Bom dia @ifm, 

A opção de Remover do Continuar a ver encontra-se indisponível, já sabemos qual é a causa e estimamos muito brevemente ter a situação resolvida. 

Obrigado,

​

Olá @ifm e @oTonyStark, 

@ifm, a situação que nos indica já se encontra em análise. Estamos a trabalhar para que seja resolvida o mais breve possível. 

Obrigada

 Bom dia a todos, 

Durante a madrugada de 23 de novembro de 2023, a box UMA atualizou e, com esta atualização, melhoramos a vossa experiência com a UMA TV. 

Àqueles que já têm a nova atualização para remover os conteúdos do “Continuar a ver”.

Obrigado

Olá @Inês B.

Usei uma dica que vi no fórum, noutro tópico, faço fast forward, até dez segundos antes do fim do programa em questão, deixo-o terminar, e assim ele desaparece do “A Continuar a Ver”.

Obrigado.

Olá, quero apagar o conteúdo da página continuar a ver mas não consigo de forma nenhuma. Já experimentei fazer fast forward e terminar de ver o conteúdo mas isso não funciona. 

Como posso resolver este problema?

Obrigado, mas vão ter que ver outras coisa como:

• Ha gravações que programo e não aparecem no separador respectivo.
• Quando vejo um episodio, no final vão parar ao continuar a ver, mesmo em casos que levo a gravação ate ao fim.

Na box uma, depois do iniciar no "continuar a ver" aparecem-me imagem dos programas que estive a ver e alguns que programei a gravacao.

Se quiser limpar nao têm opção,  nem para apagar ou outra.

Este sw da box esta cada vez pior.

Algumas gravações nao aparecem  no local "gravações ".

Cada vez que mexem fica pior. 

Cumprimentos 

Olá oTonyStark, não está ativa...

Olá, tem a funcionalidade “seguir” ativa?

Olá de novo, a minha questão vem no seguimento das anteriores. 

Depois de ver um programa da lista que grava até 7 dias, o programa ficou a aparecer na página «continuar a ver», página esta que aparece quando se clica no botão «Menu», onde no lado direito aparecem os programas que foram vistos e interrompidos.

Eu quero apagar os programas que aparecem aí(porque estão a aparecer conteúdos inapropriados)

Algumas pessoas sugeriram que terminasse de ver o programa e depois desaparece, mas eu já fiz fast-forward para terminar esses programas… mas eles continuam lá. E creio estar relacionado com não se poder gravar estes programas em específico. Eu experimentei esse mesmo método em outros programas e funcionou, desapareceram.

Olá, desculpe mas não se percebe muito bem o que pretende. Pode explicar melhor? 

Olá @Jorgemcs73, 

Agradecemos o seu feedback. 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

Obrigada 

Olá @Jorgemcs73,

Pedimos desculpa pela demora na resposta.

A situação que nos refere ainda se mantém?
Caso se mantenha, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum, para podermos ajudar.

Obrigada

Já há previsão de solução desta situação?

Quando vejo um filme dos que estão até 7 dias antes, ou episodios de series, depois fica a imagem no "continuar a ver".

Olá mas o senhor refere-se quando acede ao videoclube ?

Ha alguma novidade sobre a "limpeza" do continuar a ver? 

Nao deveria ficar la nada depois de se levar o filme ate ao fim.

Obrigado