Boa noite,

Como activo o meu cartão NET livre XL?

Olá @lsoares,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o número de telemóvel que pretende ativar para o perfil @Fórum. Vamos ajudar.

Obrigada

Boa tarde

Como posso ligar para ativar se o cartão está inativo? Obrigado.

Bem-vindo ao Fórum NOS @carlos miranda, 

Para podermos ajudar e melhor compreender como o podemos fazer, pedimos que nos detalhe a sua questão, por favor. 
Obrigado

Erro

Olá @ananoesis, 

Lamentamos imenso todo o transtorno causado. 

Receberá um contacto nosso o mais breve possível.

Obrigada 

Quase um mês sem resposta, ainda estou esperando pela solução. 

Olá @ananoesis, 

Pedimos desculpa pela demora no nosso contacto.   
Já solicitamos uma análise com a máxima urgência.

Obrigada 

A mensagem privada ainda não resolveu meu problema, continuo sem fazer e receber chamadas.

Olá @ananoesis, 

Já lhe enviamos uma mensagem privada sobre esta questão. 

Obrigada 

Já passou uma semana e até agora não resolveram o meu problema, ainda não consigo fazer e receber chamadas. 

Olá @ananoesis, @Jose Rodrigues e @HASPT, 
Movemos os vossos comentários para um tópico onde este tema já foi exposto. Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum. 
Obrigado

Olá @ananoesis, 
Já respondemos à sua mensagem privada. 
Obrigado

Olá @Mário P.

Fico a espera da vossa solução. Obrigada 

Olá a todo, 

@ananoesis o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

Já recebemos a sua mensagem privada e vamos responder à mesma o mais breve possível. 
Obrigado

@ananoesis Boa tarde, P/M com nº. de cliente ou NIF enviar para o @Fórum 

@ananoesis Boa tarde, estando impedida de usar o seu SMP deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente ou NIF para o perfil @Fórum 

Nesse caso tem de enviar uma mensagem privada para os moderadores do forum, com os seus dados, e explicar a situaçao.

Mas não consigo fazer nenhuma chamada, nem mesmo para o 16990. Não tenho nenhum outro telemóvel para ligar. Também não posso ir a loja. Como resolver?

Mas não consigo fazer nenhuma chamada, nem mesmo para o 16990. Não tenho nenhum outro telemóvel para ligar. Também não posso ir a loja. Como resolver?

Tem de telefonar para o 16990>apoio técnico>telemóvel para activarem o cartao, também pode dirigir-se a uma loja.

Lembre-se de ter á mao o pin e o puk do cartao.

Tem de telefonar para o 16990>apoio técnico>telemóvel para activarem o cartao, também pode dirigir-se a uma loja.

Lembre-se de ter á mao o pin e o puk do cartao.

Tenho um cartão novo que está no telemóvel há 2 semanas e não recebe nem faz chamadas,  como resolver?

Tenho um cartão novo que está no telemóvel há 2 semanas mas não consigo ligar nem receber chamadas. Como resolver?

Bem-vindo ao Fórum NOS @Sérgio Miguel Silva Leonor, 

Olá @Guimas, 

@Sérgio Miguel Silva Leonor, o cartão em questão é de um contacto resultante de portabilidade ou é um novo número? 
Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada