Respondido

Telefone fixo sem rede


Meu telefone fixo está sem rede ,já desliguei e não resolveu. Não sei o que fazer pois meu telemóvel É de outra operadora e se ligar será um gasto absurdo.

Péssimo serviço de internet tambem, já há semanas que está com um sinal péssimo,não se consegue nem ver um vídeo...

icon

Melhor resposta por Jose Rodrigues 19 July 2022, 12:06

Ver pergunta inicial

2 Comentários

Reputação 7
Crachá +2

Boa tarde,

Lamentamos a situação @Bárbara_Alves. Vamos ajudar.

O @Jose Rodrigues partilhou boas sugestões sobre este tema.

Diga-nos, por favor, se a situação se mantém.

Obrigado

Reputação 7
Crachá +5

Meu telefone fixo está sem rede ,já desliguei e não resolveu. Não sei o que fazer pois meu telemóvel É de outra operadora e se ligar será um gasto absurdo.

Péssimo serviço de internet tambem, já há semanas que está com um sinal péssimo,não se consegue nem ver um vídeo...

Bom dia, experimente desligar o router da corrente eletrica, aguarde alguns segundos e volte a ligar, aguarde que o router estabilize e verifique se o telefone fixo já funciona.

Caso o problema se mantenha, faça reset ao router.

Se mesmo assim não ficar resolvido, envie por mensagem privada o seu número de cliente NOS para o perfil @Fórum para que a moderação possa endereçar a sua questão ao departamento competente.

 

Comentário