Boa noite ....hoje liguei o meu telefone fixo e reparei que diz cartão SIM inválido desconfio que quando me meteram fibra deixaram o número do outro serviço....já foi algum tempo mas como não uso não reparei antes ...mas agora vou precisar de telefone e não dá.... o que tenho de fazer para ativarem o telefone de novo até porque o meu pacote está incluído telefone fixo
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O telefone de satélite não é compativel com fibra. Precisa de um telefone fixo diferente.
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15 May 2022
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
O
O serviço de telefone já se encontra ativo no router. Conecte um telefone à linha 1 do router através de um cabo RJ11 para usufruir do serviço telefone.
Fale connosco caso surjam questões.
Obrigado
O meu telefone é este ..… consegue ver se é fibra ou se deixaram o antigo?
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Boa tarde
https://www.nos.pt/particulares/telefone/Paginas/telefone-pacotes-fibra.aspx#tab2
Deixaram o antigo, porque o telefone fixo não está incluído no Pacote, deverá fazer a aquisição de um telefone fixo com ou sem fios.
Mas no meu serviço tem telefone incluído....alguma coisa eles fizeram mal
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Mas no meu serviço tem telefone incluído....alguma coisa eles fizeram mal
Tem linha telefónica não telefone.
Ah ok.... Obrigada então vou ver como fazer vou ligar para a NOS
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Ah ok.... Obrigada então vou ver como fazer vou ligar para a NOS
Boa tarde
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18 May 2022
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
A imagem em anexo ao seu comentário foi oculta para proteção dos seus dados pessoais.
A comunidade prestou uma boa ajuda a esclarecer. O serviço contratado inclui uma linha de telefone, mas não o equipamento.
Fale connosco caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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