Melhor resposta por Mário P.
Ver pergunta inicialDificuldade com a rede - 24 de março
Boas...no meu sim da nos do nada apareceu não registado na rede....não consigo efectuar chamadas ou SMS...alguém sabe como resolver?
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Depois de ler mais uma notícia nos meios de comunicação social (mas nada no próprio site da NOS):
“Intermitência” no serviço da NOS deve estar corrigida até início da noite
https://www.publico.pt/n1866652
Entretanto, depois das 21h, lá consegui voltar a registar o meu SIM na rede NOS...
“Intermitência” no serviço da NOS deve estar corrigida até início da noite
https://www.publico.pt/n1866652
Entretanto, depois das 21h, lá consegui voltar a registar o meu SIM na rede NOS...
Entretanto, depois das 21h, lá consegui voltar a registar o meu SIM na rede NOS...
Infelizmente...isto torna a decisão de renovar pacotes ou não com eles....muito mais simples
Porque é que o sítio da NOS tem mil e um links para vender coisas e é tão difícil encontrar um espaço onde se podem participar problemas, ou pedir ajuda?
É que só encontrei este forum relacionado, mas não era suposto haver algo do género dentro do campo da Ajuda?
Não precisas de rede de um operador específico para fazer uma chamada de emergência 112.
Não me referia a chamadas de emergência. Por razões profissionais, estou dependente do operador para fazer chamadas e receber SMS.
Será possível que ainda não tenham o problema resolvido? 4 telemóvel mais 1 fixo cá em casa todo sem rede? Será que este dia será descontado na fatura, pois não tivemos um serviço de qual pagamos???
Apesar de diversos órgãos de comunicação social terem dado notícia desta avaria generalizada da NOS, como por exemplo:
“Intermitência” no serviço da NOS deve estar corrigida até início da noite
https://www.publico.pt/n1866652
Já na página de Internet da NOS (área de Ocorrências) nada foi divulgado aos clientes.
Na página de Facebook, lá para as 20:45 é que surgiu alguma informação...
“Intermitência” no serviço da NOS deve estar corrigida até início da noite
https://www.publico.pt/n1866652
Já na página de Internet da NOS (área de Ocorrências) nada foi divulgado aos clientes.
Na página de Facebook, lá para as 20:45 é que surgiu alguma informação...
Boa noite
Pago um serviço telefónico do qual estou privada de fazer chamadas, porque do nada fico sem rede.
O que é que a NOS esta a pensar fazer?
Aguardo uma resposta da V/parte
Obrigada
Elsa
Pago um serviço telefónico do qual estou privada de fazer chamadas, porque do nada fico sem rede.
O que é que a NOS esta a pensar fazer?
Aguardo uma resposta da V/parte
Obrigada
Elsa
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Em Vila do Conde a rede móvel funciona.
Mas descobri na área de cliente que foram desactivados canais subscritos!!!!! Só eu tenho a password da área de cliente, e a password do acesso á box!
E, claro que ninguém sabe de nada!
Mas descobri na área de cliente que foram desactivados canais subscritos!!!!! Só eu tenho a password da área de cliente, e a password do acesso á box!
E, claro que ninguém sabe de nada!
Boa noite
Já tenho rede fixa e de telemóvel. No entanto tive que fazer uma reposição de definições de rede no menu do telemóvel para conseguir registar a rede.
Já tenho rede fixa e de telemóvel. No entanto tive que fazer uma reposição de definições de rede no menu do telemóvel para conseguir registar a rede.
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24 March 2019
Mas descobri na área de cliente que foram desactivados canais subscritos!!!!! Só eu tenho a password da área de cliente, e a password do acesso á box!
E, claro que ninguém sabe de nada!
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24 March 2019
Pago um serviço telefónico do qual estou privada de fazer chamadas, porque do nada fico sem rede.
O que é que a NOS esta a pensar fazer?
Aguardo uma resposta da V/parte
Obrigada
Elsa
Estou sem rede desde hoje de manhã.
Porque não sou informado do que se passa?
Porque não sou informado do que se passa?
E estamos online novamente...na zona de Setúbal. Justificações ou satisfações é :P:P:P..
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24 March 2019
Bem-vinda ao Fórum NOS @Adelino Vaz ,
O assunto que referiu, já existe um tópico onde o tema é debatido e esclarecido. Assim, para que a consulta de informação fique mais fácil para toda a comunidade, movemos a sua publicação.
O assunto que referiu, já existe um tópico onde o tema é debatido e esclarecido. Assim, para que a consulta de informação fique mais fácil para toda a comunidade, movemos a sua publicação.
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24 March 2019
Porque não sou informado do que se passa?
Por isso, é provável que o problema seja mesmo generalizado, e que por estarmos em pleno fim de semana… Ainda demore um pouco até ser completamente solucionado! No entanto, vários clientes de diferentes zonas já estão a reportar a reposição da Rede.
Estou na Alemanha e só agora fiquei com rede
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24 March 2019
Bem-vindo ao Fórum NOS @João Emanuel Oliveira Maia
Lamentamos o transtorno. Estamos a reunir todos os esforços para resolver o mais breve possível. :(
O tópico que criou já existe no Fórum. Por isso, associámos o post ao tópico mais antigo e que também tem resposta à sua pergunta. Assim, garantimos a boa organização da comunidade.
Lamentamos o transtorno. Estamos a reunir todos os esforços para resolver o mais breve possível. :(
O tópico que criou já existe no Fórum. Por isso, associámos o post ao tópico mais antigo e que também tem resposta à sua pergunta. Assim, garantimos a boa organização da comunidade.
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Mas descobri na área de cliente que foram desactivados canais subscritos!!!!! Só eu tenho a password da área de cliente, e a password do acesso á box!
E, claro que ninguém sabe de nada!
aparece a desactivação programada para 15 de abril.
so eu é que tenho a password da box e da area de cliente......e na tenho casos conhecidos de sonambulismo.
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24 March 2019
Mas descobri na área de cliente que foram desactivados canais subscritos!!!!! Só eu tenho a password da área de cliente, e a password do acesso á box!
E, claro que ninguém sabe de nada!
aparece a desactivação programada para 15 de abril.
so eu é que tenho a password da box e da area de cliente......e na tenho casos conhecidos de sonambulismo.
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24 March 2019
Bem-vindo ao Fórum NOS @jhrhd e Olá @NAF 🙂
O assunto referido, já tem um tópico onde o tema é debatido e esclarecido. Assim, para que a consulta de informação fique mais fácil para toda a comunidade, movemos a sua publicação.
Pedimos desculpa pelo transtorno causado. 😞
O assunto referido, já tem um tópico onde o tema é debatido e esclarecido. Assim, para que a consulta de informação fique mais fácil para toda a comunidade, movemos a sua publicação.
Pedimos desculpa pelo transtorno causado. 😞
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No meu caso já retomou o serviço
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+1
já tenho rede
aqui tb....
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Também estou sem rede fixa e móvel.
Ainda por volta das 22h falhas de rede móvel.
Ainda por volta das 22h falhas de rede móvel.
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25 March 2019
Bem-vindo ao Fórum NOS @RibeirAlves 🙂
O@Jose Rodrigues deu a informação correta. :D
Para o ajudarmos a proteger os seus dados editámos o seu print. Pedimos que não os partilhe publicamente.
O tópico que criou já existe no Fórum. Por isso, associámos os posts ao tópico mais antigo e que também tem resposta à sua pergunta. Assim, garantimos a boa organização da comunidade
O
Para o ajudarmos a proteger os seus dados editámos o seu print. Pedimos que não os partilhe publicamente.
O tópico que criou já existe no Fórum. Por isso, associámos os posts ao tópico mais antigo e que também tem resposta à sua pergunta. Assim, garantimos a boa organização da comunidade
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Comentário
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