Tenho um cartão pré-pago ("Like") e bastante saldo de minutos.
Estou na Grécia e tenho roaming activo. No entanto, o serviço de voz não está a funcionar pois não consigo nem fazer nem receber chamadas para/de Portugal. No entanto, tenho acesso à Internet e consigo enviar/receber SMS.
É preciso activar alguma coisa especial para as chamadas de voz?
Obrigado.
Melhor resposta por PConsta
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Boa tarde
Por favor, aceda às definições do seu equipamento e pesquise uma rede manual e teste ligar-se a outra parceira NOS:
Wind Hellas;
Vodafone.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado
Olá Mário.
No modo automático, o telemóvel escolhe a rede Cosmote, a rede onde eu não conseguia fazer chamadas.
Como sugerido, mudei para modo manual e escolhendo a rede Wind GR já consigo fazer e receber chamadas.
Muito obrigado! :)
Pedro
+6
Obrigado nós,
Ficamos contentes que a situação tenha ficado solucionada.
Qualquer questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. Tenha uma boa estadia na Grécia.😊
Obrigado
Boa noite
Estou com mais ou menos o mesmo problema, estou em Creta, consigo receber chamadas mas não consigo fazer chamas. As redes que me aparecem são a NOVA, cosmote e Vodafone gr. A Vodafone gr não dá para ligar pela nos as outras duas mantém o mesmo problema. Falei com o provedor disseram para vir para o fórum e continuo com o problema. Alguém me consegue ajudar?
Obrigado
Pedro Miranda
+6
Bom dia
Lamentamos a situação.
Sugerimos que, por favor, reinicie o seu equipamento e que aceda às definições do equipamento e ligue-se manualmente à rede. A NOS tem acordo com os seguintes operadores:
Obrigado
Bom dia
Vodafone não dá para ligar, mas fiz com a cosmote manualmente depois de reiniciar o equipamento e já funciona.
Obrigado
Pedro Miranda
+6
Verifique, por favor, nas definições do seu equipamento se tem o Roaming ativo. Saiba como o fazer em:
Obrigado
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