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Pergunta

Sem Dados móveis


Reputação 1
Crachá

Aderi a oferta da nos dos 10G diz que está ativo recebi uma SMS a confirmação e agora fiquei sem dados móveis já há quase 24h.

Ja liguei para o apoio técnico só me souberam responder que era estranho carregaram me com 4G mas mesmo assim ainda não tenho dados móveis. 

Consulto saldo e App e tenho 4G disponíveis mas não consigo ter dados móveis no telemóvel 


3 Comentários

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Crachá +6

Olá @Tiago Rodrigues 86,

Por uma questão de privacidade, pedimos que não partilhe publicamente os seus dados pessoais. Para enviar uma mensagem privada, só precisa de carregar na fotografia de um moderador e escolher a opção "Enviar mensagem". 

Reputação 1
Crachá

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Tiago Rodrigues 86.

Para analisarmos a situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

C8xxxxx

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Tiago Rodrigues 86.

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