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Pergunta

WTF - Associar cartao a conta


Boa tarde

Aderi e recevi hoije o meu cartao WTF, ja fiz o pedido de terafario más não consigo fazer o login na app, esta encontra-se constantemente a pedir para associar o cartão a conta.

Ja:

-Ja fiz o registro do cartao na area cliente

-Ja renecei o telefone

-Ja instalei e desinstalei a app wtf


5 Comentários

Resolvido

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Tigao,

Agradecemos a sua mensagem e pedimos desculpa pela demora na nossa resposta.

Ficamos felizes por ter já a situação resolvida.

Por favor, fale connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

To com o mesmo problema e já fiz tudo isso tbm 

 

Reputação 7

Boa tarde

Aderi e recevi hoije o meu cartao WTF, ja fiz o pedido de terafario más não consigo fazer o login na app, esta encontra-se constantemente a pedir para associar o cartão a conta.

Ja:

-Ja fiz o registro do cartao na area cliente

-Ja renecei o telefone

-Ja instalei e desinstalei a app wtf

 

Bom dia @Tigao,

Tem o seu WTF associado à Área de Cliente? Entre em http://cliente.nos.pt e confirme, por favor.

Obrigado

 

Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @Pamilla Rebeca Sousa Ribeiro

O @Jorge C deu uma boa ajuda. 

Diga-nos, por favor, se o serviço WTF se encontra associado devidamente à Área de Cliente. 
Obrigado

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