Como não consegui atender devolvi a chamada tendo sido atendido por um IVR. Desliguei de imediato.
Agradeço vossos melhores comentários.
Nuno
Olá
Sugerimos que não devolva as chamadas para números internacionais que não conhece e efetue o bloqueio das mesmas através do seu equipamento.
Obrigada
Boa tarde.Recebi ainda à pouco uma chamada do +212671076367 ,pertence a Marrocos, tendo já anteriormente recebido do Gana.
Agradeço que se averigue a situação afim de se agilizar algum tipo de bloqueio para este numeros estrangeiros.
Obrigada
Bem-vindo ao Fórum NOS,
O
Sugerimos que não devolva as chamadas para números internacionais que não conhece.
Boa tarde, este sábado recebi uma chamada do número +358 44 2829594
Como não consegui atender devolvi a chamada tendo sido atendido por um IVR. Desliguei de imediato.
Agradeço vossos melhores comentários.
Nuno
Boa noite tb recebo chamadas internacionais indesejadas nao atendo
e com frequencia do numero 220 127 187
Como pensei ser um colega meu que estava de viagem, devolvi a chamada mas do outro lado nada aconteceu: nem chamou nem deu sinal de ocupado.
Entretanto li hoje que existe uma fraude em tudo semelhante ao que ocorreu comigo.
Podem sff ajudar-me no sentido do que tenho de fazer para o caso de ter sido mesmo alvo de uma burla? Até agora não houve registos anómalos associados ao meu numero de telefone mas queria ter a certeza de que daqui a uns meses não recebo uma conta de centenas de euros.
Obrigado
João
Boa noite João, aconteceu exatamente o mesmo com o meu pai , recebeu durante a madrugada uma chamada do número +372 58832911 e como não estava acordado , no dia seguinte retribuiu a chamada, pensando ser um amigo do estrangeiro, mas ninguém lhe atendeu.Hoje dirigiu-se á loja Nos e expôs o caso e apenas lhe disseram que independentemente de não lhe terem atendido pode ser debitado na fatura entre 15€ a 20€..
Espero ter ajudado..
Obrigada!
O HASPT mostrou que existe no Fórum um tópico com o mesmo assunto. Por isso, e para garantir a boa organização da comunidade, movemos o seu comentário para esta publicação onde pode encontrar mais informação sobre o tema.
https://forum.nos.pt/usar-o-telemovel-24/chamadas-de-numeros-internacionais-desconhecido-3488/index1.html#post16374
O que se constata, sao diversas pessoas a dizerem "Deram-me um toque...";) tambem desse numero...
Na duvida, nunca responda a numeros desconhecidos, especialmente aos que usam este modus operandi dos "dois toques e fuga"
E não vai ser, porque do outro lado ninguém atendeu.
Não sei , foi apenas o que a senhora da Nos disse-me , também achei um pouco estranho..Mas de qualquer maneira , visto que a chamada não foi atendida pode nem cobrar nada.
Também encontrei isto , o que me leva a concluir que a informação dada pela senhora da NOS pode ou não ser verdade.. pelo lógica não faz sentido pagar tanto por uma chamada internacional, mas como já nada me admiro deixo esta notícia que encontrei: http://expresso.sapo.pt/sociedade/2017-08-02-Anacom-nao-tem-duvidas-toques-de-numeros-internacionais-desconhecidos-sao-caso-de-policia
Obrigada
E não vai ser, porque do outro lado ninguém atendeu.
Não sei , foi apenas o que a senhora da Nos disse-me , também achei um pouco estranho..Mas de qualquer maneira , visto que a chamada não foi atendida pode nem cobrar nada.
E não vai ser, porque do outro lado ninguém atendeu.
Como pensei ser um colega meu que estava de viagem, devolvi a chamada mas do outro lado nada aconteceu: nem chamou nem deu sinal de ocupado.
Entretanto li hoje que existe uma fraude em tudo semelhante ao que ocorreu comigo.
Podem sff ajudar-me no sentido do que tenho de fazer para o caso de ter sido mesmo alvo de uma burla? Até agora não houve registos anómalos associados ao meu numero de telefone mas queria ter a certeza de que daqui a uns meses não recebo uma conta de centenas de euros.
Obrigado
João
Boa noite João, aconteceu exatamente o mesmo com o meu pai , recebeu durante a madrugada uma chamada do número +372 58832911 e como não estava acordado , no dia seguinte retribuiu a chamada, pensando ser um amigo do estrangeiro, mas ninguém lhe atendeu.Hoje dirigiu-se á loja Nos e expôs o caso e apenas lhe disseram que independentemente de não lhe terem atendido pode ser debitado na fatura entre 15€ a 20€..
Espero ter ajudado..
Obrigada!
Bloqueio à realização de chamadas,
Internacionais (Gratuito):
* 331 * (código de acesso) # stecla de chamada]
Internacionais, quando em Roaming, exceto para Portugal (Gratuito):
* 332 * (código de acesso) # stecla de chamada]
Para retirar o bloqueio e voltar a poder efectuar chamadas internacionais,
Desativar uma modalidade (331 ou 332):
# (código da modalidade) * (código de acesso) # ctecla de chamada]
A NOS informa no seu site que: “O código de acesso definido por defeito é 0000”
Se nao resultar perguntem ao SAC qual o código…
A NOS teve informação de casos residuais, como os que nos descrevem, nos últimos dias. Estas situações sugerem tratar-se de uma prática abusiva de terceiros, pelo que alertamos os nossos clientes que não devem devolver chamadas internacionais de números que desconheçam. Saibam mais sobre esta, e outras, práticas em Segurança e Prevenção.
Para facilitar a consulta de informação por parte da comunidade, juntámos todos os comentários sobre o mesmo tema nesta publicação.
Para que todos os utilizadores encontrem facilmente a informação que procuram, juntámos todos os comentários sobre o assunto neste tópico, onde podem encontrar informação sobre o tema.
"Polónia (+48), Tunísia (+216) e Mónaco (+ 377) são alguns dos países de origem das chamadas, mas sempre com números diferentes. Logo, bloquear os números não resolve o problema, nem o operador pode impedir a a totalidade de chamadas internacionais, afinal, não é possível distinguir uma chamada legítima de uma fraudulenta. Mas ao devolver a chamada o cliente português está a gerar tráfego para esse destino. Uma situação que poderá configurar o que os especialistas designam de Wangiri, termo japonês que significa one ring and cut. Ou seja, entidades fraudulentas detentores de números internacionais, incentivam a geração de tráfego através de chamadas fantasmas massivas e aleatórias, recebendo parte da receita do tráfego terminado nesses destinos."
Leia mais aqui:
https://forum.nos.pt/usar-o-telemovel-24/contacto-numero-internacional-desconhecido-3488/index1.html#post16354
Cumprimentos
https://www.reparacaomobile.pt/pt/noticias/como-bloquear-chamadas-indesejadas-no-seu-telemovel-android
Bom dia,
Essa é uma solução que irá deixar todos os restantes utilizadores vulneráveis dado que só após receberem a chamada é que a poderão bloquear.
Neste sentido:
Não existe nenhum regulamento para com os operadores da comunidade europeia que proíba o uso abusivo dos seus serviços para esquemas fraudulentos à semelhança do que existe em Portugal?
Não podem contactar o operador respectivo com esta informação e solicitarem o bloqueio sempre que se detectarem volumes consideráveis e queixa?
Obrigado.
https://www.reparacaomobile.pt/pt/noticias/como-bloquear-chamadas-indesejadas-no-seu-telemovel-android
Recebi uma chamada no dia 21 de agosto às 6h58 da manhã do +37258832911
Claramente fraude. Existe algum mecanismo de bloqueio?
Obrigado.
Ontem eu recebi uma da Estónia, conforme a imagem abaixo
Cumprimentos e espero ter ajudado
Posteriormente tive o conhecimento que seria efectivamente um esquema na prática de burla.
Solicitaria através dos vossos registos se poderiam confirmar a prática de algum crime visando o cartão do equipamento telefónico indicado.
Cumprimentos
Luís Fernandes e Cristina Fernandes
Comentário
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