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Erro envio SMS


Boa noite, repentinamente deixei de conseguir enviar SMS num dos cartões dá  erro 0, recebe SMS, faz chamadas. O centro de mensagens continua bem configurado. No outro cartão não tenho qualquer problema. Alguém consegue ajudar? Obrigada

 

 


54 Comentários

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Olá @crisometra,

Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e número de telemóvel em questão para o perfil @Fórum.

Obrigada

 

Bom dia

Estou com o mesmo erro. Podem ajudar?

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Olá @Leonardo Monteiro,

Tem outro equipamento onde possa testar o cartão SIM e tentar enviar SMS?

Obrigada

Boa noite, não consigo enviar mensagens diz erro 0

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Boa noite @Andreia Merendas,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Sugerimos que reinicie o telemóvel. Preferencialmente, efetue um reset ao equipamento, caso tenha disponibilidade.

Se a situações permanecer envie-nos,  por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente.

Obrigado

I get an error when sending sms...”Can’t send message with NOS, error 0” NOS is on my esim

Boa noite,

Estou com o mesma problema reportado neste post. O cartão SIM faz telefonemas e recebe SMS. Só não envia, com o erro “não é possível enviar a mensagem com NOS, erro 0”.

Como posso resolver, sff?

Obrigado

Cumprimentos

Ps: Já resolvido. As minhas desculpas

 

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Foi temporário ou teve de fazer alguma coisa ?

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Boa tarde @accdias

Agradecemos a sua mensagem e feedback. 
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 

Se surgirem questões, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

Foi temporário ou teve de fazer alguma coisa ?

Erro meu. Estava a enviar SMS para um número fixo, que estava pré definido como próprio.

Cumprimentos

Reputação 7
Crachá +6

Agradecemos o seu feedback, @accdias 

Ainda bem que conseguiu compreender o que se passou e corrigir. 

Mas se surgirem questões, claro, conte connosco. 
Obrigado

Estou com o problema de não conseguir enviar mensagens,  alguém pode ajudar? Cartão wtf. Erro 0

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Boa noite @Carlol,

Respondemos à sua mensagem aqui.

Obrigado

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Boa tarde. Já 3 pessoas diferentes tentam enviar sms para o meu número nos e não conseguem. Dizem que lhes aparece o tal erro 0. Eu consigo enviar sms e são recebidas. As chamadas estão a funcionar também.

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Boa tarde @lenifim,

Sugiro que nas definições apague o centro de mensagens (mesmo que esteja correto), coloque novamente o +35193121314 e de seguida reinicie o equipamento.

Boa sorte

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Boa tarde @lenifim,

Sugiro que nas definições apague o centro de mensagens (mesmo que esteja correto), coloque novamente o +35193121314 e de seguida reinicie o equipamento.

Boa sorte

 

Fiz isso agora mesmo. Continua igual a situação.

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Boa tarde @lenifim,

Agradecemos a sua mensagem.

Indique-nos, por favor, qual o operador de telecomunicações das pessoas que não lhe conseguem enviar SMS.

Obrigado 

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Meo. no entanto, 2 telemóveis da mesma conta um consegue enviar e o outro não.

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Boa noite @lenifim,

Agradecemos o seu testemunho.

Na situação que descreve é necessário que o portador do número que está a apresentar o erro no envio de SMS para o seu, verifique junto ao operador a origem deste erro.

erro 50 no envio de sms está, por norma, relacionado com:

  • Capacidade do telemóvel de reconhecer o prefixo do pais;
  • Configuração incorreta do centro de mensagens do telemóvel.

Por favor, fale connosco se tiver alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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@João H. 

 

O erro é 0 e não 50.

Também fiz essa sugestão. Mas essas pessoas informaram-me que conseguem enviar sms para outras pessoas menos para mim.

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Boa noite @lenifim,

Sugiro a leitura deste tópico sobre o erro que refere.

Boa sorte

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@João H.

 

O erro é 0 e não 50.

Também fiz essa sugestão. Mas essas pessoas informaram-me que conseguem enviar sms para outras pessoas menos para mim.

Isso é da outra pessoa amigo.

Ela que veja se tem a MEO, mas a partida pode ser no telemóvel.

Pode ser que tenha gravado o teu número errado, e por isso está a gerar o erro.

um bem haja 

 

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Bom dia @lenifim

Lamentamos a situação. 
Diga-nos, por favor, se a dificuldade ainda se mantem. Se sim, indique-nos se recentemente fez algum pedido de portabilidade. 
Obrigado

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@Bruno Aleixo 

 

3 pessoas diferentes, 3 telemóveis diferentes o mesmo erro

São todas MEO

 

@Mário P. 

 

Pelo menos um ainda se mantém.

Amanhã confirmo com os outros.

Vou seguir também as outras recomendações e fazer o teste.

Não fiz nenhum pedido de portabilidade

Reputação 7
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Agradecemos o seu feedback, @lenifim

Se a situação se mantiver, por favor, avise-nos para verificarmos a situação individualmente, uma vez que não temos conhecimento de que existam dificuldades com o serviço, pelo menos a nível geral. 

Ficamos a aguardar o seu parecer. 
Obrigado

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