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Não recebo SMS em roaming


Boa tarde, 

Estou de momento a trabalhar em Israel, e já faz 1 semana que não recebo SMS. Isto tem se tornado bastante prejudicial porque sempre que necessito fazer alguma transação bancária, necessito de receber o SMS de segurança, o que não acontece. 

Peço que resolvam esta situação o mais breve possível. Obrigado

 


5 Comentários

Reputação 7
Crachá +2

Já tentou ligar se a outra rede ? 

Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @Engbs, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Diga-nos, por favor, qual o tarifário que tem contratado.
Obrigado

Boa tarde @Engbs, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Diga-nos, por favor, qual o tarifário que tem contratado.
Obrigado

Boa tarde @Mário P. , o meu número está associado a um pacote NOS Quatro, com 20Gb e 3500 min/SMS.

Mais alguma informação que ajude, disponha. Obrigado 

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Engbs,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a resolver.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente e de telemóvel em causa.

Obrigado

Já tentou ligar se a outra rede ? 

 

Boa noite, sim já tentei manualmente mudar a ligação para outras operadoras e não resultou.

 

 

 

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