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Telefone fixo


O meu telefone fixo funciona sem problemas, mas de vez em quando não conseguimos fazer chamadas nem receber. Já está assim há mais de 2 semanas desta vez e com a Vodafone nunca tivemos problemas com o telefone 


3 Comentários

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @EDITE MANUELA SILVA COELHO,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Detalhe-nos, por favor, o que ocorre. 

Obrigado

Boa tarde @João H.

O telefone está sempre no apoio e só quando queremos fazer uma chamada é que percebemos que não está a funcionar. Ele fica sempre igual mas vamos a fazer a chamada, não dá o som de início de chamada nem avança. E ao ligar para o telefone dá toque de chamada 3 vezes e depois diz que não tem o voice mail ativo. 

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @EDITE MANUELA SILVA COELHO,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Verifique, por favor, se a base do telefone está ligada diretamente na entrada “Line1” do router.

Sugerimos que efetue um reset ao router e teste novamente, por favor.

Diga-nos, por favor, se resolveu.

Obrigado 

 

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