Telemóvel NOS

Como gerir o serviço de telemóvel NOS e conhecer as funcionalidades do seu smartphone

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3092 Tópicos

E
Ernesto DuarteByte
postado em Telemóvel NOS

IOS 11 - Comando

Com o IOS 11 deixou de funcionar o comando da TV via iphone e nao ha possibilidade de actualizar a APP , porquê? Quando ficara resolvido este problema ?

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Cláudiocarvalho
3 anos atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
postado em Telemóvel NOS

WTF – Net a dobrar

[img]b905716b-ffd4-4f07-995d-6e4a72fca94f.png[/img] [b]WTF – Net a dobrar[/b] Cada vez tens mais motivos para ser WTF! [b]Em fevereiro a WTF vai oferecer o dobro da Net[/b]. Aproveita o Carnaval e partilha tudo, é para usar à vontadinha! [img]af414f5a-a936-48c9-8212-ef7e524c9a7c.png[/img] Além da net a dobrar, ainda tens as 10 Apps com tráfego ilimitado, as chamadas e SMS para todas as redes e os 2 bilhetes de cinema pelo preço de 1 nos Cinemas NOS. [img]2decaa57-9aaa-4b07-b119-14b6e3802a82.png[/img] O melhor é que nem precisas de levantar o braço. És WTF, tens net a dobrar. Se ainda não és, ‘tá na hora de aderires. Sabe mais [url=http://www.wtf.pt]aqui[/url].

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Tiago C.
4 anos atrás
M
MarexKilobyte
postado em Telemóvel NOS

PUK de rede do SIM

Boa noite, Ontem, ao colocar um novo cartão de outra operadora, apareceu-me a mensagem acima descrita. Tenho o código de desbloqueio da NOS mas que de nada serve. Estou incontactável á 2 dias e preciso de ajuda urgente !

7
Carolina V.
4 anos atrás
L
lvieiraBit
perguntado em Telemóvel NOS

Custo de manutenção do número

Recebi este SMS recentemente: "A partir de 8 junho 2019, para que possa manter o seu número ativo iremos retirar do seu saldo €1,50 de 2 em 2 meses." Será sempre cobrado? Independentemente da utilização?

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Alfredo Duarte
3 anos atrás
estevao
estevaoGigabyte
perguntado em Telemóvel NOS

Como bloquear o envio de MMS?

Boa noite como posso bloquear o envio de mms no pacote 4

23
C
3 anos atrás
A
Ana CKilobyte
perguntado em Telemóvel NOS

Envio de SMS - "Não é possível enviar a mensagem com NOS erro 96"

Tenho Vodafone Smart X9. Foi desbloqueado para a NOS. Consigo fazer telefonemas, enviar MMS, mas não SMS.

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A
3 anos atrás
Inês B.
Inês B.Gestor da comunidade
publicado em Telemóvel NOS

Conheça o VoLTE na NOS

O VoLTE (Voice over LTE) é uma tecnologia que permite realizar chamadas telefónicas com alta qualidade em simultâneo com os dados móveis, não tendo qualquer restrição no que toca à velocidade da sua internet 4G. Fique a conhecer as vantagens de ter esta funcionalidade ativa: Tem melhor qualidade da voz durante a chamada (HD VOICE+ e UHD VOICE); Não apresenta atrasos na comunicação; Realiza chamadas e utiliza dados móveis com melhor velocidade; Reduz o gasto da bateria do telemóvel; Atualmente a tecnologia VoLTE, certificada na rede NOS a partir da versão NOS 41.2, é compatível com os equipamentos iPhone 6S ou superiores e com iOS 13.4 ou superior, e com os seguintes equipamentos:Equipamento compatíveis com tecnologia VoLTE na NOSSe o seu equipamento e tarifário forem compatíveis, a funcionalidade está ativa, na rede, por defeito. Consulte aqui como verificar e ativar o VoLTE no seu equipamento.Esclarecemos também algumas das perguntas mais frequentes sobre a tecnologia VoLTE e Wifi-Cal

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João H.
9 meses atrás
A
Alexandre PereiraBit
perguntado em Telemóvel NOS

Cartão sim bloqueado

Os meus amigos alertaram para o facto de não conseguirem falar comigo. Tentei fazer uma chamada e sou informado que o meu cartão está bloqueado. No meu telemóvel o sinal de rede está no máximo. O que se passa?

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Mário P.
7 meses atrás
Titan
TitanTerabyte
postado em Telemóvel NOS

Nos Novu II - Opiniões?

Tenho um Nos Novu II com seis meses e a bateria se gasta demasiadamente depressa em comparação com telemóveis anteriores que tive. Porque isto acontece?

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Oscar7
5 anos atrás
F
Filipe VarejãoKilobyte
perguntado em Telemóvel NOS

Configurar sms xiaomi 9s NOS

Bom dia comprei um xiaomi redmi note 9s e nao consigo enviar/receber sms se nao estiver conectado com wi-fi ou dados móveis (penso que só acontece se for sms entre telemoveis xiaomi, pois no local onde se digita a sms aparece em marca de água “mensagem de texto” e para outros número que penso ser xiaomi“mensagem de chat”). Solicito ajuda para configuração de sms só para “mensagem de texto”, uma vez que em alguns contactos me aparece “mensagem de chat” e não consigo alterar.Muito obrigado. 

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Inês B.
2 anos atrás
Salvador Daqui
Salvador DaquiByte
postado em Telemóvel NOS

Voz sobre LTE - VoLTE

Boas, Quando à menos de uma semana procurava saber se a NOS tinha a tecnologia VoLTE, eis que encontrei esta informação no fórum https://forum.nos.pt/usar-o-telemovel-24/volte-4-g-a-chamada-recebida-cai-1493. Fiquei convencido que a NOS já disponha deste serviço, e como tenho um equipamento compatível, decidi verificar as definições do mesmo e não encontrei qualquer impedimento. Restava confirmar com a operadora e foi o que fiz. No primeiro contacto confirmaram que sim, e que inclusivamente ficava disponível por defeito, logo o equipamento teria que ser compatível e configurado. Bom, compatível sabia que era, mas nas configurações nada encontrei, mas uma vez que confirmaram a disponibilidade do serviço, restava-me tirar a limpo se tinha o serviço ativo no meu cartão. Toca a ligar para o apoio ao cliente para saber se tinha a VoLTE ativa no meu cartão. Mais uma vez e para meu espanto apercebi-me que quando falei em VoLTE, não era dos termos mais comuns (como por exemplo: “ Volte se

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Inês B.
1 ano atrás
P
pjferreiraBit
perguntado em Telemóvel NOS

4g no XIAOMI MI A1?

Boa noite, adquiri um telemóvel Xiaomi mi a1, que vem preparado para 4g ( Redes 4G (LTE): 800-850-900-1800-2100-2600), tenho um cartão novo da Nós que adquiri supostamente para 4g, mas só consigo apanhar 3G . Agradecia que alguém me informa-se para resolver o problema. Obrigado.

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juli89
5 anos atrás
R
Rafaela AntunesssByte
perguntado em Telemóvel NOS

WTF- supostos 4 meses grátis

Boa tarde! No início de agosto adquiri um cartão da WTF no C C Colombo dado que o vosso colaborador me disse que iria usufruir do tarifário F e teria 3 meses grátis e um adicional por ter pedido a portabilidade de numero! Passado 1 mês ainda nao tive a portabilidade e já recebi uma mensagem que informa que até dia 2/9 tenho de ter 16,8 para serem retirados! Estou a sentir-me bastante enganada, agradecia contacto breve porque não vou fazer nenhum carregamento!!! Cumprimentos Rafaela Antunes

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Carolina V.
4 anos atrás
Â
Ângela MeirelesBit
perguntado em Telemóvel NOS

Quero escolher o meu número

É possível escolher o meu número? Se sim como? Quero o número 933000333, por exemplo, isto se não estiver atribuído claro.

4
Tiago C.
3 anos atrás
H
Helder XLBit
perguntado em Telemóvel NOS

Estou sem conseguir receber MMS

Boas. Tenho este Samsung e tou com problemas em enviar e receber mms o que posso fazer? Obrigado

4
D
6 anos atrás
S
Sandra MoreiraKilobyte
perguntado em Telemóvel NOS

Informação sobre tarifário

Bom dia. Gostava que me dissessem os limites de sms, minutos e internet do meu tarifário Z-Total Mais 1GB. Obrigada

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Ana M.
6 anos atrás
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Catarinawtf27Kilobyte
perguntado em Telemóvel NOS

Saldo WTF para ver no telefone

Bom dia,  Preciso de ter acesso ao meu saldo. Já instalei as apps NOS e WTF, e só me dao o registo da internet.  O número é o 91 xxxxx Preciso também de alterar o nome e a morada, a app tambem não deixa. 

4
Tiago C.
2 anos atrás
I
IcvcabralBit
perguntado em Telemóvel NOS

dois cartoes com o mesmo número

Boa tardeTenho um cartão NOS número 9XXXXXXX gostava de saber se será possível ter um segundo cartão com o mesmo número para usar noutro telemóvel e, em caso afirmativo, qual o custo.Obrigada Isabel Cabral 

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Mário P.
1 ano atrás
C
CarloseBit
perguntado em Telemóvel NOS

WTF no Reino Unido?

Vou viajar para o Reino Unido e tenho WTF, como é que funciona o roaning? Supostamente já não há na União Europeia. Posso usar as apps sem ficar net? se fizer chamadas para números de lá como é que é cobrado?

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D
4 anos atrás
C
CristiRaicuBit
perguntado em Telemóvel NOS

Cartão WTF é só para cidadãos portugueses?

Olá, quis fazer um pedido de cartão WTF https://bff.wtf.pt/R25/?form=&utm_source=emailmkt&utm_medium=email&utm_campaign=r25_kuanko&utm_content=kuanko mas não consigo porque ainda não estou naturalizado português. Sou cidadão da UE e tenho um certificado de registo de cidadão UE, emitido pelo SEF. Vale a pena continuar a interessar-me por este cartão, ou é melhor procurar outra coisa? Obrigado!

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Ana P.
3 anos atrás
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Filipe PereiraKilobyte
perguntado em Telemóvel NOS

Como acionar a garantia?

Boas eu recebi um telemóvel o xperia m4 aqua que ainda tá na garantia mas depois da nova atualização de software o telemóvel começou a drenar mais bateria e a aquecer demasiado e já não conseguir fazer hotspot e já fiz reparação de software 5 na aplicação da Sony e não resolveu. A grande dúvida é se para levar para a garantia tenho que ir a loja nos em que o comprei ou posso ir em qualquer uma que seja nós.

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Mário P.
6 meses atrás
A
Alice54Bit
perguntado em Telemóvel NOS

Mudar de número

Mudança de número de telemovel na Àrea de Cliente é possivel sem ligar ao operador?'.

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João H.
1 mês atrás
M
monica da costa bordonhosMegabyte
perguntado em Telemóvel NOS

MMS no pacote NOS 4

Boa tarde, Gostaria de saber se o vosso contrato nos4 nos telemoveis esta incluido mms. Obrigado

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Oscar7
5 anos atrás
N
naraujo1Megabyte
postado em Telemóvel NOS

Ativação 2ª via cartão

Troquei de telemovel e precisei de trocar tambem para um cartão nano sim. Há quase 48 horas pedi para ativar o novo cartão que adqueri numa loja Nos e apesar de ja ter ligado duas vezes para o 16990 ainda não esta ativado. O que posso fazer?

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Mário P.
2 anos atrás
C
CdinaBit
perguntado em Telemóvel NOS

Visualização SMS no detalhe da fatura

Boa tarde, Tenho factura detalhada de chamadas e sms do meu tlm, mas a minha questão é, será possível visualizar o conteúdo de sms enviados? Como posso fazer? Obrigada

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Oscar7
5 anos atrás

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