Telefone fixo NOS

Como usar e configurar o telefone NOS

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404 Tópicos

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RhlcKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Telefone fixo com número alterado

Como faço para manter o número de telefone fixo que tinha anteriormente? Sempre tive telefone fixo associado a pacotes da NOS, e pelos vistos o número foi alterado aquando da mudança de morada! Alguém sabe como solucionar esta questão?

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Ana P.
2 anos atrás
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Vanessa Filipa FariaMegabyte
perguntado em Telefone fixo NOS

telefone

Boa noite ....hoje liguei o meu telefone fixo e reparei que diz cartão SIM inválido desconfio que quando me meteram fibra deixaram o número do outro serviço....já foi algum tempo mas como não uso  não reparei antes ...mas agora vou precisar de telefone e não dá.... o que tenho de fazer para ativarem o telefone de novo até porque o meu pacote está incluído telefone fixo 

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João H.
10 meses atrás
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MARCOS DE SOUZA ROSAMegabyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Nos Fixo

Qual o horário que posso fazer ligações gratuitas nos fins de semana e feriado para os 50 países da lista ?

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Jose Rodrigues
1 ano atrás
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BACSMegabyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Como fazer ligação ao Brasil?

Estimados,Preciso ligar para meu Banco no Brasil. A Central do Banco não usa WhatsApp.Preciso saber:1) Qual a sequência de números para realizar a ligação? Pelo que pesqueisei seria “00 + código da sua operadora em Portugal + prefixo do Brasil + código da cidade + telefone”.2) Se a sequência acima estiver correcta, qual é o código da operadora NOS?3) Há diferença de custo entre fazer a sequência pelo telefone fixo ou telemóvel? Pois o preçário que fornecessem não diz claramente. Pesquesei no fórum, mas não encontrei nada sobre a sequência. E a tabela de preçário como falei, não é clara se ha diferença de custos entre realizar a chamada de e para telefones fixos ou telemóveis. Obrigado desde já pela ajuda. 

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João H.
3 meses atrás
ANDRÉS ESPINEIRA
ANDRÉS ESPINEIRAMegabyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Telefone fixo toca aleatoriamente sem uma chamada

Disculpe meu mau português…,   O telefone fixo toca  sin que sea uma chamada.  E un telefono de USA conectado a NOS router VoIP port.    

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Ana P.
3 anos atrás
J
jmcms1968Gigabyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Router 4.0 - Telefone não funciona

Boa tarde. Ontem instalaram-me im router 4.0 e desde esse momento está a piscar laranja/azul e o telefone não funciona. Esta situação é normal?

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Rogeer
3 anos atrás
C
Catarina Rodrigues de AlmeidaKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Sem serviço

Bom dia, há quase duas semanas que estou sem serviço de telefone visto que efetuaram a portabilidade do número de mas entretanto o serviço nunca funcionou. Foi nos informado que um técnico iria resolver o problema mas com a situação atual do país não chegou a vir nenhum técnico. Apesar disso continuo a pagar como se o serviço estivesse a funcionar, como podem solucionar este problema? Catarina Almeida

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Jose Rodrigues
2 anos atrás
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alhoKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Enganado pela NOS

chamaram-lhe (alteraçao de serviço)como cliente Nós desde 2015, há uns meses sem qualquer tipo de fidelizaçao foi bombardeado com chamadas para mudar para FIBRA que já se encontrava disponivel na minha area de residencialá me levaram a dizer sim, mas sempre com o serviço que eu já tinha.instalaram a fibra hoje e os equipamentos que eu tinha levantaram devolvidos Box TV Nos, router nos, transformadores ficando aqui um router 5G uma boxtv e lá se foram juntos os meu serviços anterioresou seja Telefone casa voz fixo nao funciona, meu telemovel ficou com dados de que éra 3 gigas,passou para 500 Megas,chamadas 5000/sms passou para 800.tenho todos os documentos do serviço anterior e a promessa que quando passar para a fibra mantinha o que já tinha.Óra assim sendo agora com novo contrato de 24 meses, creio que durante 15 dias posso cancelarpor falta de cumprimentos/deveresQue me dizem ?

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Mário P.
11 meses atrás
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ROSA TKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

sem telefone fixo há vários dias

Estou há vários dias sem telefone fixo. Não ando a pagar mensalmente para estar sempre sem serviço. Arranjem o serviço de telefone JÁ!

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Ana P.
2 anos atrás
P
PER NORLINKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Phone does not work

After swithching to NOS does my phone not work. After one week a technician came and said that it could take 48 more hours untill it work and left. It does still not work. I am connecte to NOC GB router that indicate that the phone does not work  

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Ana P.
3 anos atrás
Jorge C.
Jorge C.Kilobyte
postado em Telefone fixo NOS

Telefone fixo - Voice Mail em Inglês

Apesar de existir a possibilidade da gravação de uma saudação ou nome personalizadas no voice mail do telefone fixo, não creio que se apliquem a uma utilização profissional. Em virtude de não existir a mensagem de atendimento padrão em Inglês. Solicito por este meio que seja implementada essa funcionalidade.  

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Ana P.
2 anos atrás
F
FerreirinhaKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Difficuldades na Instalação do meu telfone fixo sem fio MM35D

Eu vivo no estrangeiro e tenho uma subscrição com chamadas ilimitadas, tenho um telfone fixo sem fio MM35D mas nao consigo ativar nada. Dizem-me para ir à Área de Cliente no menu telefone para ativar a App mas nao encontro essa opção. O que devo fazer?

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Ana P.
2 anos atrás
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NunogbKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Linha de Telefone 1 desligada no portal de controlo do router

Tenho o router 6.0 FTTH desde ontem e o telefone fixo aparenta estar desligado na página de controlo do router estando como desligado mas na parte frontal do router a luz esta ligada como se estivesse tudo bem, e o telefone está a funcionar com recepção e faz chamadas, questiono se há a acontecer algum Bug com este router pois procedi a várias chamadas com o apoio técnico e e deplorável a incompetência de só estarem a trabalhar pessoas que nem falar português sabem, alguém da moderação pode ajudar a perceber isto  

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N
17 dias atrás
Mónica Fernandes
Mónica FernandesKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Novo Cliente - portabilidade Telefone Fixo?

Boa noite. Aderi ao serviço NOS e na 2a feira veio o técnico fazer a ligação e instalação dos equipamentos. Hoje recebi um sms a dizer o o numero de telefone novo já está activo (fiz pedido de portabilidade). O que é facto é que quando cheguei a casa, quer o numero existente (não chama), quer o novo não estão a funcionar (diz que não está disponivel). Será que é problema na ligação ou ainda estão a transitar o número? Obrigada. Mónica

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HugoBaca791
5 anos atrás
M
Marilia JustoByte
perguntado em Telefone fixo NOS

telefone fixo sem servico

Boa tarde estou com falhas no serviço telefónico há 3 dias. O telefone só apita e diz fora de alcance quando tudo está bem ligado e até já comprei um telefone novo pensando que o problema era do outro. Afinal com este faz o mesmo. Tentei falar com o apoio técnico que me fez gastar mais 4 euros em chamadas (inadmissível) mas o sistema informático estava em baixo. Já reiniciei o router . Fiz tudo o que encontrei de soluções aqui no fórum mas nada. Dizem que já não me podem retornar a chamada. Não faço questão de ligar de novo do meu telemóvel e gastar novamente dinheiro. Estou reformada e este dinheiro que estou a gastar (é metade do que recebo de um dia de reforma) dava para a minha alimentação. Preciso de ajuda

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João H.
1 ano atrás
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Pereira da SilvaMegabyte
postado em Telefone fixo NOS

problemas relacionados com erros de facturação

Bom dia a todos .No passado dia 1 de Setembro, de madrugada, fiquei sem acesso à minha rede de internet fixa .liguei várias vezes para a linha de apoio ao cliente, o 16999 e só utilizo serviços grátis, no caso a opção 3 e depois a opção serviço de telefone .Reparei que, embora tivesse efectuado todos os procedimentos correctamente, a máquina de atendimento automático, ia repetindo que a opção escolhida nao era válida pelo que mandava repetir os procedimentos . Eu fazia exactamente igual e à segunda, já aceitava . O meu telefone fixo está meio avariado e admito que a perda de ligação à rede tenha afectado o router, que por sua vez está associado ao telefone, que sem router em modo normal, não funciona bem .Depois, e com relação a esses contactos de dia 1, vi que na área do cliente, nos detalhes de comunicações, surgem várias chamadas, todas de tempo curtissimo e duas precisamente à mesma hora, taxadas, umas a 60 cêntimos, outra a 1 euro . Portanto no total, 2,20 a pagar, indevidamente .

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Ana P.
1 ano atrás
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Emmanuel D-RKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Não tem permissão para fazer essa chamada

Hello everyone,    I ‘ve just connected the landline phone. We can receive phone calls but we can’t call. The following message “Não tem permissão para fazer essa chamada” is displayed.  Although, I tried to call the apoio cliente and the line works.    Aldo, I’ve tried to reboot the router several times and it does make any difference.   

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Inês B.
2 anos atrás
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FERNANDO DA COSTA MARTINSKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

sem telefone fixoTenhootele

Tenho um telefone fixo e o mesmo nao me permite fazer chamadas para o fixo da minha mae que por sinal é  da meo. Comuniquei essa avaria, ficaram de resolver e até  hoje continua tudo na mesma apesar de darem essa comunicação como resolvida.

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Mário P.
3 meses atrás
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José SampaioKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Receber chamadas do telefone noutra rede

Boas, posso receber as chamadas do meu telefone fixo no meu telemóvel, mesmo sendo de outra operadora?

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Oscar7
5 anos atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em Telefone fixo NOS

Telefone fixo sem fios A10

 O telefone fixo A10 faz parte dos seus equipamentos e está com dúvidas quanto ao seu funcionamento? Não se preocupe! Neste artigo apresentamos-lhe o equipamento e todas as suas funcionalidades para que possa usufruir da melhor forma. E porque é bom falar com a sua família e amigos, tem capacidade para guardar 300 contactos na lista telefónica, para que possa memorizar todos os números de telefone para quem mais liga. O equipamento permite ainda:Definir Alarmes; Colocar a chamada em Alta Voz; Aceder à Rádio e a jogos interativos; Receber e enviar mensagens escritas. Este telefone, com pequenas dimensões, é leve e permite-lhe realizar chamadas de forma cómoda e rápida Fico com dúvidas? Aceda ao manual de utilização disponível ou fale connosco.Vamos ajudá-lo! Saiba mais sobre outros equipamentos e funcionalidades do seu telefone fixo aqui. 

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Mário P.
11 meses atrás
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JonasThernKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Compra de telefone fixo online

Boa tarde, Adquiri recentemente o telefone fixo Maxcom Comfort MM35D, no vosso site. A ideia é substituir o antigo que entretanto avariou, mas para meu espanto quando verifico que o telefone que adquiri não tem ligação ao router, apenas trás um Simcard e uma base com porta USB para carregar o telefone. O que posso fazer? Há maneira de devolver este e entregarem-me um com ligação ao router?

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Ana P.
2 anos atrás
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Florinda PereiraKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Telefone funciona e deixa de funcionar

Boa tarde. Recentemente, aderi a um novo pacote da nos,televisao+net+telefone.O que acontece é que desde a instalaçao o telefone deixa de funcionar,só funcionando quando eu reinicio o router,e isso só durante 1 hora,as vezes nem isso. Foi à loja a qual me deram um número, e contactei até agora 3 vezes 1º avaria na zona-disseram que me contactavam,mas nao 2ºtelefonei outra vez para eles,disseram para carregar num botão minusculo no canto,como sempre deu e depois deixou de dar 3ºdisseram para desligar na tomada,o que eu fiz e disse-lhe que já tinha feito muitas vezes,e que agora me iam passar para outro departamento, aqual tenho que esperar 24 a 48h que me liguem,isto é se me ligarem. É isto, uma pessoa não tem mais que fazer se não andar a ligar todos os dias, a qual estou a pagar um serviço que não estou a usufruir. Gostaria de saber se alguém tem respostas para o meu problema? Obrigada

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Carolina V.
5 anos atrás
Pite
PiteMegabyte
postado em Telefone fixo NOS

Ruído de fundo no auscultador dos telefones fixos após instalação do novo powerouter

Bom dia. Adquiri o powerouter recentemente, atendendo às suas "promissoras" características. O telefone fixo é pouco utilizado cá em casa mas antes da instalação do novo router e da powerline TP-LINK não tinha queixas relativamente ao seu uso. Agora, cada vez que recebo ou efectuo chamadas, persiste um ruído de fundo em todas as tomadas com telefone que perturba ambos os intervenientes (tanto quem efectua como quem recebe a chamada). Nos tópicos não vislumbrei quem tivesse este tipo de queixa, mas se houver alguém que tenha e que tivesse resolvido a situação, agradeço que me diga. Antecipadamente grato. [i]PC[/i]

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Pite
4 anos atrás
B
BUGADABit
perguntado em Telefone fixo NOS

Como bloquear chamadas para redes móveis?

Como Bloquear chamadas para redes moveis

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A
4 anos atrás
P
pflKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Mini Central Fun

Sou um cliente institucional (IPSS) que aderiu ao extra Mini Central Fun, na expectativa que conseguiria passar chamadas entre os telefones Fun a ela adstritos. Aliás conforme a documentação que promove a Mini Central Fun refere: "Pode trocar o Telefone Fun pela Mini Central Telefónica Fun, recebendo 3 telefones Fun que emparelham uns com os outros. Assim com a mesma linha de telefone, pode transferir chamadas entre os vários telefones e distribuir os mesmos pelo estabelecimento para que nunca perca um negócio" Pergunto, afinal o que é a Mini Central Fun, pois os únicos equipamentos que nos deixaram foram 3 telefones CS1300-BB e que nas instruções nada referem de passagem de chamadas?

7
P
5 anos atrás

Hall of Fame Fevereiro

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