Boa noite temos o serviço Nos 500 megas e temos feito todos os dias testes de velocidade tenho um Samsung Galaxy s21 ultra e em testes da um máximo de download de 100 megas e muitas das vezes nem a isso chega. O que pergunto é uma vez que a velocidade é 500 não deveriam pelo menos garantir metade? Ps: estou nos 15 dias de novo contrato acham melhor trocar para outra operadora visto esta não cumprir?
Olá
O
Sugerimos que faça um teste de velocidade por cabo de rede, aqui, para podermos perceber melhor o que se passa.
Obrigada
Bom dia, as Operadoras de telecomunicações não garantem velocidades na rede WiFi. Para testar as velocidades do seu router faça um teste num computador ligado por cabo de rede ao router aqui:
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