á netflix sem ter acesso a pacotes de televisão? obrigado

 

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Boa noite @Levi Marques,

Agradecemos a confirmação.

Existem de facto alguns modelos de televisões Samsung que não são compatível com o protocolo HDCP1.4, que é um dos requisitos obrigatórios para poder utilizar a aplicação Netflix.

Nestas situações é necessário que utilize outro modelo de televisão para poder usufruir desta aplicação.

Confirme, por favor, se a sua televisão é compatível com o protocolo mencionado.

Obrigado 

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Olá @JorgeSousa 

Ainda bem que tem uma Smart TV, mas nem todas são. A NOS com esta app na sua box garante que todos os clientes que a têm, têm acesso à Netflix.

Essa afirmação não é, de todo, verdade. A minha TV por ser Samsung e não ser Smart TV, segundo o serviço técnico da NOS não tem possibilidades de aceder a esta App através da Box.

 

Para ver Netflix ou compro um aparelho acessório que me permita ver ou então resta-me o tablet… 

Existe um problema com tvs samsung que fica ecra a vermelho.

Boa tarde @Levi Marques,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar

Confirme-nos, por favor, qual o modelo da sua Box UMA. 

@Diogo N. prestou um bom esclarecimento sobre a sua questão @JorgeSousa.

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde, João 

 

A minha Box é a Uma v2, a mais pequena.

 

Obrigado.

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Boa tarde @Levi Marques,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar

Confirme-nos, por favor, qual o modelo da sua Box UMA. 

O @Diogo N. prestou um bom esclarecimento sobre a sua questão @JorgeSousa.

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

@Levi Marques já tentou usar a app? O que é apresentado?

Sim, Diogo. Ao longo dos últimos meses tentei usar a App, mas sempre que tal acontecia a aplicação Netflix surgia, mas depressa ficava todo o ecrã vermelho. Para voltar a ter a Box novamente a funcionar tinha de a tirar da tomada e voltar a ligar.

 

Após várias tentativas de contacto, fui informado pela Equipa técnica da NOS que a minha televisão, da marca Samsung, por não ser Smart Tv não obedecia a determinados critérios para poder ver a Netflix através da aplicação, não apresentando outra solução. Basicamente, ou compro uma nova televisão ou então “temos pena”!!

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Crachá

@Levi Marques já tentou usar a app? O que é apresentado?

Olá @JorgeSousa 

Ainda bem que tem uma Smart TV, mas nem todas são. A NOS com esta app na sua box garante que todos os clientes que a têm, têm acesso à Netflix.

Essa afirmação não é, de todo, verdade. A minha TV por ser Samsung e não ser Smart TV, segundo o serviço técnico da NOS não tem possibilidades de aceder a esta App através da Box.

 

Para ver Netflix ou compro um aparelho acessório que me permita ver ou então resta-me o tablet… 

Reputação 7
Crachá

Olá @JorgeSousa 

Ainda bem que tem uma Smart TV, mas nem todas são. A NOS com esta app na sua box garante que todos os clientes que a têm, têm acesso à Netflix.

Reputação 1

Ainda não descobri para que serve esta tão grande novidade… Se a minha TV já tem a APP que vantagem me trás isto? Nenhuma, mas uma mão cheia de nada.

 Ainda se tivéssemos vantagem em pagar na fatura, mas nem isso. 

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Boa tarde @Jocavi.

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Movemos o seu comentário para organização do Fórum. 

Pode Terminar Sessão na App Netflix acedendo ao menu da App Netflix e selecionando a opção: “Obter ajuda” > “Terminar Sessão”.

Obrigado

Boa tarde.

 

Como faço o logout da minha conta Netflix na box da NOS!?

 

 

OBRIGADO

Boa noite @Norberto Castro.

Para que possamos ajudar envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum, onde já estamos a acompanhar este tema.

Eliminamos um dos seus comentários por spam.

Obrigado

Repito: já mandei várias mensagens para o perfil @Fórum . 

Se estão a acompanhar o tema, são muito discretos. 

Pode apagar este comentário. 

Reputação 7
Crachá +2

Boa noite @Norberto Castro.

Para que possamos ajudar envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum, onde já estamos a acompanhar este tema.

Eliminamos um dos seus comentários por spam.

Obrigado

Boa tarde @Norberto Castro,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum.

Obrigado

Outra? 

Respeito, por favor. 

 

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