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Como fazer a autoinstalação da Apple TV


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Um kit com todo o entretenimento do mundo? Nós temos, conheça-o aqui!

Agora já pode fazer a autoinstalação da Apple TV, sem a necessidade da intervenção de um técnico! :wink:

Se está interessado em autoinstalar a box Apple TV ou tem dúvidas sobre como o fazer, então este tópico é para si.

Sabemos que os nossos clientes são destemidos e facilmente conseguem instalar os seus equipamentos. Por isso, preparamos um kit devidamente equipado com um manual para que o possa fazer no conforto da sua casa, quando quiser. :grinning:

Para trocar a sua box UMA/Iris por uma Apple TV, só precisa de seguir três passos:

  1. Pedir o kit autoinstalação numa Loja NOS ou ligamos grátis
  2. Instalar a box Apple TV.
  3. Devolver* a sua Box UMA/Iris numa Loja NOS (grátis) ou por estafeta

Pronto para a melhor experiência cinematográfica? É simples, rápido e cómodo! Não precisa de esperar pela intervenção de um técnico, é quando quiser! :grinning:

Quem pode fazer a autoinstalação?

  • Com box atual UMA ou Iris
  • Com Power Router ou Giga Router
  • Troca direta da box UMA/Iris ou Clientes com Apple TV que queiram uma segunda box.

 

Como instalar a box Apple TV?

Todos os componentes, em cima, são fornecidos no Kit de autoinstalção da Apple TV.

 

 

 

*Caso não devolva o seu equipamento antigo no prazo de 30 dias, será cobrado o valor do mesmo: 5€/mês se for UMA e 3€/mês se for Iris.

 

Conheça mais sobre a Apple TV aqui.

Caso tenha alguma dúvida sobre este tema saiba mais aqui ou partilhe connosco. :grin:

 

Saiba ainda como pode autoinstalar alguns dos serviços de Televisão ou de Internet da NOS:wink:


15 Comentários

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Boa tarde a todos, :slight_smile:

Adicionámos um video explicativo sobre Como instalar e ativar a Apple TV da NOS ao nosso artigo.

Obrigado 

Boa iniciativa

1.Recebi email.NOS convidando a aderir à Apple TV.

2.16990 não atende nunca!

3.Consegui aderir online e prometeram msg a confirmar QUE AINDA NÃO CHEGOU!

4.DÚVIDAS: 1.1 Como funciona isto num Smart TV normal? 1.2 A Box UMA mantém-se ou é substituída? 1.3 Vêm a casa instalar? 1.4. Se sim, QUANDO, QUEM E QUANTO? 1-5 UM BOM MARKETING QDO. LANÇA UM PRODUTO NOVO TEM DE ASSEGURAR UMA RESPOSTA EFICAZ! 1.6 A MANTER-SE A ACTUAL INACÇÃO DA «NOS» TEREI DE ANULAR OU IR P/ CONCORRÊNCIA!!!

JOSÉ ALBERTO D’ANDRADE-SANTOS

 

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@Jose Alberto d'Andrade-Santos Boa tarde, não parece ser NIB mas sim NIF em qualquer dos casos deve editar o seu comentário e apagar o numero que não deve ser público. Dados privados devem ser remetidos por mensagem privada apenas à moderação do Fórum. 

@Jose Alberto d'Andrade-Santos Boa tarde, não parece ser NIB mas sim NIF em qualquer dos casos deve editar o seu comentário e apagar o numero que não deve ser público. Dados privados devem ser remetidos por mensagem privada apenas à moderação do Fórum. 

Corrigido.

OBRIGADO.

E AS MINHAS DÚVIDAS?!

Boa noite, desculpem usar este local para exprimir a minha revolta.

Dia 11 de agosto,fui numa loja nos para entregar minha box UMA, em troca pela Apple tv, conforme é anunciado,eu depois em casa, fazia a instalação.

Foi negada as 2 situações, primeiro não poderia entregar a minha box, ela seria levantada pelo técnico que viesse instalar a Apple tv....coisa estranha!!!! Primeiro, eu queria instalar e não me deixaram,segundo não pude entregar a box UMA, e depois veio o técnico e disse que não podia levar a box, e por fim ,agora recebo fatura de 40€, pela deslocação do técnico,isto é normal????

Desculpem incomodar , obrigado

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Boa noite @Antonioserra,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar a resolver.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Excelente iniciativa! Sem duvida uma excelente adição, a um dos melhores serviços de TV em Portugal :clap:

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Olá @ASF20

Ficamos contentes pelo seu feedback. :hugging:
Caso tenha mais alguma sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

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Olá @Jose Alberto d'Andrade-Santos e @Jose Rodrigues

@Jose Alberto d'Andrade-Santos, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! 

Em relação às questões que colocou:

  1. Para ser mais fácil de responder à sua questão, seria possível dizer-nos qual é a sua Smart TV, por favor?
  2. Sendo a sua box UMA a box principal, será substituída;
  3. Sim, se quiser, efetuaremos a instalação na sua residência. No entanto, pode sempre adquirir o equipamento e efetuar a autoinstalação. :blush:

Em relação às outras questões, podemos garantir que trabalhamos diariamente para disponibilizar a melhor qualidade dos nossos serviços aos nossos clientes, assim como manter a satisfação dos mesmos. :slight_smile:

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

Obrigada 

Boa ideia, mas é o problema que Apple TV não tem gestão de conta deste box Apple TV para trocar de subscrever?

Obrigado 

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Estás a falar dos canais premium? Podes subscrever na área de cliente.

Estás a falar dos canais premium? Podes subscrever na área de cliente.

Na Madeira não funcionar na área de cliente, que não aderir de canais Premium, só ai funcionar em Portugal Continental.

Bom dia:

 

Eu Já tenho uma box Apple Tv posso usufruir do sinal da NÓS ??

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Sim. Podes usar a nostv desde que estejas ligado à rede de casa.

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