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Respondido

Sem rede 4G


O meu telemóvel, um iPhone XR, deixou de ter rede 4G, apresentando unicamente rede 3G ou LTE.

Trabalho na região de Lisboa e o telemóvel é um elemento de trabalho com utilização constante.

Sabem dizer-me se existe algum problema com a rede 4G?

Desde já agrdeço.

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Melhor resposta por João H. 3 November 2022, 18:37

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3 Comentários

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Pedro Simão,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Sugerimos que reinicie o equipamento. Diga-nos, por favor, qual o código postal da zona onde verificou ficar sem cobertura 4G.

Obrigado

Boa tarde

verificava-se em toda a região de lisboa 

Fiz reboot ao telemóvel e a situação parece estar resolvida. 
obrigado 

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Pedro Simão.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Comentário