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Respondido

Canal ID sem som no acesso às gravações


Quando pretendo ver um programa da semana no Guia, ou seja que já passou durante a semana, o programa não tem som.

Pensei que fosse pontual, mas tem acontecido todos os dias que tento está opção e também já ocorreu noutra casa com outra box, noutra área geográfica.

Não é portanto um problema da box, ou da rede naquele endereço.

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Melhor resposta por Guimas 12 July 2021, 19:22

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3 Comentários

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @mariajoaobernardo,

Lamentamos o transtorno. O @Guimas fez uma boa sugestão.

Ficaremos a aguardar o seu testemunho.

Obrigado

Apenas no canal ID

Reputação 7
Crachá +2

Em qualquer canal? Sugeria reposição de parametros nas definições da box

Comentário