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Boa tarde.

Fiz a alteração de um nº de telemóvel com o tarifário NOS Kids para um WTF inserido no pacote de televisão e internet. Já por duas vezes tive que me deslocar a Espanha e o número de telemóvel em questão não têm roaming ativo, todas as opções de roaming no telemóvel estão ativas mas continuo sem apanhar rede fora de Portugal, agradecia a vossa ajuda para resolver a situação.

 

Obrigado

Bom dia, ​@Ant C

Sugerimos que consulte as definições do equipamento onde o cartão SIM encontra-se inserido, por favor. 

É necessário que tenha Dados em Roaming ativo. 

Obrigado, 


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