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Pergunta

Estou a cerca de 2 meses a aguardar uma Box


Bom dia estou farto de ligar para a linha da NOS pedindo alteração de BOX IRIS para BOX UMA, já faz quase dois meses que ando que esse assunto ! é uma vergonha ….

Só em chamadas telefónicas !!!!!!  Por favor será assim ao difícil fazer uma alteração ? 


2 Comentários

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @CarlosTeixeira14,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Reputação 7
Crachá +1

Olá @CarlosTeixeira14,

O que lhe foi dito nas chamadas? Tem algum pedido em aberto na APP NOS referente a este tema?

Contacte a retenção pelo 16990 opções 4, 4, 1. É grátis através de Rede NOS.

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