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confirmação de serviço- não cliente NOS


Boa tarde,

Não sou cliente NOS, mas recebi 2 mensagens da NOS no meu telemóvel. A primeira a informar que proxima factura será enviada para 1 endereço electrónico que não é o meu e para 1 número de telemóvel que sim é o meu. A segunda mensagem recebi mais tarde a dizer que o "Kanguru_30GB" já estava activo. Haverá forma de esclarecer se alguém fraudulentamente usou os meus dados para aderir a 1 pacote NOS? Posso fornecer endereço de e-mail que vinha junto com mensagem.

agradeço a ajuda.


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Reputação 7
Crachá +6

Bem-vinda ao Fórum NOS, @sonia m santos.

Para a conseguirmos ajudar, pedimos que envie uma mensagem privada com o seu NIF e o número de telemóvel onde recebeu o SMS para o Fórum.

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