Ajuda a recuperar/utilizar um número antigo

Boa tarde, eu sofri um acidente e tive no hospital bastante tempo, mais que um ano; logo o meu antigo número já não está disponível.

O grande problema é que nesse mesmo acidente também perdi o meu telemóvel e agora sem o número nem acesso á autenticação de dois fatores, não consigo ter acesso a alguns serviços, nomeadamente o meu email.

Já enviei um mensagem para o @Fórum com detalhes mais específicos, mas no âmbito de agilizar isto também vou pedir ajuda por este meio.