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[Descontinuado] App NOS Telefone - Como utilizar o telefone fixo em qualquer lugar


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Leve o seu telefone de casa, no bolso, para qualquer lado! Mesmo que vá de férias para longe de casa, pode receber todas as chamadas que forem feitas para o seu número fixo. Só precisa de instalar a App NOS Telefone.

Aqui, vamos mostrar-lhe como usar a app e como tirar o máximo partido. :sunglasses:

Quer fazer uma chamada a partir do seu número fixo, quando está fora de casa?

Existem 3 formas possíveis através da App NOS Telefone:

  • Abra o teclado, marque o número e carregue no botão “Ligar”.
  • Vá ao menu “Chamadas”, escolha o número para o qual quer ligar e carregue em cima do contacto para iniciar a chamada.
  • Pode também ir ao menu “Contactos” para escolher para quem quer ligar e carregue em cima do contacto em questão.

Com a App NOS Telefone pode também fazer chamadas com o seu número privado, para isso só precisa de entrar no menu “Mais”, escolher a opção “Definições de chamada” e colocar ON em “Chamadas anónimas”.

Se tiver a app ativa no seu smartphone ou tablet e fizer uma chamada para um número fixo, pelo meio tradicional, vai aparecer-lhe uma notificação a dizer que pode fazer essa chamada a partir da App NOS Telefone.

 

Como recebe chamadas através da App NOS Telefone?

É simples, mas garanta primeiro que tem o login feito na App, para que possa receber as chamadas e siga os passos:

  • Ao receber uma chamada para o seu telefone fixo, surge no seu smartphone ou tablet uma notificação com o símbolo NOS por cima do nome e do número que está a entrar em contacto;
  • Para atender a chamada só precisa de carregar no botão verde “Atender”;
  • Para terminar a chamada carregue no botão vermelho “Desligar”.

O registo de chamadas realizadas, recebidas e perdidas, fica disponível no menu “Chamadas”.

As configurações de chamadas que tem no seu telefone fixo mantém-se na App NOS Telefone, como barramento chamadas anónimas ou número privado).

Pode ligar para qualquer número a partir da app, seja nacional ou internacional, só não é possível ligar para os números de emergência e de valor acrescentado.

 

Está fora de casa e quer utilizar a ligação 3G ou 4G quando usa a App NOS Telefone?

Só precisa de ir ao menu “Mais”, escolha “Definições de chamada” e coloque ON em “Chamadas via GSM”.

Assim, sempre que estiver ligado em 3G ou 4G vai conseguir fazer e receber chamadas.

 

Sabia que pode ligar para sua casa através da App NOS Telefone?

Para ligar para o seu número fixo através da App, basta selecionar o menu “Teclado” e carregar na tecla “Call Home”.

 

Se quiser personalizar o toque que ouve quando lhe ligam basta que:

  • Aceda ao menu “Mais” e selecione a opção “Toque de chamada”;
  • Escolha o toque que mais gosta da lista disponível.

Tenha em conta que a app vai usar o perfil que estiver ativo no seu telemóvel, por isso, se o seu telemóvel está em silêncio, a app também vai estar.

Em relação às notificações para confirmar que estão ativas, aceda às “Notificações” nas “Definições” do seu telemóvel e clique na NOS Telefone. Ative todas as opções e selecione o "estilo de aviso" para "faixas" ou para "avisos“.

 

Convide um amigo para instalar a App NOS Telefone!

No menu “Mais”, carregue na opção “Convidar amigos”, coloque o endereço de email do seu amigo ou familiar e carregue em “Enviar”.

Os seus amigos vão gostar da sugestão. :blush:

 

Conheça aqui outras funcionalidades do seu telefone fixo ou App NOS Telefone.

Qualquer questão ou sugestão, partilhe connosco.


152 Comentários

É tudo muito bonito, só com este pormenor, que faz toda a diferença:

Activo o serviço APP NOS Telefone na Area de Cliente, recebo um código de activação que insiro no telemóvel e fica a funcionar, mas no dia seguinte às 07.47 horas, há vários dias, inexoravelmente, recebo uma SMS da NOS a dizer que o serviço está desactivado.

Após vários contactos (foram-me dando razões diferentes para o que acontece), até que há poucos minutos me disseram que é assim, que não podem fazer nada  e eu “não tenho direito ao serviço porque fico sem acesso à internet durante a noite” - tadinho do meu telemóvel que tem que ter sempre a internet ligada para sobreviver- e que ficava ao meu critério queixar-me ou não

Só não sei se devo queixar-me ao Presidente da República ou Presidência da UE  ou a uma Senhora da limpeza…

Tudo o que andei desde sempre a promover, ainda Netcabo fica desta maneira grandemente prejudicado e eu sem um Serviço…

Não sei se alguém vai ler isto, mas pelo menos desabafei...

Melhores cumprimentos

Jorge Lopes

Cliente “fundador”...    

 

Obrigado 

Mas foi descontinuada porquê se funcionava perfeitamente? Foi aliás uma das razões que me levou a optar pela Nos

Reputação 7
Crachá +2

A App está descontinuada

Reputação 2

Quando tento ligar para casa, através da APP NOS Telefone, escuto a seguinte mensagem "Não tem permissões para fazer esta chamada, obrigada".

Esta situação é recente e começou a acontecer após ter alterado o meu plano.

É normal está situação, ou terei que reclamar junto aos serviços?

Agradeço desde já a ajuda dispensada.

Boa tarde

No meu caso como não dava porque alterei o pacote, fui através do navegador de internet , Safari ou Google chrome, entrei na minha conta e na parte referente ao telefone fixo, está lá como se à aplicação está activa e como desativar e solicitar uma nova password

comigo funcionou

 

Leve o seu telefone de casa, no bolso, para qualquer lado! Mesmo que vá de férias para longe de casa, pode receber todas as chamadas que forem feitas para o seu número fixo. Só precisa de instalar a App NOS Telefone.

Aqui, vamos mostrar-lhe como usar a app e como tirar o máximo partido. :sunglasses:

Quer fazer uma chamada a partir do seu número fixo, quando está fora de casa?

Existem 3 formas possíveis através da App NOS Telefone:

  • Abra o teclado, marque o número e carregue no botão “Ligar”.
  • Vá ao menu “Chamadas”, escolha o número para o qual quer ligar e carregue em cima do contacto para iniciar a chamada.
  • Pode também ir ao menu “Contactos” para escolher para quem quer ligar e carregue em cima do contacto em questão.

Com a App NOS Telefone pode também fazer chamadas com o seu número privado, para isso só precisa de entrar no menu “Mais”, escolher a opção “Definições de chamada” e colocar ON em “Chamadas anónimas”.

Se tiver a app ativa no seu smartphone ou tablet e fizer uma chamada para um número fixo, pelo meio tradicional, vai aparecer-lhe uma notificação a dizer que pode fazer essa chamada a partir da App NOS Telefone.

 

Como recebe chamadas através da App NOS Telefone?

É simples, mas garanta primeiro que tem o login feito na App, para que possa receber as chamadas e siga os passos:

  • Ao receber uma chamada para o seu telefone fixo, surge no seu smartphone ou tablet uma notificação com o símbolo NOS por cima do nome e do número que está a entrar em contacto;
  • Para atender a chamada só precisa de carregar no botão verde “Atender”;
  • Para terminar a chamada carregue no botão vermelho “Desligar”.

O registo de chamadas realizadas, recebidas e perdidas, fica disponível no menu “Chamadas”.

As configurações de chamadas que tem no seu telefone fixo mantém-se na App NOS Telefone, como barramento chamadas anónimas ou número privado).

Pode ligar para qualquer número a partir da app, seja nacional ou internacional, só não é possível ligar para os números de emergência e de valor acrescentado.

 

Está fora de casa e quer utilizar a ligação 3G ou 4G quando usa a App NOS Telefone?

Só precisa de ir ao menu “Mais”, escolha “Definições de chamada” e coloque ON em “Chamadas via GSM”.

Assim, sempre que estiver ligado em 3G ou 4G vai conseguir fazer e receber chamadas.

 

Sabia que pode ligar para sua casa através da App NOS Telefone?

Para ligar para o seu número fixo através da App, basta selecionar o menu “Teclado” e carregar na tecla “Call Home”.

 

Se quiser personalizar o toque que ouve quando lhe ligam basta que:

  • Aceda ao menu “Mais” e selecione a opção “Toque de chamada”;
  • Escolha o toque que mais gosta da lista disponível.

Tenha em conta que a app vai usar o perfil que estiver ativo no seu telemóvel, por isso, se o seu telemóvel está em silêncio, a app também vai estar.

Em relação às notificações para confirmar que estão ativas, aceda às “Notificações” nas “Definições” do seu telemóvel e clique na NOS Telefone. Ative todas as opções e selecione o "estilo de aviso" para "faixas" ou para "avisos“.

 

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Aqui, vamos mostrar-lhe como usar a app e como tirar o máximo partido. :sunglasses:

Quer fazer uma chamada a partir do seu número fixo, quando está fora de casa?

Existem 3 formas possíveis através da App NOS Telefone:

  • Abra o teclado, marque o número e carregue no botão “Ligar”.
  • Vá ao menu “Chamadas”, escolha o número para o qual quer ligar e carregue em cima do contacto para iniciar a chamada.
  • Pode também ir ao menu “Contactos” para escolher para quem quer ligar e carregue em cima do contacto em questão.

Com a App NOS Telefone pode também fazer chamadas com o seu número privado, para isso só precisa de entrar no menu “Mais”, escolher a opção “Definições de chamada” e colocar ON em “Chamadas anónimas”.

Se tiver a app ativa no seu smartphone ou tablet e fizer uma chamada para um número fixo, pelo meio tradicional, vai aparecer-lhe uma notificação a dizer que pode fazer essa chamada a partir da App NOS Telefone.

 

Como recebe chamadas através da App NOS Telefone?

É simples, mas garanta primeiro que tem o login feito na App, para que possa receber as chamadas e siga os passos:

  • Ao receber uma chamada para o seu telefone fixo, surge no seu smartphone ou tablet uma notificação com o símbolo NOS por cima do nome e do número que está a entrar em contacto;
  • Para atender a chamada só precisa de carregar no botão verde “Atender”;
  • Para terminar a chamada carregue no botão vermelho “Desligar”.

O registo de chamadas realizadas, recebidas e perdidas, fica disponível no menu “Chamadas”.

As configurações de chamadas que tem no seu telefone fixo mantém-se na App NOS Telefone, como barramento chamadas anónimas ou número privado).

Pode ligar para qualquer número a partir da app, seja nacional ou internacional, só não é possível ligar para os números de emergência e de valor acrescentado.

 

Está fora de casa e quer utilizar a ligação 3G ou 4G quando usa a App NOS Telefone?

Só precisa de ir ao menu “Mais”, escolha “Definições de chamada” e coloque ON em “Chamadas via GSM”.

Assim, sempre que estiver ligado em 3G ou 4G vai conseguir fazer e receber chamadas.

 

Sabia que pode ligar para sua casa através da App NOS Telefone?

Para ligar para o seu número fixo através da App, basta selecionar o menu “Teclado” e carregar na tecla “Call Home”.

 

Se quiser personalizar o toque que ouve quando lhe ligam basta que:

  • Aceda ao menu “Mais” e selecione a opção “Toque de chamada”;
  • Escolha o toque que mais gosta da lista disponível.

Tenha em conta que a app vai usar o perfil que estiver ativo no seu telemóvel, por isso, se o seu telemóvel está em silêncio, a app também vai estar.

Em relação às notificações para confirmar que estão ativas, aceda às “Notificações” nas “Definições” do seu telemóvel e clique na NOS Telefone. Ative todas as opções e selecione o "estilo de aviso" para "faixas" ou para "avisos“.

 

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Esta mensagem deveria ser substituida pelo anúncio claro de que a NOS decidiu sem prévio aviso deixar de prestar o serviço aos seus clientes.
Ao mesmo tempo retirar da AppleStore e GooglePlay o aplicativo NOS telefone

 

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  • Abra o teclado, marque o número e carregue no botão “Ligar”.
  • Vá ao menu “Chamadas”, escolha o número para o qual quer ligar e carregue em cima do contacto para iniciar a chamada.
  • Pode também ir ao menu “Contactos” para escolher para quem quer ligar e carregue em cima do contacto em questão.

Com a App NOS Telefone pode também fazer chamadas com o seu número privado, para isso só precisa de entrar no menu “Mais”, escolher a opção “Definições de chamada” e colocar ON em “Chamadas anónimas”.

Se tiver a app ativa no seu smartphone ou tablet e fizer uma chamada para um número fixo, pelo meio tradicional, vai aparecer-lhe uma notificação a dizer que pode fazer essa chamada a partir da App NOS Telefone.

 

Como recebe chamadas através da App NOS Telefone?

É simples, mas garanta primeiro que tem o login feito na App, para que possa receber as chamadas e siga os passos:

  • Ao receber uma chamada para o seu telefone fixo, surge no seu smartphone ou tablet uma notificação com o símbolo NOS por cima do nome e do número que está a entrar em contacto;
  • Para atender a chamada só precisa de carregar no botão verde “Atender”;
  • Para terminar a chamada carregue no botão vermelho “Desligar”.

O registo de chamadas realizadas, recebidas e perdidas, fica disponível no menu “Chamadas”.

As configurações de chamadas que tem no seu telefone fixo mantém-se na App NOS Telefone, como barramento chamadas anónimas ou número privado).

Pode ligar para qualquer número a partir da app, seja nacional ou internacional, só não é possível ligar para os números de emergência e de valor acrescentado.

 

Está fora de casa e quer utilizar a ligação 3G ou 4G quando usa a App NOS Telefone?

Só precisa de ir ao menu “Mais”, escolha “Definições de chamada” e coloque ON em “Chamadas via GSM”.

Assim, sempre que estiver ligado em 3G ou 4G vai conseguir fazer e receber chamadas.

 

Sabia que pode ligar para sua casa através da App NOS Telefone?

Para ligar para o seu número fixo através da App, basta selecionar o menu “Teclado” e carregar na tecla “Call Home”.

 

Se quiser personalizar o toque que ouve quando lhe ligam basta que:

  • Aceda ao menu “Mais” e selecione a opção “Toque de chamada”;
  • Escolha o toque que mais gosta da lista disponível.

Tenha em conta que a app vai usar o perfil que estiver ativo no seu telemóvel, por isso, se o seu telemóvel está em silêncio, a app também vai estar.

Em relação às notificações para confirmar que estão ativas, aceda às “Notificações” nas “Definições” do seu telemóvel e clique na NOS Telefone. Ative todas as opções e selecione o "estilo de aviso" para "faixas" ou para "avisos“.

 

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Leve o seu telefone de casa, no bolso, para qualquer lado! Mesmo que vá de férias para longe de casa, pode receber todas as chamadas que forem feitas para o seu número fixo. Só precisa de instalar a App NOS Telefone.

Aqui, vamos mostrar-lhe como usar a app e como tirar o máximo partido. :sunglasses:

Quer fazer uma chamada a partir do seu número fixo, quando está fora de casa?

Existem 3 formas possíveis através da App NOS Telefone:

  • Abra o teclado, marque o número e carregue no botão “Ligar”.
  • Vá ao menu “Chamadas”, escolha o número para o qual quer ligar e carregue em cima do contacto para iniciar a chamada.
  • Pode também ir ao menu “Contactos” para escolher para quem quer ligar e carregue em cima do contacto em questão.

Com a App NOS Telefone pode também fazer chamadas com o seu número privado, para isso só precisa de entrar no menu “Mais”, escolher a opção “Definições de chamada” e colocar ON em “Chamadas anónimas”.

Se tiver a app ativa no seu smartphone ou tablet e fizer uma chamada para um número fixo, pelo meio tradicional, vai aparecer-lhe uma notificação a dizer que pode fazer essa chamada a partir da App NOS Telefone.

 

Como recebe chamadas através da App NOS Telefone?

É simples, mas garanta primeiro que tem o login feito na App, para que possa receber as chamadas e siga os passos:

  • Ao receber uma chamada para o seu telefone fixo, surge no seu smartphone ou tablet uma notificação com o símbolo NOS por cima do nome e do número que está a entrar em contacto;
  • Para atender a chamada só precisa de carregar no botão verde “Atender”;
  • Para terminar a chamada carregue no botão vermelho “Desligar”.

O registo de chamadas realizadas, recebidas e perdidas, fica disponível no menu “Chamadas”.

As configurações de chamadas que tem no seu telefone fixo mantém-se na App NOS Telefone, como barramento chamadas anónimas ou número privado).

Pode ligar para qualquer número a partir da app, seja nacional ou internacional, só não é possível ligar para os números de emergência e de valor acrescentado.

 

Está fora de casa e quer utilizar a ligação 3G ou 4G quando usa a App NOS Telefone?

Só precisa de ir ao menu “Mais”, escolha “Definições de chamada” e coloque ON em “Chamadas via GSM”.

Assim, sempre que estiver ligado em 3G ou 4G vai conseguir fazer e receber chamadas.

 

Sabia que pode ligar para sua casa através da App NOS Telefone?

Para ligar para o seu número fixo através da App, basta selecionar o menu “Teclado” e carregar na tecla “Call Home”.

 

Se quiser personalizar o toque que ouve quando lhe ligam basta que:

  • Aceda ao menu “Mais” e selecione a opção “Toque de chamada”;
  • Escolha o toque que mais gosta da lista disponível.

Tenha em conta que a app vai usar o perfil que estiver ativo no seu telemóvel, por isso, se o seu telemóvel está em silêncio, a app também vai estar.

Em relação às notificações para confirmar que estão ativas, aceda às “Notificações” nas “Definições” do seu telemóvel e clique na NOS Telefone. Ative todas as opções e selecione o "estilo de aviso" para "faixas" ou para "avisos“.

 

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Ao mesmo tempo retirar da AppleStore e GooglePlay o aplicativo NOS telefone

Boa Noite

E com muita pena e incompreensão que vejo o acabar da app

E porque?

Descontinuaram para novos clientes e pacotes novos.

 

Mas mantêm a app Google play e mantêm a opção da área de cliente em clientes antigos:

 

cliente.nos.pt/selfcare

Seleção telefone

App NOS Telefone

Reputação 7
Crachá +6

Olá @ruimansilva e @oTonyStark

Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
Agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes pela situação já se encontrar ultrapassada. :slight_smile:

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS @JORGE MANUEL RODRIGUES A LOPES:slight_smile:

Lamentamos o transtorno causado. 

Com a app NOS Telefone, é possível receber e fazer chamadas, com o mesmo plano tarifário contratado para o telefone fixo, em qualquer local no smartphone ou no tablet, através da rede wi-fi ou dados móveis 3G/4G. Isto é, não é necessário ter uma ligação constante à internet mas também quando não tiver uma destes acessos ligados não conseguirá receber ou efectuar chamadas através da app. 

Quando recebe a notificação de que o serviço está desactivo, quando acede à Área de Cliente NOS a subscrição está activa? 

Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Muito obrigado

Reputação 7
Crachá +2

Sim já não está disponivel.

Viva, 

Há já algum tempo que tento configurar a APP sem sucesso. 
Não me é possível obter o código que me é solicitado através da área de cliente. 

Gostaria igualmente de entender, de que forma a NOS “taxa” o tráfego, visto o telefone em questão onde irá ser usada a APP não ser NOS. 

Podem ajudar me por favor ?

 

Obrigado. 

Percebo e gosto do serviço. Mas preferia uma opção para as chamadas do fixo virem automaticamente encaminhadas para um número móvel à escolha, sem custos! Atualmente a NOS tem essa opção mas com custos. 

É melhor ainda seria que tocasse ao mesmo tempo no número fixo e no tal número móvel. 

 

Outra ideia:

Uma app " NOS Telefone" mas para números de telemóvel. Daria imenso jeito no estrangeiro. 

Obrigada, vou ficar a aguardar então. Daqui por uns tempos tento novamente. 

Reputação 7
Crachá +5

Boa Tarde. Será que alguém me pode ajudar? Na nova área de cliente da NOS não consigo encontrar a app NOS Telefone. Por mais que aceda a "telefone" só aparece o código de portabilidade e os detalhes de comunicação, não aparece mais nada. Desde já obrigada. 

Boa tarde, está a haver uma dificuldade com esse serviço, de momento não está disponível. 

Reputação 7
Crachá

Olá @Ondina Esperança,

Sim, foi descontinuada.

Reputação 6
Crachá

Olá @André F., mas o senhor tem o serviço de telefone fixo com rede NOS?

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Ondina Esperança,

O @Diogo S. deu uma boa ajuda.

Se surgirem novidades, divulgaremos aqui no Fórum NOS. 

Obrigada

Boa noite,

 

Gostaria que alguém da NOS me confirmasse se a App Nos Telefone foi descontinuada.

Acho um abuso muito grande e uma falta de respeito pelo cliente muito grande, descontinuarem a app sem dizerem nada. Se realmente a App foi descontinuada (e sem aviso), informo que ja esta na hora de anular o contrato com a NOS. Passam a vida a ligar-me a fazer promoções e tretas, mas de mansinho descontinuam serviços e não informam o cliente, ora nesse caso não vou continuar a sustentar essa palhaçada de serviço que a Nos se tornou. Sou cliente vosso a muitos anos e não merecia isto.

Obrigado.

Aguardo resposta.

Oscar

Reputação 7
Crachá +2

Em IIOS a App NOS so com v11 ou posterior. Portanto nao instals com ios 10.3. Acho que a Nzozd devia ter avisado os clientes.A app Nos Telefone entso e para esquecer?


Como foi referido, a app acabou.

Reputação 7
Crachá +5

De repente a aplicação Nos Telefone, deixa de ter ligação : Mensagem “sem ligação”.

Loguei-me com o meu perfil no site da nos, e vejo que : a aplicação Nos encontra-se activa.

Claro que tenho o telefone móvel com internet ligada !

Que sugerem que faça, ou é problema técnico ?

Bom dia, neste momento já não é possível fazer uso da app NOS telefone, porque esse serviço foi descontinuado.

Reputação 7
Crachá +5

Bom dia José Rodrigues. Muito obrigada pela informação. Sabes se existe algum outro aplicativo que tenha a mesma função? 

Não conheço, mas, outros utilizadores poderão ter conhecimento e poderem informá-la. 

Reputação 7
Crachá +5

Utilizo o aplicativo Nos telefone, entretanto o mesmo parou de funcionar. Tentei reinstalar o aplicativo, mas não encontro nem no Google play, nem na app da Nos. O que devo fazer? 

Bom dia, a NOS descontinuou a app NOS telefone, já não está disponível.

Reputação 7
Crachá +5

Quando tento ligar para casa, através da APP NOS Telefone, escuto a seguinte mensagem "Não tem permissões para fazer esta chamada, obrigada".

Esta situação é recente e começou a acontecer após ter alterado o meu plano.

É normal está situação, ou terei que reclamar junto aos serviços?

Agradeço desde já a ajuda dispensada.

Boa tarde

No meu caso como não dava porque alterei o pacote, fui através do navegador de internet , Safari ou Google chrome, entrei na minha conta e na parte referente ao telefone fixo, está lá como se à aplicação está activa e como desativar e solicitar uma nova password

comigo funcionou

Pode também verificar se os seus serviços estão devidamente registados.

Reputação 7
Crachá +5

A questão é que consigo fazer chamadas para outros números através da APP, não consigo é chamar para minha casa através da tecla Home.

 

Nesse caso parece ser necessário falar com o apoio técnico, ligue 16990 opção 3 para que encaminhem a sua chamada para o departamento responsável.

Reputação 2

Boa tarde NOS

Vejam la’ isso da aplicação NOS PHONE não estar activa, seja qual for o código, que se solicite, sempre utilizei desde que existe, e neste momento quando se introduz o código enviado pela NOS, surge a mensagem de código incorreto

Obrigado

Reputação 7
Crachá +2

Boa tarde….eu tenho a minha aplicaçao do nos telefone ja segui os passos para tentar ativar mas nao me aparece nada na minha seccao telefone em area cliente…. possivelmente ja terei a app ativa mas nao sei o codigo… como poderei recupera lo? obrigado


Foi descontinuada a app.

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