Boa Tarde,
Já tenho como muitos clientes um cartão de dados moveis.
Mas agora queria converter esse cartão a cartão eSIM.
Como posso proceder?
cumpriment0s
Melhor resposta por Ana P.
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26 August 2020
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Bem-vindo ao Fórum NOS
Qual é o tarifário a que pretende aderir? Para efetuar a ativação do cartão eSIM é necessário deslocar-se a uma loja NOS com o seu equipamento. 
Obrigada
Eu nao quero aderir a nunhum tarifario, eu já tenho net movel, apenas queria passar o meu SIM de net Movel, para um eSIM 
Obrigada
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27 August 2020
Olá
Agradecemos o seu feedback.
Assim sendo, qual é o tarifário que tem atualmente na sua banda larga móvel?
Obrigada
O meu serviço é o NOS 5, com 7Gb de internet móvel.
Cumprimentos
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27 August 2020
Agradecemos o seu feedback.
Eliminamos o print uma vez que continha alguns dos seus dados, só dessa forma conseguimos salvaguardar os mesmos.
Pode solicitar o eSIM diretamente numa loja NOS para que o mesmo fique ativo, como indicamos anteriormente.
Obrigada
Obrigada 👍
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28 August 2020
Estamos sempre ao seu dispor. 
.
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30 May 2021
Olá
Pedimos que nos detalhe melhor a sua questão.
Obrigada
Boa noite
Para não estar abrir mais um tópico, necessitava de uma informação adicional. Tenho uma pen Kangeru de utilização livre. Posso utilizar um eSim noutro equipamento adicionando o número da Kangeru.
Cumprimentos e continuação de um bom Trabalho
Samuel S.
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20 December 2021
Olá
Pode pedir a 2ª via de cartão SIM, e a troca é feita de cartão SIM para eSIM. Saiba tudo sobre o pedido de 2ª via de cartão SIM aqui.
Relembramos que para utilizar o eSIM necessita de ter um equipamento com tecnologia eSIM.
Obrigada
Boa tarde Inês.
Obrigado pela informação.
Cumprimentos
Samuel S.
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21 December 2021
Obrigada
Boa tarde,
estou fora de portugal e tive um problema no meu cartão SIM, acabei de solicitar o e-SIM, como eu faço pra receber o qrcode para cadastrar o e-SIM no meu telemovel ? Pode ser enviado por email?
obrigado,
Carlos Viana
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20 January 2022
Olá
Fez a compra do eSIM?
O eSIM pode ser adquirido online, aqui, no entanto é disponibilizado apenas em formato de voucher físico, com um QR Code que deve ser lido pelo equipamento.
Obrigada
Bom dia,
Muito obrigado pela resposta…
Já fiz a compra, mas não consigo acompanhar o pedido. O Qrcode voucher fisico chega na morada que informei ao comprar?
Obrigado
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22 January 2022
Boa tarde 
Sim, receberá a encomenda na morada que selecionou no acto da compra.
Se pretender, podemos verificar o estado da sua encomenda. No entanto, a encomenda é expedida 24h úteis após a sua realização, recebendo na sua morada entre 3 a 5 dias úteis.
Obrigado
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