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Respondido

impossible d'utiliser 16990 quand on ne parle pas portugais


Je suis française, je ne peux appeler le 16990 car je ne comprends même pas la première question posée. Je lis le portugais mais je ne le parle pas.
Est-il possible de se faire appeler par Nos.
J'ai adhéré à Faro mais j'habite à Tavira et je ne vais pas me déplacer à Faro.
Merci.
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Melhor resposta por dxnog 18 December 2016, 23:53

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Hi, Francesa.

You can call to 16990 and select:
  • opcion 3: technical support
  • opcion 9: talk to a technician
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Je suis française, je ne peux appeler le 16990 car je ne comprends même pas la première question posée. Je lis le portugais mais je ne le parle pas.
Est-il possible de se faire appeler par Nos.
J'ai adhéré à Faro mais j'habite à Tavira et je ne vais pas me déplacer à Faro.
Merci.


oui, vous pouvez aller sur leur site internet nos.pt et là vous pouvez indiquer votre numéro de telephone por NOS vous appeler.
Merci à ceux qui m'ont répondu et je ne manquerais pas de les solliciter si j'ai de nouvelles questions sans réponse sur le site.
Depuis mon message les techniciens Nos venus installer ma parabole m'ont dit comment utiliser le téléphone fixe. La notice du A10 Wireless ne présente pas les fonctions des touches et n'indique pas qu'il faut appuyer sur la touche rouge pour activer l'écran. Et je n'avais pas eu communication de mon numéro.
:8
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Hi, Francesa.

We’re sorry not to answer in French but we hope English can help you.
How can we help you?

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