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Alterações na grelha NOS



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Quero dar os parabéns à NOS por estes últimos meses ter feito muitas alterações ao serviço Satélite, acrescentando e substituindo canais por versões HD. Espero que estas mudanças continuem pelos próximos tempos.
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Infelizmente aos poucos vamos ficando com menos canais, e os que entram nem sempre tem qualidade ou acabamos por ter o mesmo canal em SD e em HD. Canal história HD a pagar ??? Box iris uma vergonha por causa da lentidão (sim já reinicie, várias vezes) e bloqueia sistematicamente. Podemos pedir cancelamento de contrato visto as condições acordadas não estarem a ser cumpridas por parte da nos?
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Boa noite.


Aqui nos Açores "NOS Açores", esta alteração não se fez sentir, tudo continua como antes. Nem desligando a box nem fazendo o reset da mesma, tudo continua como disse já em cima igual ao passado. Aliás já estamos habituados a que isso aconteça, vejam só que nem a área de cliente tem é tão interactiva como a da "NOS" no continente, apenas da para ver faturas e mais nada. Estou a gostar muito desta operadora 😤, ligar para o SAC da mesma nem vale a pena eles nem sabem o que estão lá a fazer.
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Boa noite.


Estava a ver televisão normalmente e apercebi-me de que me foram retirados diversos canais, desde fox crime, fox life, fox comedy e E!, que estavam perfeitamente funcionais na semana passada. De referir que o pacote de tv é IRIS.


Gostaria de receber alguma informação das razões, pois não fui informada de qualquer alteração e não concordo com a mesma. E sendo assim, irão substituir por outros canais? Não vou pagar o mesmo, com um serviço reduzido. Aguardo resposta.
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Boa noite.


Estava a ver televisão normalmente e apercebi-me de que me foram retirados diversos canais, desde fox crime, fox life, fox comedy e E!, que estavam perfeitamente funcionais na semana passada. De referir que o pacote de tv é IRIS.


Gostaria de receber alguma informação das razões, pois não fui informada de qualquer alteração e não concordo com a mesma. E sendo assim, irão substituir por outros canais? Não vou pagar o mesmo, com um serviço reduzido. Aguardo resposta.



Bom dia, se o seu serviço é fibra, os canais que refere fazem parte da grelha, como pode verificar aqui; https://www.nos.pt/particulares/televisao/canais/lista-de-canais/Documents/grelha-fibra2019.pdf
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Olá a todos, 😀





@Tânia r , para a podermos ajudar, pedimos que faça uma pesquisa de canais e que experimente novamente o acesso a esses canais, por favor. Após fazê-lo, dê-nos o seu feedback. 😉





@Cabral e @VITOR NARCISO , sugerimos que para ultrapassarem as dificuldades com a box, sigam os passos abaixo:







  1. Menu

  2. Opções

  3. Configuração técnica

  4. Repor parâmetros originais



Como na imagem abaixo:








Conseguiram? Aguardamos o vosso feedback. ☺️





Muito Obrigado.
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A situação já está regularizada.


Obrigada pela atenção
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@Tânia r,





Agradecemos o seu feedback.





Qualquer questão, não hesite. Estamos ao seu dispor. 😉





Bom fim-de-semana.
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@Tânia r,





Agradecemos o seu feedback.





Qualquer questão, não hesite. Estamos ao seu dispor. 😉








Bom fim-de-semana.



Olá Mário 😊,





Há previsão de mais entradas de canais na grelha da NOS? Ou vai parar por agora?





Desde já o meu obrigado 👍🏻
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@Tânia r,





Agradecemos o seu feedback.





Qualquer questão, não hesite. Estamos ao seu dispor. 😉














Bom fim-de-semana.
Olá Mário 😊,





Há previsão de mais entradas de canais na grelha da NOS? Ou vai parar por agora?





Desde já o meu obrigado 👍🏻



Era bom o boomerang. Vai entrar o canal 11 a 1 de agosto. Portanto, sim, há previsão de entrada deste canal
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Para quando o canal animal planet hd na grelha da nos


Excelente escolha: Animal Planet HD.
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@Tânia r,





Agradecemos o seu feedback.





Qualquer questão, não hesite. Estamos ao seu dispor. 😉

















Bom fim-de-semana.
Olá Mário 😊,





Há previsão de mais entradas de canais na grelha da NOS? Ou vai parar por agora?





Desde já o meu obrigado 👍🏻
Era bom o boomerang. Vai entrar o canal 11 a 1 de agosto. Portanto, sim, há previsão de entrada deste canal



O canal Boomerang é muito bom. Tenho assistido na concorrência. Adoro. Espero que o canal deixe de ser exclusivo. Já não deve ser.
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@Tânia r,





Agradecemos o seu feedback.





Qualquer questão, não hesite. Estamos ao seu dispor. 😉











Bom fim-de-semana.
Olá Mário 😊,





Há previsão de mais entradas de canais na grelha da NOS? Ou vai parar por agora?





Desde já o meu obrigado 👍🏻



Será uma excelente oportunidade de ultrapassarem a concorrência na oferta de canais.
Como é que é possível esta operadora perder 3 canais MTV mais o VH1 classic ?!


Inacreditavel!!!


Não será isto um motivo justificado para um cliente pedir a anulação imediata do contrato?


Quando saí da MEO abdiquei do meu canal favorito, o CLUBBING TV, e agora isto.


Que cabeçada!!!!
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@Nelson Soares o Boomerang não é exclusivo da Vodafone nem da NOWO. A NOS pode ter o canal a qualquer momento se assim o desejar. Seria uma ótima oportunidade para alterar a posição do Super RTL e colocar o Boomerang no seu lugar. É o canal que está a faltar para tornar a oferta de canais infantis excelente!
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Olá a todos, 😀











@Tânia r , para a podermos ajudar, pedimos que faça uma pesquisa de canais e que experimente novamente o acesso a esses canais, por favor. Após fazê-lo, dê-nos o seu feedback. 😉











@Cabral e @VITOR NARCISO , sugerimos que para ultrapassarem as dificuldades com a box, sigam os passos abaixo:







  1. Menu

  2. Opções

  3. Configuração técnica

  4. Repor parâmetros originais

Como na imagem abaixo:







Conseguiram? Aguardamos o vosso feedback. ☺️











Muito Obrigado.



@Mário P.,


Não resultou. Continua na mesma. Lembro que sou "NOS Açores", e nem sempre ou nunca funcionam as coisas como na "NOS" no continente.


Cumprimentos.
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Para quando o canal trace toca hd na grelha da nos
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Para quando o canal trace toca hd na grelha da nos


Enquanto não há HD, há SD.
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Olá a todos,





@Pedro Rios, traremos novidades em breve. Sugerimos que estejam atentos.😉





@Luis-Gomes, a NOS revê a sua grelha de canais regularmente de forma a entregar um serviço mais atual e com melhor qualidade. Da mesma forma que alguns canais saem da grelha, novos são adicionados. Lamentamos se as nossas escolhas não estejam de acordo com as suas preferências. Contudo a NOS, também, pode alterar os canais que integram o serviço de televisão, bem como a sua posição na grelha, garantindo sempre o número mínimo de canais do pack subscrito.








@Nelson Soares e @odiogosantos, agradecemos a vossa sugestão. Se existirem novidades iremos divulgar com certeza aqui, no Fórum NOS, como nos restantes meios.





Para o podermos ajudar @Cabral , pedimos que nos envie, por mensagem privada, o número de cliente ou número de identificação fiscal e o número e horário preferencial para lhe ligarmos.





@JERONIMO FARIA, ainda não temos novidade, assim que existam iremos divulgar. 😎





Caso tenham alguma outra questão ou sugestão, não hesitem. Estamos ao vosso dispor.





Muito Obrigado.
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Já se sabe para que posição vai a SIC Mulher com a entrada do Canal 11 para a posição 11?!
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Olá @Daniel Queiroz,





Ainda não temos novidades. 😓 Assim, que existam iremos divulgar.





Muito Obrigado.
Reputação 7
Crachá +4
Já se sabe para que posição vai a SIC Mulher com a entrada do Canal 11 para a posição 11?!





Podiam por a SIC Mulher no canal 12 onde está o TVI Reality um autêntico lixo televisivo e tira-lo da grelha.
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A minha ideia seria transferir o Porto Canal SD da posição 13 (Satélite) para a 36 onde já está em Cabo/Fibra. E a SIC Mulher ia para a posição 13, e assim eram os 3 canais SIC seguidos:





Posição 13 - SIC Mulher


Posição 14 - SIC Caras


Posição 15 - SIC Radical





Não será boa ideia moderadores?
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Óptima sugestão,@Daniel Queiroz. Tomámos nota e endereçamos a sua sugestão.





Caso surjam novidades, comunicamos aqui, no Fórum.
Reputação 7
Crachá



Já se sabe para que posição vai a SIC Mulher com a entrada do Canal 11 para a posição 11?!Podiam por a SIC Mulher no canal 12 onde está o TVI Reality um autêntico lixo televisivo e tira-lo da grelha.



Totalmente de acordo 😂

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