Smart Tv bloqueada?

Boa noite. O Extender arris da Nos mantém todas as luzes intermitentes, em simultâneo, e não conecta ao Router 5G. Já várias vezes liguei para a NOS e ninguém consegui resolver. Isto a somar ao problema de não conseguir conectar a Smartv ao Extender nem ao Router com a palavra passe, mesmo estando ao lado dos equipamentos. Vou aguardar 1 semana por um técnico. 

Bom dia, não vindo um técnico a casa, diga-me por favor qual a solução para o meu problema. Não vou pedir a palavra passe da Meo ao meu vizinho, cujo sinal chega muito mais forte que o meu e cuja ligação é efetuada, tal como foi na loja, com sucesso 😊. Obrigado 

Sim. Falei com apoio cliente da Nos e diceram-me para consultar a loja onde comprei a TV. Não fiquei convencido mas foi lá. Na loja introduziram a palavra passe e ficou é a  conexão foi imediata. O problema só pode estar na NOS. Preciso que enviem um técnico a casa, para resolver isto de uma vez. 

Tente desligar o extensor. Reiniciar o router da corrente e voltar a experimentar. Se isto só acontecer com a TV, se não houver mais soluções por aqui pode falar com o fabricante ou pcmedic - 16991-  34.9 centsp or min.

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Tenho smartv (LG e Blaupunkt) tento aceder através de uma página da Internet à plataforma da NOSTV mas não consigo, aliás, como faço no computador via wifi de uma serviço de Internet móvel, também ele da NOS. Há alguma coisa errada?