Header
Respondido

Endomenda incompleta


Boa tarde.

Dia 24 efectuei uma encomenda online de um s23 o qual apresentava uma campanha de oferta de sondagens tower da Samsung.

Dia 28 efectuei o levantamento da encomenda, no entanto ao chegar a casa noto que na caixa de envio não se encontrava a sound tower nem a mesma aparece descriminada na fatura.

Agradeço análise à encomenda BHGLMMKK4T.

Atenciosamente,

Rui Isidoro. 

icon

Melhor resposta por Rui Isidoro 29 August 2023, 17:03

Ver pergunta inicial

5 Comentários

Reputação 7
Crachá

Boa tarde.

Efetivamente vai ser entregue à parte via dpd,recebi contacto telefónico pouco depois de postar no fórum.

 

Boa. Ainda bem que rapidamente foi esclarecido. Tanto aqui como no contacto 

Por norma neste tipo de situação vêm separadas. 

 

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem e partilha com a comunidade @Rui Isidoro, assim como a ajuda partilhada pelo @Guimas e @Bruno Aleixo.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde.

Efetivamente vai ser entregue à parte via dpd,recebi contacto telefónico pouco depois de postar no fórum.

Reputação 7
Crachá +1

pelo que tenho visto essas campanhas da samsung eles nunca enviam a oferta junto 

depois de receberes o e quipamento pedes há samsung a oferta atraves do imei do equiapemto que compraste. 

um bem haja 

Reputação 7
Crachá +2

Vê as condições da campanha, provavelmente não era para ir junto

Comentário