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223 resultados encontrados para contactos

Como falar com a NOS? Respondido

Bom dia, não sei se é o sitio ideal mas cá vai.... Qual o email para pedir informações relativo apoio ao cliente? Qual o numero grátis que se possa l...
997 Visualizações 12 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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22 Abril 2017 22:53

impossible d'utiliser 16990 quand on ne parle pas portugais Respondido

Je suis française, je ne peux appeler le 16990 car je ne comprends même pas la première question posée. Je lis le portugais mais je ne le parle pas. E...
269 Visualizações 4 Comentários

em: Ver televisão em casa

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23 Dezembro 2016 13:58

Alteração tarifário e permanência

Venho desta forma solicitar solução para duas reclamações: 1. Não recebi a minha factura de Dezembro 2016 para pagamento em Jan17. E liguei para o se...
98 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

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9 Janeiro 2017 16:34

NOS: o serviço comercial desorganizado

Divulgo duas experiências interessantes que aconteceram comigo enquanto cliente da NOS. Quando tentei adquirir um pacote de internet móvel pré pago a...
96 Visualizações 1 Comentário

em: Utilizar a internet

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27 Janeiro 2017 14:31

Como cancelar um serviço não subscrito? Respondido

Recebi uma sms que me informava ter subscrito o serviço Mvida e que o mesmo me ira custar €3.99 por semana. Foi um serviço que alem de desconhecer,...
2681 Visualizações 23 Comentários

em: Usar o telemóvel

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8 Setembro 2017 09:28

Como alterar o Telemóvel no meu pacote NOS? Respondido

Boa tarde, Pretendo substituir um dos números de telemóvel associado ao meu pacote CINCO. Pretendo retirar um número NOS (que é para desligar) e intro...
255 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

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28 Fevereiro 2017 12:21

Código segurança Respondido

No dia 6 de Fevereiro de 2017 pedi o código de segurança para desligar os serviços e não é que recebo o respetivo código no dia 27 com validade até di...
89 Visualizações 3 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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1 Março 2017 09:36

Informação de call center

Boa tarde, a semana passada atendi uma chamada dos vossos serviços a propor a melhoria do meu pacote de satélite. Retorqui que não estava interessado...
52 Visualizações 2 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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22 Setembro 2017 10:44

Rescisão de Contrato.

Boa tarde, Venho por este meio, mostrar o meu profundo desagrado para com os vossos serviços. A minha mãe tem um contrato com a vossa operadora des...
130 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

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20 Novembro 2017 16:22

Péssimo serviço

Tenho os vossos serviços fibra e desde sempre tem falhado muito, muito lenta a mudar de canal, sempre a dar erros de id843 e outros id que não gravei,...
56 Visualizações 1 Comentário

em: Ver televisão em casa

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15 Janeiro 2018 14:07

Insatisfação comercial

Fui enganado mais uma vez prometem e quando vai ver e a mesma coisa das outras...vou cancela isso amanhã quer dizer hoje...
359 Visualizações 7 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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17 Janeiro 2017 19:20

Falta de contacto NOS, já aconteceu? Respondido

Bom dia, Alguém teve uma situação em que deixaram o contacto para que fossem contactados e não o serem? Obrigado
259 Visualizações 3 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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25 Janeiro 2017 19:39

problemas com a ligaçao à internet

sou cliente da nos desde o dia 20 de agosto serviço fibra 120 megas o problema é que tenho quebras de serviço devido à equipa de instalaçao ter feito...
1565 Visualizações 5 Comentários

em: Utilizar a internet

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15 Fevereiro 2017 22:33

MEO e NOS têm acesso à BD de clientes da EDP?

Se fez um contrato com a empresa de energia EDP e posteriormente foi contactado pela MEO ou NOS saiba que não foi uma coincidência! No âmbito de uma i...
64 Visualizações 0 Comentários

em: Tecnologia, internet e jogos

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18 Setembro 2017 09:44

Venda Falsa - 15 GB no tlm

Na segunda feira recebemos um contacto de um assistente da NOS a propor alteração do tarifário do tlm para 13,99 com 15gb. O assistente foi questionad...
49 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

49

22 Setembro 2017 09:43

Engano, Contencioso e Insulto - a anatomia de um mau negócio ;)

Engano da NOS coloca Cliente num beco sem saída.
152 Visualizações 3 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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28 Setembro 2017 08:48

Acordo para divida que não sabia existir

Venho por este meio expor a minha situação, que começou com uma carta recebida do meu banco, Caixa Geral de Depósitos, no mês de Julho de 2017, dando...
76 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

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3 Novembro 2017 16:10

resolução do contrato

No dia 24 de outubro fui contactada por um senhor chamado Hugo Fernandes que me apresentou uma proposta para aderir à NOS. Tratava-se de um pacote de...
110 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

110

10 Novembro 2017 23:29

Reclamação da Entidade Pergunta

Bom dia, Estou um pouco incerta que este possa ser o meio correcto para formalizar a reclamação, mas visto que é extremamente dificil encontrar o sít...
55 Visualizações 1 Comentário

em: A minha Área de Cliente

55

29 Janeiro 2018 14:00

Chamada sem resposta

Bom dia! Na passada terça-feira contactei com os serviços da Nos para resolver uma situação relativa ao meu serviço. Contacto esse que não foi resolvi...
23 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

23

8 Fevereiro 2018 17:41

Two accounts have been set up in my name by error. How can I fix it? Respondido

Good morning, I am contacting you in relation to my account and I am having major problems with your company. Please see details below on the matter...
58 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

58

9 Março 2017 13:25

Dívidas há nos

Boa noite Eu estou consado de esperar por isso quando quiserem receber as facturas mandem o tribunal cobrar pois ate ter um contacto vosso nao pago m...
75 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

75

12 Outubro 2017 09:06

Funcionamento e apoio tecnico

é tudo muito bonito quando funciona. Agora estou a cerca de uma semana sem os serviços da box, serviço de apoio ao cliente contactado e não tem soluçã...
325 Visualizações 9 Comentários

em: Ver televisão em casa

325

14 Dezembro 2017 10:38

como saber a morada através de um nº fixo? Respondido

como saber a morada através de um nº fixo
345 Visualizações 3 Comentários

em: Configurar o telefone fixo

345

22 Novembro 2017 15:03

Nova proposta para renovação de contrato

Sou já um cliente NOS à bastantes anos desde do tempo da TVCABO, já pedi que a NOS me fizesse uma proposta para uma possível renovação de contrato. At...
55 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

55

20 Dezembro 2017 13:41