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Pergunta

Box IRIS - reiniciar e fico sem as opções de menu


Boa tarde, 

 

tenho uma iris CLOUD e já reportei algumas vezes o problema. Apesar de ligada, não emite o sinal. Volto a reiniciar e, apesar de começar a dar sinal, fico sem o arquivo o NOS PLAY e não posso aceder a nenhum conteúdo (sem opção disponível).  Podem ajudar-me por favor?

 

 


1 Comentário

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Paula Alves

Já efetuou uma reposição de parâmetros de fábrica à sua box? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

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