Telemóvel NOS

Bom dia, Recentemente comprei um cartão com o tarifário tudo 1Gb. Já fiz o primeiro carregamento, tudo, etc, mas o 4G não activa. Já revi as configs etc. Estou no centro do Porto e o meu equipamento é um Note II 4G adquirido na NOS. Já funcionou com 4G nesta operadora. Sujestões!

Boa tarde, comprei um telemovel e vem os 15gb de internet de oferta no primeiro mês...a minha questão é a seguinte... posso usa-los no estrangeiro (UE) ? ou ficam desativados devido ao roaming estar ativado?

Boa noite. Estou na Guiné-Bissau e não me consigo ligar a nenhuma das redes disponíveis, MTN ou Orange. No vosso website informa que o roaming está disponível e é automático e o mesmo me foi dito pela vossa linha de apoio em Portugal antes de vir, contudo, não funciona? Há alguma coisa que tenha que activar?

Gostaria de saber se e possivel o numero atribuido ao cartao wtf ser mudado e ser o que eu ja tinha noutra operadora

Boa tarde. Já não existe funcionalidade 'toques para telemóvel' através de download? Obrigada pela atenção. Cumprimentos.

Ola. Gostaria de saber como posso ser notificado pelas tentativas de chamadas quando ligo o telemóvel após ter estado desligado e alguém tenha tentado ligar Em outras redes era notificado mal ligasse o telefone, gostaria de saber se é possível na nós. Obg

Moro na China, Tenho uma conta de telemovel NOS com tarifário Livres Base. Como só vou a Portugal duas vezes por ano optei por este tarifário. Entretanto preciso de usar o telemovel para receber mensagens do Banco cada vez que uso o Cartão de Crédito ou O Online Banking. Infelizmente não consigo activar o roaming aqui e preciso urgentemente de comprar uma viagem com o meu cartão de crédito! O que é que posso fazer? Agradeço a rápida resposta. Obrigado

SOU NOVO DE GRUPO AKEM DE ESTAR AINDA VINCULADO ATE AO VERAOI GOSTAVA DE SABER DE ALGUM LANÇAMENTOS PARA QUE ALTURA DE SMARTPHONES E OS DE AGORA ESTOU INTERESSADO NO SAMSUNG GALAXY J3 DE 2016

Relativamente ao tarifário supra, cujas condições podem ser obtidas aqui: http://www.nos.pt/particulares/telemovel/tarifarios/tarifarios-descontinuados/Paginas/wtf_f_exclusivo.aspx, presumo que as APPS COM TRÁFEGO ILIMITADO sejam as mesmas publicitadas na página oficial WTF (uma vez que esta informação está omissa do referido LINK) o que já não consigo presumir é se este tarifário passou também a incluir os 5GB de YouTube e Spotify constantes do WTF T e WTF F actuais (página WTF). Em caso negativo, existe algum tarifário WTF Exclusivo actualizado com esta benece, e se sim, onde posso obter informação sobre o mesmo (nomeadamente qual o novo nome, preço, e vantagens, para considerar possível migração do WTF F Exclusivo). Obrigado.

Boa tarde, Gostaria de colocar uma questão relativamente às chamadas efetuadas de Portugal para a Europa: Uma pessoa que efetue uma chamada de Portugal ( seja de que operador for ) para mim estando eu por exemplo em França, vai ser avisado que está a fazer uma chamada internacional ? O som de chamar é diferente ? Há alguma indicação nesse sentido ? Agradeço desde já a ajuda que puderem providenciar.

Tenho um novo cartão da NOS e gostaria de saber o que preciso de fazer para o ativar, ou sejá para poder receber e enviar mensagens assim como telefonar e receber telefonemas. Obrigado.

Como restriguir os carregamentos extra de pacotes de dados? é possivel?? Obg Carlos

Boa tarde, este fórum serve para que? A "NOS" ajuda-nos ou é para os clientes se ajudarem uns aos outros? É que queria tratar do meu problema sem ser por telefone, porque senão tenho que pagar a chamada.

Ola gostaria de saber se irao repor stock do iphone 6 16gb a 490€ ou sera o fim da venda do produto em vosso site tendo em conta que ja saiu a algum tempo. Se irao repor stock, consegue-me diser quanto tempo em torno levaria . cumprimentos

Boa noite Gostaria de saber se é possível barrar a internet movel num cartão pré-pago e gostaria de o fazer no meu numero NOS. Na vodafone sei que é possível. Obrigado, cumprimentos

Gostava de saber em qual loja no porto há disponível um destes modelos ou caso contrário se há algum contacto que me posso fornecer de cada loja que há no porto.

Boas! Fiz uma reserva online de um iphone que, de momento, se encontra esgotado. Alguém me sabe informar qual o prazo médio para a reposição de stock? Obrigado

Bom dia, Como faço para bloquear as chamadas para números de valor acrescentados a partir dos meus telemóveis? Obrigado

Boa noite, Antes de contratar o serviço NOS4, tinha telefones com operadores MEO e VODAFONE, sempre com excelente cobertura dentro de casa. Agora que somos todos NOS quando entramos em casa ficamos de imediato sem sinal de rede móvel (nem 3G nem 4G), já por várias vezes comuniquei na Loja e liguei para o Apoio a Clientes sem no entanto resolver o problema. O Apoio a Clientes alterou as configurações dos telemóveis mas sem sucesso na captura de rede. O mais estranho é que quando saio de casa tenho a antena no campo visual e a menos de 1000m! O que posso fazer mais de forma a solucionar o problema descrito? Cumprimentos Henrique

Boa Noite Encontro-me no estrangeiro e pretendia desactivar o serviço/pacote diário Roaming UE que foi activado por defeito, após envio de SMS. Dado encontrar-me fora de Portugal não tenho possibilidade de contactar o 17993 para o fazer. Que canal existe para quem se encontra fora de Portugal para desactivar este serviço de forma permanente? Obrigado e fico a aguardar a vossa ajuda. 😉

Updates firmwares

Como posso alterar a data de carregamento da mensalidade do meu tarifário (antecipar) online?

Boa tarde, Vou para Inglaterra uns dias e precisava de ativar o roaming. Fui à loja e disseram-me que não me metesse nisso. que comprasse um cartão quando lá chegasse. Gostaria de saber como funciona o roaming caso opte por usar o meu cartão quando chegar a Inglaterra. Tenho um tarifário NOS4 e em Novembro recebi a mensagem "O seu tarifário móvel está ainda melhor! A partir de 1dez tem 3500min + 3500SMS p/todas as redes+roaming+dobro internet durante 2017 (800MB). Podem ajudar-me, por favor? Sandra

Olá, boa tarde. Estou com uma dúvida porque carreguei o telemóvel no mês passado para ter saldo suficiente para renovar o meu tarifário é mesmo assim tive que carregar o telemóvel outra vez porque me tiraram dinheiro e eu ainda não sei porquê. Será que me podem ajudar? Obrigado.