Respondido

Numero de encomenda para pagamento


Fiz uma encomenda na loja online, recebi um código da encomenda que só vai ser enviado após o pagamento mas não tenho onde, nem me foi dada nenhuma referencia para efetuar o pagamento.

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Melhor resposta por Jose Rodrigues 23 March 2021, 17:09

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Fiz uma encomenda na loja online, recebi um código da encomenda que só vai ser enviado após o pagamento mas não tenho onde, nem me foi dada nenhuma referencia para efetuar o pagamento.

Boa tarde, no ato da compra na loja online efetua o pagamento.

Sim mas eu fiz a “compra” online e selecionei o metodo de pagamento por multibanco e simplesmente finalizou a compra e não me foi dada nenhuma referência MB

Possivelmente algum problema no site, experimente repetir a compra.

O problema é que é uma compra por cliente. E como tem este pedido não consigo repetir a compra

Envie o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum para que os moderadores possam verificar e ajudar nessa questão e aguarde ser contactado.

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Fiz uma encomenda na loja online, recebi um código da encomenda que só vai ser enviado após o pagamento mas não tenho onde, nem me foi dada nenhuma referencia para efetuar o pagamento.

Boa tarde, no ato da compra na loja online efetua o pagamento.

Fiz uma encomenda na loja online, recebi um código da encomenda que só vai ser enviado após o pagamento mas não tenho onde, nem me foi dada nenhuma referencia para efetuar o pagamento.

Boa tarde, no ato da compra na loja online efetua o pagamento.

Sim mas eu fiz a “compra” online e selecionei o metodo de pagamento por multibanco e simplesmente finalizou a compra e não me foi dada nenhuma referência MB

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Fiz uma encomenda na loja online, recebi um código da encomenda que só vai ser enviado após o pagamento mas não tenho onde, nem me foi dada nenhuma referencia para efetuar o pagamento.

Boa tarde, no ato da compra na loja online efetua o pagamento.

Sim mas eu fiz a “compra” online e selecionei o metodo de pagamento por multibanco e simplesmente finalizou a compra e não me foi dada nenhuma referência MB

Possivelmente algum problema no site, experimente repetir a compra.

Fiz uma encomenda na loja online, recebi um código da encomenda que só vai ser enviado após o pagamento mas não tenho onde, nem me foi dada nenhuma referencia para efetuar o pagamento.

Boa tarde, no ato da compra na loja online efetua o pagamento.

Sim mas eu fiz a “compra” online e selecionei o metodo de pagamento por multibanco e simplesmente finalizou a compra e não me foi dada nenhuma referência MB

Possivelmente algum problema no site, experimente repetir a compra.

O problema é que é uma compra por cliente. E como tem este pedido não consigo repetir a compra

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Olá @Ricardo Chavarria e @Jose Rodrigues

Lamentamos a demora. 

@Ricardo Chavarria, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Para o podermos ajudar, envie-nos os seus dados por mensagem privada para o @Fórum, por favor.

Obrigada 

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