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Boa tarde.

 

Formatei recentemente o meu telemóvel (Xiaomi Mi A1), e desde então que não consigo fazer nem receber chamadas. Recebo e envio SMS´s, tenho acesso à net movél. Em certos períodos do dia recebo e faço chamadas, mas nem sempre. 

Acho muito estranho, pois se o problema for do cartão, não recebia nem enviava sms´s, nem conseguia receber e fazer chamadas em determinadas alturas. Se o problema for do aparelho, é igualmente estranho, pois mesmo acabado de formatar o problema mantém-se.

 

Obrigado.

 

 

Já viu nas definições do telemóvel em telemóvel/chamadas?


Já viu nas definições do telemóvel em telemóvel/chamadas?

Já dei “a volta” às definições todas. Está tudo normal.

 


Apesar de ter feito um reset, reiniciou apos notar está falha


Apesar de ter feito um reset, reiniciou apos notar está falha

Não. Fiz reset e só após esse procedimento é que a falha surgiu.


Boa tarde @Nuno Resende

Lamentamos a demora na nossa intervenção. 
​​@Olaf deu uma boa ajuda. Sugerimos que reinicie o equipamento e que teste um novo registo à rede NOS e, de seguida, experimente novamente realizar uma chamada. 
Obrigado


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