Olá bom dia.
Sou cliente NOS nova, e como tal terei que ter direito a nota de credito pois ainda atenho faturas para pagar da minha operadora anterior.
Quando contactada por uma operadora do 16990 foi-me aconselhadod que me dirigisse a uma loja NOS para proceder a entrega de documentos que eles na hora fariam a nota de credito.
A questão é que já recebi uma mensagem e notificação da APP a avisar que o valor em questão da fatura NOS será debitado da minha contanta.
Mas afinal, a minha nota de crédito foi feita o não? Ainda assim vou ter que pagar?