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Pergunta

Reclamação


Boa tarde, ligaram-me hoje (19/10) um pouco antes das 18h, para me darem conta de uma nova parceria, a qual eu não estava interessada em ouvir. A questão é que o vosso colaborador (não me recordo se se identificou!) foi extremamente rude e ainda desligou a chamada. Uma empresa como a Nos devia ter colaboradores mais bem formados ou pelo menos mais bem educados!


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Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Cláudia Ramos.

Lamentamos a situação e agradecemos o seu alerta.

Os testemunhos da comunidade são importantes para nós, de forma a podermos continuar a melhorar e prestar o melhor serviço a todos os nossos clientes.

Fale connosco, por favor, se surgir alguma questão ou situação.

Estamos sempre disponíveis aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

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