Tenho uma dúvida, meu numero de AR (Autorização de Residência) possui letras, quando o mando para o numero 1205 - após pedir confirmação com numero do cartão cidadão para o tarifário WTF - ele não é aceito por esse motivo, o que faço? Devo mandar o NIF? meu prazo para confirmar é até amanhã.
Obrigada
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Ver pergunta inicialolá boa tarde !! como eu registo o meu numero como, cartão de cidadão com o wtf era para uma jovem com menos de 25 anos ..obrigado
Olá
Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Estou a me comunicar la no messenger e estou nomeio do processo, se der tudo certo aviso!
Obrigada
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Boa tarde
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta.
Vamos ajudar. Diga-nos, por favor, se já criou o registo na App WTF.
Obrigado
Sim ja criei tava tudo direito mas pede me para atualizar isso para saberem se tem idade pro tarifário
Foi essa mensagem que recebi
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Tenho uma dúvida, meu numero de AR (Autorização de Residência) possui letras, quando o mando para o numero 1205 - após pedir confirmação com numero do cartão cidadão para o tarifário WTF - ele não é aceito por esse motivo, o que faço? Devo mandar o NIF? meu prazo para confirmar é até amanhã.
Obrigada
Boa noite, obtenha essa informação de imediato questionando um Operador da WTF através do messenger https://www.messenger.com/t/wearewtf
mandei a pergunta lá também, aguardando alguma resposta
Obrigada
Boa tarde,
já enviei diversas mensagens privadas para o fóruim com os dados solicitados e ainda não resolveram o problema. Como referi na mensagem privada, fiz a submissão dos primeiros 9 dígitos do cartão de cidadão para o número 1205 em resposta à mensagem enviada pelo WTF e dá-me sempre "Pedido não processado".
Gostaria de ver este assunto resolvido.
Obrigado
Olá boa noite sou cliente nos fiz adesão ao wtf não tenho cartão de cidadão por ser estrangeiro mas prazo acabou hoje o que posso fazer?
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Bem-vindo ao Fórum NOS
Tem o seu passaporte? Envie-nos uma mensagem privada com o seu número WTF para o
Obrigada
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Bem-vinda ao Fórum NOS
Quando ativa o cartão recebe uma mensagem com o link que deve selecionar para preencher a informação em falta (número de identificação civil e a data de nascimento).
Obrigado
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Bom dia,
Ativei o tarifário WTF e disseram-me que teria de receber uma mensagem para confirmar os dados do cartão de cidadão, acontece que não recebi nenhuma SMS e agora o tarifário foi desativado e alterado para Like. O que faço para voltar a WTF? Já tentei através da aplicação NOS e apoio ao cliente mas não consigo!!
Boa tarde, experimente falar com um Operador da WTF pelo messenger
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Olá
Pedimos que nos confirme o seu contacto por mensagem privada para o
Obrigada
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Olá
Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
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Boa tarde
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado
Olá mandei vir um cartão wtf pro meu filho , agora pede me para atualizar o cartão de cidadão no app mas não me aparece lá nada :(
Bom dia,
Ativei o tarifário WTF e disseram-me que teria de receber uma mensagem para confirmar os dados do cartão de cidadão, acontece que não recebi nenhuma SMS e agora o tarifário foi desativado e alterado para Like. O que faço para voltar a WTF? Já tentei através da aplicação NOS e apoio ao cliente mas não consigo!!
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Boa tarde
Pedimos desculpa pela demora.
Diga-nos, por favor, se já fez a validação dos dados e de idade.
Obrigado
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Sim, para completar o registo e a ativação do serviço é necessário confirmar, com o número de identificação civil, a idade,
Mas se já o fez não será necessário repetir. 😊
Se pretender, envie-nos uma mensagem privada com o seu número WTF para o perfil
Obrigado
Boa noite
Deixei passar o prazo para activar o tarifário WTF, como faço agora ?
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Olá
Vamos ajudar.
Envie-nos uma mensagem privada com o número WTF em questão e o PIN original, para o perfil
Obrigada
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