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Televisão NOS

Como gerir as funcionalidades e configurações da box e resolver temas de TV

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5108 Tópicos
NelsonChagas
NelsonChagasTerabyte
postado em Televisão NOS
Como mudar o idioma de som?

Boas. Queria saber como mudar, se possivel, o som dos programas com outros idiomas para português; em vez de usar legendas? Estive a ver, mas mesmo mudando para português, muitos programas reteêm o idioma original. Há alguma maneira de traduzir sempre para português?

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Jose Rodrigues
Super User
5 anos atrás
G
Gonçalo Nuno Marques FerreiraMegabyte
postado em Televisão NOS
A VH1 vai voltar, ou só a podemos ter mudando de operadora?

Exmos! Eu praticamente só usava a VH1 para ouvir música enquanto programava, e mais um ou dois canais. Era o único canal decente de música moderna a meu ver. Dispenso completamente os MTV. Vejo-me numa situação em que poderei abandonar a NOS nesta casa e associada, numa do Porto, e só não mudo numa de Sesimbra porque já lá meti MEO em tempos por algo parecido. Agora o VH1 passa em todo o lado, cafés, bares, etc, não compreendo como é que a NOS toma uma decisão de mandar abaixo um canal tão importante sabendo que pode perder clientes, quando a MEO e outras o têm. Os MTVs não substituem minimamente a VH1! Nem um pouco! Vai voltar, ou terei de começar a mudar as outras residências para MEO? Nada me prendia muito à NOS, porque a MEO que tenho noutra casa tinha navegação mais rápida, mas não mudava para não ter trabalho. Até acho irritante não poder voltar para trás vários programas, ter de andar a escolher um em um, na MEO é sempre a andar. Agora ficar sem a VH1? Nem dão hipótese de ao men

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C
3 anos atrás
S
SportingBit
perguntado em Televisão NOS
Playboy TV VENUS

Se alguém me poder ajudar com o pin para desbloquear o canal venus. Agradecia .muito obrigada .

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Mário P.
2 anos atrás
J
JPINHO1967Byte
perguntado em Televisão NOS
Como saber o estado de uma encomenda

como posso saber a previsão de entrega de uma encomenda?

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Inês B.
3 anos atrás
JJOM
JJOMTerabyte
perguntado em Televisão NOS
Utilização da BOX UMA - Avançar e Recuar

Com a BOX UMA e o respetivo comando existe alguma forma prática de me deslocar num programa com por exemplo quatro horas? Ou seja ir rapidamente para as 03:50 do programa? Com a BOX Iris era muito fácil, com esta não estou a ver. Aliás existe alguma forma de andar para a frente ou para trás sem estar permanentemente a selecionar o tempo? Não encontro qualquer informação no "manual" do comando (manual muito fraco) Espero que o problema seja de não saber trabalhar com o novo comando e não uma ENORME falha.

9
P
Super User
5 anos atrás
S
Sandra C. Marques P.Bit
perguntado em Televisão NOS
SPORT TV 1 MÊS GRATIS

Boa noite.A minha dúvida relativamente a esta oferta é a seguinte!Este mês de oferta é para ativar apenas por 1 mês e uns dias antes podemos cancelar, ou é um mês de oferta se subscrevermos por mais um mês a pagar?Agradecida ✅

32
Ana P.
3 anos atrás
J
JleiteGigabyte
perguntado em Televisão NOS
Codigo de promoção

Gostava de saber qual é o codico da promoção da spotv

7
Ana P.
4 anos atrás
L
LilianaalvescostaByte
perguntado em Televisão NOS
Canais codificados

Boa tarde Eu tenho as tvcines e mais alguns canais codificados que estão associados ao meu contrato e desde as 5h da manha de ontem deixaram de funcionar. Tentei ligar para o 16990 e não chama sequer. As minhas faturas estão em dia. Como posso resolver esta situação se não consigo ligar para a linha?

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Ana P.
5 anos atrás
Carolina V.
Carolina V.Moderador
postado em Televisão NOS
UMA TV eleita Produto do Ano 2018

[img]34f9e9ad-a064-457f-809d-1ce834f09605.png[/img] É com grande orgulho que partilhamos que a [b][url=http://www.nos.pt/particulares/televisao/uma/Pages/default.aspx]UMA[/url][/b] foi reconhecida e eleita [b]Produto do Ano 2018, na Categoria Soluções TV[/b], pelos portugueses. :D [b]Parabéns a NOS[/b]. O reconhecimento é vosso e, também, nosso por termos [b]os melhores Clientes[/b]. ;) [img]40e584ad-7cbe-475a-9e34-8469fe3c69d2.png[/img] Quase dois anos após o lançamento da UMA TV, continuamos a apostar no futuro e em fazer o melhor para entregar mais conteúdos relevantes, de forma simples e intuitiva, por isso: [b]• melhorámos[/b] o interface de navegação [b]• lançámos[/b] a App YouTube TV certificada pela Google [b]• oferecemos[/b] a mesma experiência com a UMA 2ª box [img]5286737c-b82a-4ee4-8f2e-a51d8594b8a7.jpg[/img] Mas as qualidades não ficam por aqui. Quer saber o que diferencia a UMA TV de outros serviços de televisão? [b]- Design Premium[/b] • A televi

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Ana P.
5 anos atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Televisão NOS
Atualização da grelha de canais – Cartoon Network HD

Estamos a melhorar a qualidade do serviço de TV. No dia 25 de janeiro de 2022 lançamos o Cartoon Network em HD (#45). Conheça esta atualização e saiba como proceder!   Continue a ver as suas séries de animação favoritas, mas com melhor qualidade de imagem.A atualização do canal ocorre automaticamente, mas caso não verifique alterações desligue e volte a ligar a sua box da corrente elétrica ou faça uma pesquisa de canais. O que muda?A 25 de janeiro de 2022 o Cartoon Network é atualizado para a versão de alta-definição (HD), substituindo a versão SD. Como proceder?A atualização ocorre automaticamente nas televisões com box. Caso não veja a atualização, siga os passos abaixo:Desligue e volte a ligar a sua box da corrente elétrica; Sintonize novamente os canais na sua box ou, no caso das televisões sem box, efetue a sintonia DVB-C. Como sintonizar canais na sua box?Box UMAPara atualizar a lista de canais na UMA, desligue e volte a ligar o seu equipamento da corrente elétrica. Se não resolv

404633
Mário P.
2 anos atrás
J
JOAQUIM MIRANDA MOTAKilobyte
perguntado em Televisão NOS
Serviço CANAL TOROS

Boa tardeHoje fui confrontado  com o corte do canal  Toros, quando uma das exigências  que efectuei  para a renovação  da fidelização  era precisamente a gratuitidade  do referido  canal.Face ao exposto  e como tenho na minha posse as condições  de adesão  solicito que ne seja fornecido o serviço  que contratualizei ou  a rescisão  do serviço. O serviço  de internet Wi-Fi  continua com interrupção  contínua. Obrigado 

55
Olaf
Super User
2 meses atrás
D
Danielfreitas1Kilobyte
perguntado em Televisão NOS
Assistencia técnica - TV sem sinal

Boa noite,   Ao ligar a televisão verifiquei que a mesma apresenta uma anomalia no sinal. Quando seleciono um canal, diz-me que não é possível, indicando de seguida quatro passos para resolver o problema: Desligar o modem da corrente e voltar a ligar Desligar o cabo de sinal e voltar a ligar Ir as definições e seleccionar procurar canais Ligar para assistência (16 990)   Fiz todos estes passos, sem sucesso. O numero de assistência remete-me para os canais digitais devido à actual situação, ou seja, ninguém irá atender (foi mesmo dito na gravação de voz).   Podem-me ajudar sff?   Muito obrigado Daniel Freitas

11
João H.
4 meses atrás
F
Fernando PontesMegabyte
perguntado em Televisão NOS
Box 4k - para que serve?

Atualmente qual é o interesse em adquirir uma box 4k, já que praticamente não há conteúdos disponíveis 4k na NOS?

16
Guimas
Super User
4 anos atrás
M16U3L
M16U3LMegabyte
perguntado em Televisão NOS
BOX UMA com problemas recorrentes. Qual a solução?

Bom dia, sou cliente da NOS com serviço NOS4 com UMA. Muito frequentemente a box bloqueia, liga-se sozinha ou perde funcionalidades. Já troquei a box e os problemas mantém-se. São inúmeras chamadas para o apoio técnico (quando disponho de tempo e paciência para as fazer). As ocorrências (na maioria em conteúdos offline) resolvem-se desligando e voltando a ligar a box, outras vezes é necessário desligar o cabo de alimentação e ainda outras é mesmo necessário desligar ambos os cabos, o de alimentação e o coaxial de RF. O apoio técnico regista os problemas, que são de conhecimento da empresa, e informa que os mesmos estão a ser analisados. Há quase 1 ano que existe este serviço e ainda apresenta falhas graves de funcionamento. Gostaria de saber que soluções viáveis a empresa tem para corrigir este mau fornecimento de serviço. Se não há resolução técnica no curto prazo a empresa ou permite a rescisão do contrato ou fornece um serviço que funcione e que seja minimamente equivalente, por

12
M16U3L
7 anos atrás
A
AnilPetabyte
perguntado em Televisão NOS
Satélite NOS o que fazer ao prato?

Boa tarde, Acabei de trocar satélite por fibra, e fiquei com a parabólica para deitar para o lixo, o Técnico levou somente o descodificador (para aproveitar) - só dava para a NOS, não é verdade? É que entretanto lembrei-me que se calhar este disco/prato dá colocar descodificador TDT, até tenho dois receptores em casa TDT mas a parabólica sem a peça que o técnico levou não tem forma de ligar nada, se não já tinha experimentado. Lembrei-me disso pois na nossa casa do Alentejo temos TDT e os técnicos usaram prato (parabólica) MEO. Que me dizem? O meu pensamento está correto? É que tenho um tio com antena interna, com péssimo sinal, a morar num vilarejo aqui do Norte do país em que ainda não existem estas modernices de NOS e afins e assim dava-lhe a antena. Já agora, o que é que as pessoas costumam fazer à satélite quando mudam de operador ou para cabo/fibra? Há com certeza um sitio certo para as deitar fora, correto? Obrigada.

8
N
4 anos atrás
M
marconvBit
perguntado em Televisão NOS
TV sem sinal (ID: 643)

Boa noite, tenho uma tv no meu quarto (PHILIPS 32PFS6855) e estou a tentar sintonizar canais nela (sem box). No entanto, apenas consigo sintonizar canais usando DVB-T e os que ele apanha são 7 digitais, nada mais. Tentando o DVB-C não apanho nada. Mesmo usando um Descodificador Digital (DTA) aparece-me a seguinte mensagem: “Sem sinal. Verifique se o cabo está ligado. Caso se mantenha ligue 16990. ID: 643”. Alguém sabe como resolver este problema?

8
João H.
3 anos atrás
F
FILIPE BELGAKilobyte
perguntado em Televisão NOS
Como ativar os 24 meses gratuitos da Disney+

Bom dia, Uma das ofertas do meu serviço são 24 meses de Disney+ gratuitos. Como faço a activação? Todos os caminhos me levam à substrição cobrada do serviço DIsney+ por 8.99€/mês. Obrigado

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João H.
1 ano atrás
C
CaxineiroMegabyte
perguntado em Televisão NOS
Box nao responde!

Boa tarde, adquiri recentemente a NOS(1 mês) e a box está constantemente a bloquear e não responde ao comando. Sou obrigado a reeinicia-la e às vezes não resulta. Alguém sabe o que poderá ser? Tenho o pacote Iris 400mb com box HD. Cumprimentos

61
João H.
3 anos atrás
E
Elisabete GomesByte
perguntado em Televisão NOS
conversor digital

Boa Tarde Tenho 3 tv antigas , pergunto se a nos vende os conversores para digital , ou o que tenho de fazer?Obrigada

3
Mário P.
2 anos atrás
A
ACPSBit
perguntado em Televisão NOS
Perdi o comando da minha box. Existe alguma App que se possa utilizar?

COMANDO BOX NOS

4
Mário P.
5 anos atrás
Inês B.
Inês B.Moderador
postado em Televisão NOS
Alterações App FOX Play

A partir de 2 de novembro de 2020, os conteúdos da App FOX Play passam a estar disponíveis na área “Deu na TV” do Videoclube.Pode continuar a acompanhar as suas séries FOX preferidas.  Agora, para ver as suas séries favoritas, consoante a sua box, basta seguir os passos abaixo: UMASelecione a opção “Menu” Clique em “Videoclube” De seguida, escolha a opção “Deu na TV” IRISEscolha a opção “Menu” Selecione “Videoclube” De seguida, na opção “Categorias”, clique em “Deu na TV”  Mantem-se fácil o acesso às melhores séries dos canais FOX.​ Veja e reveja temporadas completas das suas séries preferidas.  Ficou com dúvidas sobre a alteração na App Fox Play? Consulte as perguntas mais frequentes:Fui informado que os conteúdos da App FOX Play passam a estar disponível no Videoclube. O que significa? Sim, a partir de 2 de novembro, os conteúdos da App FOX Play passam a estar disponíveis a área “Deu na TV” do Videoclube. Continue a acompanhar as suas séries FOX favoritas, acedendo ao “Menu” da sua b

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Mário P.
1 ano atrás
V
vcdscByte
perguntado em Televisão NOS
Problemas de acesso à rede NOS?

Boa tarde, Mais alguém está com problemas de acesso à rede NOS? Há mais de duas horas que não consigo efectuar chamadas, nem usar os dados móveis... Obrigada!

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Ana P.
3 anos atrás
LCBC
LCBCTerabyte
postado em Televisão NOS
Box com problemas de gravação

Tenho um Box HD DVR com capacidade para 500 horas de gravação, que há mais de 1 ano tem problemas de gravação. Sempre que programo uma gravação de 1 série com 20 episódios por exemplo, grava 2 ou 3 e depois deixa de gravar. Ou seja, tenho de estar constantemente a programar as gravações. Os serviços técnicos da NOS até à data não foram capazes de resolver o problema, tendo a Box já sido substituída e continua tudo na mesma.

15
Jose Rodrigues
Super User
5 anos atrás
A
Antonio José MiraMegabyte
perguntado em Televisão NOS
Sport tv 19,99

Boa tardeQueria perguntar se a campanha da Sport tv a 19,99 que está a decorrer até Outubro também se aplica a quem já era subscritor sport tv, ou seja se quem já é cliente também terá o desconto? 

34
M
4 anos atrás
P
Paulo ViegasKilobyte
perguntado em Televisão NOS
Tv-Box...sem acesso ao guia e programaçao

Boa tarde. Estou sem acesso a programaçao e informaçao dos conteudos TV. Nao consigo ver a lista de programas que foram transmitidos..o que por sua vez nao consigo rever programas ou começar do inicio.

23
Ana P.
4 anos atrás
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