Ativar novo Cartão

Tenho um cartão novo que está no telemóvel há 2 semanas e não recebe nem faz chamadas,  como resolver?

Olá @Mário P.

Fico a espera da vossa solução. Obrigada 

Comprei um cartão novo e ja esperei 1 dia e não ativa , o que devo fazer ? 

Ps. Não é segunda via

Tenho um cartão novo que está no telemóvel há 2 semanas mas não consigo ligar nem receber chamadas. Como resolver?

Tem de telefonar para o 16990>apoio técnico>telemóvel para activarem o cartao, também pode dirigir-se a uma loja.

Lembre-se de ter á mao o pin e o puk do cartao.

Mas não consigo fazer nenhuma chamada, nem mesmo para o 16990. Não tenho nenhum outro telemóvel para ligar. Também não posso ir a loja. Como resolver?

Nesse caso tem de enviar uma mensagem privada para os moderadores do forum, com os seus dados, e explicar a situaçao.

Olá @ananoesis, @Jose Rodrigues e @HASPT, 
Movemos os vossos comentários para um tópico onde este tema já foi exposto. Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum. 
Obrigado

Já passou uma semana e até agora não resolveram o meu problema, ainda não consigo fazer e receber chamadas. 

Quase um mês sem resposta, ainda estou esperando pela solução. 

Olá a todo, 

@ananoesis o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

Já recebemos a sua mensagem privada e vamos responder à mesma o mais breve possível. 
Obrigado

A mensagem privada ainda não resolveu meu problema, continuo sem fazer e receber chamadas. 🤔

Olá @ananoesis, 
Já respondemos à sua mensagem privada. 
Obrigado