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Respondido

fatura Outubro 2022


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Boa tarde,

Agora é que reparei que cobraram a chamada que realizei telefone fixo para telemóvel. No pacote antigo que tinha podia fazer chamadas para rede fixa ou móvel. Envio em anexo a imagem.

Aguardo esclarecimentos sobre esta situação.

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Melhor resposta por Jose Rodrigues 12 December 2022, 16:23

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2 Comentários

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Boa tarde @Tig através do telefone fixo as chamadas para telemóvel sempre foram pagas, são gratuitas para os númerios iniciados por 2 ou 3

https://www.nos.pt/particulares/telefone/Paginas/telefone-pacotes-fibra.aspx#tab1

No entanto, a moderação quer ajudar e pode analisar essa situação, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum e aguarde a resposta.

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Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Tig.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda a esclarecer a sua questão.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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