Boa tarde,
Adquiri recentemente o telefone fixo Maxcom Comfort MM35D, no vosso site. A ideia é substituir o antigo que entretanto avariou, mas para meu espanto quando verifico que o telefone que adquiri não tem ligação ao router, apenas trás um Simcard e uma base com porta USB para carregar o telefone.
O que posso fazer? Há maneira de devolver este e entregarem-me um com ligação ao router?
Boa tarde,
Adquiri recentemente o telefone fixo Maxcom Comfort MM35D, no vosso site. A ideia é substituir o antigo que entretanto avariou, mas para meu espanto quando verifico que o telefone que adquiri não tem ligação ao router, apenas trás um Simcard e uma base com porta USB para carregar o telefone.
O que posso fazer? Há maneira de devolver este e entregarem-me um com ligação ao router?
Devia ter comprado o telefone sem fios CS1300 que é o que liga ao Router, talvez ligar o 16990 para saber como e se trocam.
Boa tarde,
Adquiri recentemente o telefone fixo Maxcom Comfort MM35D, no vosso site. A ideia é substituir o antigo que entretanto avariou, mas para meu espanto quando verifico que o telefone que adquiri não tem ligação ao router, apenas trás um Simcard e uma base com porta USB para carregar o telefone.
O que posso fazer? Há maneira de devolver este e entregarem-me um com ligação ao router?
Devia ter comprado o telefone sem fios CS1300 que é o que liga ao Router, talvez ligar o 16990 para saber como e se trocam.
É o que farei na 2ª feira, abri aqui este tópico na esperança de alguém da NOS responder. Obrigado.
Olá
Ficamos aguarda o seu feedback.
Obrigada
Olá
Ficamos aguarda o seu feedback.
Obrigada
Bom dia Ana P.
Sim, tenho, mas não sei se está aberta. É no Forum Almada.
Olá
Tal como pode verificar aqui, o Fórum Almada encontra-se aberto, no entanto, com um horário diferente derivado às circunstâncias atuais. Assim, se possível, pedimos que se desloque a loja para efetuarmos a devolução\troca do equipamento, por favor.
Obrigada
Bom dia, obrigado pela ajuda. Confirmo que o problema encontra-se resolvido.
Olá
Agradecemos o seu feedback 
! Ficamos contentes pela situação já se encontrar resolvida.
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
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