Boa tarde, na passada quarta-feira, cliquei num anúncio no facebook, que me enviou automaticamente uma SMS que dizia: "Subscreveu o serviço Webtrend. O serviço será renovado por 3.99€/semana.+info: http://wap-pt.webtrend.mobi ou 707450201.". Contactei o referido número de forma a cancelar a subscrição realizada, involuntariamente, porém quando contacto o *#111# continua a aparecer um serviço de internet ativo. É normal? O que devo fazer? Obrigado
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Contudo, para teres a certeza que fica só com a NOS.
Sara por aqui não te vão desativar o serviço.
Mas tens um tópico que já fala sobre o Webtrend, vê aqui.
Mas tens um tópico que já fala sobre o Webtrend, vê aqui.
António este não é o sitio onde esse serviço vai ser desativado.
Para desativares faz o que o HASPT disse 😉
Para desativares faz o que o HASPT disse 😉
Olá a todos,
Já é possível desativar este tipo de serviços através da Área de Cliente. Para isso, só precisam de seguir estes passos:
Caso tenham alguma dificuldade, partilhem com a comunidade. 🙂
Já é possível desativar este tipo de serviços através da Área de Cliente. Para isso, só precisam de seguir estes passos:
- no menu, clicar em "Telemóvel" e escolher a opção "Serviços adicionais"
- selecionar "Compras e Subscrições"
- bloquear o serviço
Caso tenham alguma dificuldade, partilhem com a comunidade. 🙂
Olá, Marta Inglês. Bem-vinda à comunidade.
O Cristiano Mendes deu uma boa ajuda.
O tópico que criou já existe no Fórum, por isso, juntámos a um mais antigo e que também tem resposta à sua questão. Desta forma, garantimos a boa organização da comunidade.
Já desativou o serviço?
O Cristiano Mendes deu uma boa ajuda.
O tópico que criou já existe no Fórum, por isso, juntámos a um mais antigo e que também tem resposta à sua questão. Desta forma, garantimos a boa organização da comunidade.
Já desativou o serviço?
A questao de "dar o numero" nao é assim tao simples como parece.
Quando se instalam determinadas aplicaçoes em equipmentos com acesso 'a rede movel, muitas vezes (diria até, sempre!) o numero e demais dados do dispositivo ficam acessiveis a essas aplicaçoes... e isto, com o consentimento de quem instalou a aplicaçao, como ja referi em post anterior neste mesmo topico.
Portanto, até que esta nova moda de assaltos "consentidos" seja refreada por uma qualquer entidade com responsabilidades na matéria, muito cuidado com a instalaçao / utilizaçao de App's em equipamentos com acesso a redes moveis!
Enquanto o pau vai e vem... os operadores vao-se aproveitando dos incautos...
Comem todos da mesma gamela!
Quando se instalam determinadas aplicaçoes em equipmentos com acesso 'a rede movel, muitas vezes (diria até, sempre!) o numero e demais dados do dispositivo ficam acessiveis a essas aplicaçoes... e isto, com o consentimento de quem instalou a aplicaçao, como ja referi em post anterior neste mesmo topico.
Portanto, até que esta nova moda de assaltos "consentidos" seja refreada por uma qualquer entidade com responsabilidades na matéria, muito cuidado com a instalaçao / utilizaçao de App's em equipamentos com acesso a redes moveis!
Enquanto o pau vai e vem... os operadores vao-se aproveitando dos incautos...
Comem todos da mesma gamela!
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