No dia 19 de fevereiro dirigi-me à loja NOS do Fórum Algarve para fazer um novo contrato com a NOS que incluía a portabilidade de um número. A portabilidade ficou agendada para o dia 29 do mesmo mês. Hoje, 13 de março e depois de enviar a documentação mais 2 vezes, continuo sem ter o numero portado e o pior é que ninguém dá a cara por esta balburdia. Já apresentei 2 queixas à ANACOM e hoje, como não será cumprida a terceira tentativa de portabilidade, seguirá outra.
Das dezenas (sem exagero e todas registadas e gravadas) que contactei a NOS EMPRESAS, em duas delas desligaram-me claramente o telefone na cara… Nas restantes vezes não são capazes de dar uma resposta verdadeira. Ninguém assume a resolução do problema. Tentei cancelar o contrato e os anormais dizem que me cobrarão 24 meses de fidelização do contrato…
Este será uma caso para resolver nos tribunais.
NOS NUNCA! Péssima empresa para clientes empresariais
