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Ativar novo Cartão

Rafael Ferreira
Tenho um novo cartão da NOS e gostaria de saber o que preciso de fazer para o ativar, ou sejá para poder receber e enviar mensagens assim como telefonar e receber telefonemas.
Obrigado.
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Melhor resposta por Ana M. 11 January 2017, 19:28

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33 Comentários

S

Boa noite,

Como activo o meu cartão NET livre XL?

Inês B.
Reputação 7
Crachá +2

Olá @lsoares,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o número de telemóvel que pretende ativar para o perfil @Fórum. Vamos ajudar.

Obrigada

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L

Boa tarde

Como posso ligar para ativar se o cartão está inativo? Obrigado.

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS @carlos miranda, 

Para podermos ajudar e melhor compreender como o podemos fazer, pedimos que nos detalhe a sua questão, por favor. 
Obrigado

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C

Erro

Ana P.
Reputação 7
Crachá +6

Olá @ananoesis, 

Lamentamos imenso todo o transtorno causado. :sweat:

Receberá um contacto nosso o mais breve possível.

Obrigada 

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A
Reputação 1

Quase um mês sem resposta, ainda estou esperando pela solução. 

Ana P.
Reputação 7
Crachá +6

Olá @ananoesis, 

Pedimos desculpa pela demora no nosso contacto. :sweat:  
Já solicitamos uma análise com a máxima urgência.

Obrigada 

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A
Reputação 1

A mensagem privada ainda não resolveu meu problema, continuo sem fazer e receber chamadas. 🤔

Ana P.
Reputação 7
Crachá +6

Olá @ananoesis, 

Já lhe enviamos uma mensagem privada sobre esta questão. 

Obrigada 

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A
Reputação 1

Já passou uma semana e até agora não resolveram o meu problema, ainda não consigo fazer e receber chamadas. 

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Olá @ananoesis, @Jose Rodrigues e @HASPT, 
Movemos os vossos comentários para um tópico onde este tema já foi exposto. Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum. 
Obrigado

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Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Olá @ananoesis, 
Já respondemos à sua mensagem privada. 
Obrigado

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A
Reputação 1

Olá @Mário P.

Fico a espera da vossa solução. Obrigada 

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Olá a todo, :grinning:

@ananoesis o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. :sunglasses:

Já recebemos a sua mensagem privada e vamos responder à mesma o mais breve possível. 
Obrigado

 

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Jose Rodrigues
Classificação
Reputação 7
Crachá +5

@ananoesis Boa tarde, P/M com nº. de cliente ou NIF enviar para o @Fórum 

Jose Rodrigues
Classificação
Reputação 7
Crachá +5

@ananoesis Boa tarde, estando impedida de usar o seu SMP deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente ou NIF para o perfil @Fórum 

HASPT
Reputação 7
Crachá +7

Nesse caso tem de enviar uma mensagem privada para os moderadores do forum, com os seus dados, e explicar a situaçao.

 

A
Reputação 1

Tenho um cartão novo que está no telemóvel há 2 semanas mas não consigo ligar nem receber chamadas. Como resolver?

 

Tem de telefonar para o 16990>apoio técnico>telemóvel para activarem o cartao, também pode dirigir-se a uma loja.

Lembre-se de ter á mao o pin e o puk do cartao.

Mas não consigo fazer nenhuma chamada, nem mesmo para o 16990. Não tenho nenhum outro telemóvel para ligar. Também não posso ir a loja. Como resolver?

 

A
Reputação 1

Mas não consigo fazer nenhuma chamada, nem mesmo para o 16990. Não tenho nenhum outro telemóvel para ligar. Também não posso ir a loja. Como resolver?

 

HASPT
Reputação 7
Crachá +7

Tenho um cartão novo que está no telemóvel há 2 semanas mas não consigo ligar nem receber chamadas. Como resolver?

 

Tem de telefonar para o 16990>apoio técnico>telemóvel para activarem o cartao, também pode dirigir-se a uma loja.

Lembre-se de ter á mao o pin e o puk do cartao.

HASPT
Reputação 7
Crachá +7

Tem de telefonar para o 16990>apoio técnico>telemóvel para activarem o cartao, também pode dirigir-se a uma loja.

Lembre-se de ter á mao o pin e o puk do cartao.

A
Reputação 1

Tenho um cartão novo que está no telemóvel há 2 semanas e não recebe nem faz chamadas,  como resolver?

 

A
Reputação 1

Tenho um cartão novo que está no telemóvel há 2 semanas mas não consigo ligar nem receber chamadas. Como resolver?

 

Ana P.
Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS @Sérgio Miguel Silva Leonor, 

Olá @Guimas, 

@Sérgio Miguel Silva Leonor, o cartão em questão é de um contacto resultante de portabilidade ou é um novo número? 
Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

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