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Como Reorganizar canais da BOX TV?


É possível reorganizar os canais na BOX NOS para colocar em primeiro os canais que vejo mais?
Muitos deles estão "espalhados" em posições diversas e na verdade tenho de andar à procura deles no meio dos +200 canais que tenho sp que quero.
[se não existe, é uma funcionalidade que deveria existir]
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Melhor resposta por Joao F. 11 December 2016, 01:09

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13 Comentários

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Só mais uns detalhes:

A funcionalidade "favoritos na Iris permite selecionar canais, mas não permite que os mesmos sejam ordenados, (o mais antigo sistema nagra permitia a seleção e a ordenação).

Na UMA penso não ser possível de todo selecionar canais, não existe hipótese de criar uma lista de favoritos.


nem mais, é lamentável, cada vez que lançam uma nova box/sistema parece que regridem mais e suprimem as funções mais básicas como na UMA não é possível criar lista de favoritos e ordenar os canais pela ordem que queremos. Não é possível selecionar o idioma que queremos num canal que emite em várias línguas (exemplos: Eurosport, Disney, Disney JR, Nickleodeon, etc) o que permitia a box Nagra e a IRIS.
Esquecem que uma box é essencialmente para ver TV e não apenas para utilizar apps... 😠
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Nem na box UMA dá para fazê-lo
O que é lamentável
Nas box da MEO e Vodafone é possível fazê-lo. Na Vodafone por exemplo quando se ativa a opção de "ocultar versão sd dos canais" os canais HD ficam na posição do sd. SIC HD na posição 3, SIC Notícias HD na 5 ,...
Acabei de aderir à UMA. Andei à procura de uma forma de organizar canais ou pelo menos ocultar alguns que não vejo (como fazia na Íris)... Mas afinal parece que não existe essa hipótese. Ainda agora comecei a usar e já estou desiludido... Que imensa treta.
Criem essa funcionalidade rapidamente.
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Olá @Carla Grandao 😞

De facto tem toda a razão, não apresenta a opção que deveria.

Infelizmente, não poderei ajuda-la por esta via, uma vez que a sua box não realizou actualização que era suposto para obter as novidades, será necessário realiza-la de forma manual. Para conseguirmos ajuda-la, solicito que entre em contacto com Apoio ao Cliente NOS saiba como aqui
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Olá Paulo Castro. Bem-vindo à comunidade.
Sim, é possível organizar os canais na box. Para criar uma lista que lhe permita encontrar mais rapidamente os seus canais preferidos, só tem que fazer o seguinte:
1. Vá a "Opções" > "Lista de canais" > "Criar Lista de canais favoritos"
2. Utilizando o teclado alfanumérico (letras e números), introduza o nome da lista e pressione "Ok"
3. Navegue pela lista de canais e selecione os que deseja adicionar à sua lista, utilizando a tecla "Ok"
Quando está a navegar na lista de canais Favoritos, para voltar à lista de canais com a grelha completa, selecione novamente a opção "Todos os canais" e escolha "Selecionar".
Se quiser, tambem pode criar uma lista de favoritos no Videoclube da NOS. Se quiser saber como fazer, clique aqui.
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Acabei de aderir à UMA. Andei à procura de uma forma de organizar canais ou pelo menos ocultar alguns que não vejo (como fazia na Íris)... Mas afinal parece que não existe essa hipótese. Ainda agora comecei a usar e já estou desiludido... Que imensa treta.
Criem essa funcionalidade rapidamente.


Só podes usar os filtros para ocultar as versoes SD
De resto infelizmente nao dá para organizar uma lista de favoritos.
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Bem-vindo ao Fórum NOS, @MSG.

Para o conseguirmos ajudar, uma vez que se trata de uma dificuldade especifica do serviço, pedimos que nos ligue, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.
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Crachá
Afinal fomos enganados!!
O menu tem um sub-menu chamado "Lista de Canais" mas não se consegue fazer Lista nenhuma!
O Manual do comando da Uma diz que se pode ter, mas também é mentira.
Clica-se em "i" na área das famosas /Listas e até está lá escrito que se pode ter /Listas personalizadas, mas é outra vez mentira!
Como me sinto enganada, muito enganada - até porque coloquei questões sobre isto - estou a pensar ir à DECO e pedir ajuda para denunciar este novo contrato.
Vejam a foto anexa e o texto da Box UMA !!!!
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Crachá
https://forum.nos.pt/members/mario-p-33663
Boa Tarde Mário P.,
Agradeço a pronta resposta mas por favor dê-me o crédito de ter:
1 - Lido o Manual
2 - Visto os Tutorials
3 - Procurado respostas/tentado o Off/On, etc...

Abaixo pode ver uma imagem do que tenho em /Definições/Configurações/Lista de Canais.....
Não está lá nada de nada com /Favoritos... :(
Posso juntar-lhe outras imagens de todo o processo, mas penso que esta é esclarecedora.
Aproveito para agradecer o trabalho que têm com estas situações.

Nos é UMA desilusão total .... a pior operadora cornos piores recursos e softwares do mercado.
A box é retrógrada.
A internet tem quebras frequentes
O apoio a clientes é do pior que anda por aí ....
gestores de cliente ??? LoL
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Olá @Carla Grandao 🙂

É de todo o nosso interesse em ajuda-la.

Devo indicar que para conseguir configurar lista de canais favoritos (fazer uma lista "pessoal") poderá ir a Definições>Configurações>Lista de Canais>Favoritos >escolha os canais que quer. 🙂
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Olá a todos.

Obrigado pelas vossas sugestões e opiniões. Continuamos a trabalhar para tornar a UMA cada vez melhor. Assim que surjam novidades divulgamos. Fiquem atentos. 😉
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Só mais uns detalhes:

A funcionalidade "favoritos na Iris permite selecionar canais, mas não permite que os mesmos sejam ordenados, (o mais antigo sistema nagra permitia a seleção e a ordenação).

Na UMA penso não ser possível de todo selecionar canais, não existe hipótese de criar uma lista de favoritos.

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