como e que posso mudar de numero de telemovel e mantendo o mesmo pin e puk
Boa tarde
Como os preços estão constantemente a ser aumentados, bastava que a fonte de informação fosse o preçário
https://www.nos.pt/ajuda/telemovel-e-internet-movel/gerir-o-meu-numero-tarifario/alterar-o-numero
“Para pedir a mudança de número de telemóvel na NOS, é necessário entrar em contato com o serviço de apoio ao cliente através do número 16990. É importante ter em mãos o número de telemóvel atual e o novo número desejado. O atendimento é feito em português e é possível esclarecer todas as dúvidas sobre o processo.1”
Fontes de Informação:1. https://forum.nos.pt/portabilidade-85/como-fazer-a-portabilidade-do-seu-numero-na-app-nos-33782
Bem-vindo ao Fórum NOS,
Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
O Assistente Virtual não é programado a ir buscar informação a artigos específicos. Enquanto modelo de inteligência artificial este faz uma interpretação sobre a questão e tenta encontrar informação que seja relevante através dos artigos do Fórum.
Estamos a trabalhar continuamente para que este consiga ser mais eficiente neste processo, pelo que agradecemos a sua partilha.
Obrigado
Pois realmente eu usei o assistente mas fe facto fui obrigado a colocar a questão aqui ni forum.
Qualidade e Satisfação significa resolver o assunto no primeiro contacto
Olá
Quase o mesmo que pedir uma 2ª via do cartão SIM… enfim, é o que há...
Alteração de número | €6,15 |
Alteração para um número à escolha | €12,30 |
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
O Assistente Virtual não é programado a ir buscar informação a artigos específicos. Enquanto modelo de inteligência artificial este faz uma interpretação sobre a questão e tenta encontrar informação que seja relevante através dos artigos do Fórum.
Estamos a trabalhar continuamente para que este consiga ser mais eficiente neste processo, pelo que agradecemos a sua partilha.
Obrigado
Olá conseguem responder aqui ao valor para esta alteração à data de 31-01-2024 ?
Obrigado
É 10€ se for aleatório ou 15€ para preferencial
Obrigado
Olá conseguem responder aqui ao valor para esta alteração à data de 31-01-2024 ?
Obrigado
É 10€ se for aleatório ou 15€ para preferencial
Já enviei diversas vezes e não me respondem.
Enviou para o
Custo da chamada
931 699 000
- Chamada para rede móvel nacional.
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
O
Respondemos à sua mensagem privada. Pedimos que confirme a sua caixa de entrada.
Obrigado
Agradecemos o seu testemunho sobre a experiência com o assistente virtual
O Assistente virtual é uma ferramenta ainda em desenvolvimento, pelo que a partilha é importante para nós, para que possamos continuar a melhorar.
Muito obrigado
Bom dia, gostaria de alterar o meu número de telemóvel? como proceder?
Olá
Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número atual e PIN original para o perfil
Obrigada
Pedi portabilidade mas desconfio que o meu numero tenha sido clonado. Como posso mudar o numero atual para o numero da nos? Obrigado.
Bom dia, refere-se ao numero do telefone fixo ou do telemovel ?
Caso seja do telemovel consulte este Tópico:
Bom dia.
Obrigado pela informação. Sim é do telemóvel. Como posso fazer. Algum endereço eletronico onde possa fazer esse pedido? Obrigado
Bom dia.
Obrigado pela informação. Sim é do telemóvel. Como posso fazer. Algum endereço eletronico onde possa fazer esse pedido? Obrigado
Faça o pedido à moderação,
Proceda como está sugerido nesta resposta da moderadora Inês B. a outro utilizador com o mesmo problema:
Olá
Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número atual e PIN original para o perfil
Obrigada
Obrigado pela ajuda
Pedi portabilidade mas desconfio que o meu numero tenha sido clonado. Como posso mudar o numero atual para o numero da nos? Obrigado.
Boa tarde
Estamos aqui para ajudar.
O
Recebemos a sua mensagem e vamos responder à mesma o mais breve possível.
Obrigado
Olá conseguem responder aqui ao valor para esta alteração à data de 31-01-2024 ?
Obrigado
Bom dia
Agradecemos a sua mensagem. O
Qualquer questão que tenha, partilhe connosco. Estamos sempre disponíveis.
Obrigado
É sempre bom saber
Alias, tecnicamente, foi o que sempre pensei. Se é possivel nas portabilidades, tambem o sera nas restantes situaçoes, basta querer....
Infelizmente quando ha alguns anos questionei em loja, quiseram a todo o custo cobrar-me por um novo cartao.
Ja agora completaria a informaçao: "é possível mudar o número atribuído ao cartão remotamente...tdesde que...]...". Quais as condiçoes? Basta pedir?
O forum continua a perder muito, com respostas privadas, mas a minha visao de utilidade publica nao é obviamente a mesma de quem gere o foum e a empresa...
Olá
Sim, é possível modificar o número atribuído ao cartão em questão, contudo, a alteração terá um custo associado que vai depender do tipo de número escolhido (aleatório ou preferencial).
Obrigada
Olá
Movemos ambos os comentários para este tópico que responde à sua questão, .
Obrigada
Comentário
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.