Qual o formato do cartão SIM para o meu telemóvel?


Reputação 5
Crachá +2
Hoje em dia existem 3 formatos de cartão SIM que podem ser usados no seu telemóvel ou smartphone:

  • SIM:
  • Micro-SIM:
  • Nano-SIM:


Se o cartão SIM não cabe no seu telemóvel, peça uma 2ª via. Os novos cartões da NOS vêm com os três formatos pré-cortados de modo a caberem em qualquer equipamento. Assim, seja qual for o seu modelo, há a garantia de conseguir colocar o cartão, sendo apenas necessário destacar o cartão da embalagem origem.

Pode pedir a 2ª via do cartão através da sua Área de Cliente.
No separador “Telemóvel”, carregue em “PIN e PUK” e escolha opção “Pedir 2ª via do cartão SIM”.

Não se esqueça de fazer uma cópia dos contactos do seu antigo cartão.
Esta operação pode ser feita numa loja NOS. Consulte aqui a loja mais próxima de si.

130 Comentários

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Garfield

A segunda via, adquirida  quer em loja quer por ctt, não tem qualquer custo associado :blush:.

Obrigada 

Reputação 1

A troca na loja é grátis?

Reputação 1

Obrigado. Bom fim de semana

Reputação 7
Crachá +6

@Garfield

Agradecemos o feedback :blush:. Poderá proceder à troca numa loja NOS ou solicitar a 2ªvia para receber em casa, sem custos associados. 

Obrigada 

Reputação 1

Não comprei numa loja on line. 

Reputação 7
Crachá +6

@Garfield

Comprou na loja online da NOS?

Reputação 1

Não efetuei a compra on line. Mas como ainda tenho o 1º cartão da Nos ouvi dizer que não cobram a 2ª via. è verdade?

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Garfield

Para obter o cartão terá de solicitar uma 2ªvia. Efetuou a compra do novo equipamento numa loja NOS?
 

Reputação 1

Boa tarde. Comprei um telefone novo e tenho que mudar o cartão para nano tem algum custo associado? Obrigado

Reputação 7
Crachá +5
Olá, @Licita, bem-vinda à comunidade.

De maneira a garantirmos a organização do Fórum NOS, movemos a sua publicação para este tópico sobre o tema. 🙂 Saiba tudo sobre o pedido da 2ª via do cartão SIM aqui.
Boa tarde,
Tenho um cartão sim que me foi facultado pela empresa para a qual trabalho, que não tem o tamanho "nano".
Agora adquiri um telemóvel que usa esse formato. Posso ir á loja pedir substituição do cartão? Vou ter custos? Que documentos preciso pedir á entidade patronal?
Obrigada.
Obrigada
Reputação 7
Crachá +5
Olá, @ADRIANA SAMPAIO GOUVEIA, bem-vinda ao Fórum NOS.

A comunidade deu boas ajudas. 🙂 Já conseguiu fazer o pedido da 2ª via do cartão?
Pedir 2ª via do cartão
E tem algum custo?
Obrigada
Reputação 7
Crachá +2
@ADRIANA SAMPAIO GOUVEIA podes pedir na área de cliente (parte dos pedidos, cartão sim), na loja ou na linha de apoio.
A minha filha perdeu o cartao do tlm que tem o tarifario livre. Como posso pedir uma 2ª via sem qq custo p.f, visto ser a 1ª vez
Obrigada
Olá, sim ontem fiz isso tudo, e de facto era do cartão.
Hj de manhã meu pai já comprou um novo cartão SIM.

Muito obrigada pela resposta.
S
Introduziu o PUK apenas uma vez?
Ja testou o SIM num outro equipamento?
Pedir 2ª via do cartão
Boa tarde,
Gostaria de saber se há custos para obtenção de 2ª via cartão SIM da NOS.
Trata-se dum NOKIA 230, e meu pai inseriu muitas vezes o pin a ponto de o bloquear, mas depois de inserir o PUK, não sei o que aconteceu que agora aparece no ecran cartão SIM rejeitado (é dual SIM).
Inseri o IMEI e apesar do Tlm ser de 2016, não consigo resolver e mantém-se esta mensagem.

Qual a melhor solução para poder fazer e receber chamadas?

Obrigada,
Sara
Reputação 7
Crachá +2
@MarSanto já devias ter recebido o cartão. Na altura confirmaste a morada?
Boa noite entrei em contacto com a NOS no passado dia 22 de Fevereiro para me ser enviado uma 2a via do cartão de telemóvel ao qual me foi indicado que nesta semana que passou o cartão ia ser entregue sem falta ao qual isso não aconteceu. Foi debitado da fatura 2.50€ e cartão até ver não apareceu.
Recebi um e-mail vosso a dia 23/02 a confirmar o pedido ao qual tem o numero Cxxxxxxx. Gostaria de ter uma resposta vossa.
Obrigado, Marco Santos
Reputação 7
Crachá +6
Olá @Ana Filipa Campos Abilheira, bem-vinda ao Fórum NOS.

Movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde pode encontrar resposta à sua pergunta. 🙂
Boa tarde !
Comprei um novo telemóvel, é o meu cartão sim (micro SD) não é compatível, tem que ser um nanoSD, como posso pedir a 2° via ?
Reputação 7
Crachá +2
@Ana Rita Salgado de Sá tenho ideia que eles não cortam cartões, precisas mesmo de uma 2ª via.

Comentário