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179 resultados encontrados para contactos

Como alterar serviço em contrato recente? Respondido

Bom dia, aderi recentemente (30 de Dezembro) à NOS com um serviço NOS 4, mas recebi uma oferta de trabalho para o estrangeiro e não vou necessitar ma...
78 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

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23 Janeiro 2017 15:24

Como desativar aditivo internet? Respondido

Bom dia! Recebi a seguinte mensagem: "A oferta de 1GB de internet gratis termina a 14/02. Continuara a usufruir de internet no telemovel por apenas 3....
178 Visualizações 2 Comentários

em: Usar o telemóvel

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14 Fevereiro 2017 09:59

Falha na respostas de apoio a clientes antigos.

Boa noite , eu liguei para o apoio à dois dias atrás porque queria fazer algumas alterações no pacote que tenho , queria cancelar um cartão de telemóv...
97 Visualizações 4 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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25 Fevereiro 2017 11:36

Como posso escolher para não ser contactado por telefone? Respondido

Viva. Existe alguma maneira de alterar a maneira como quero ser contactado? Eu passo 90% do tempo no estrangeiro e só estou em Portugal em alguns fin...
120 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

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16 Dezembro 2016 16:20

A incoerência da NOS

Gostaria de aproveitar este espaço para partilhar com os meus colegas clientes da NOS a incoerência da NOS a nível de atendimento... E esta incoerênci...
70 Visualizações 5 Comentários

em: A minha Área de Cliente

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17 Outubro 2017 10:16

Marketing - NOS Respondido

Boa tarde NOS , não pretendo ser contactada por nenhuma via acerca de campanhas de marketing , onde e como devo proceder ? Disseram-me que teria que...
65 Visualizações 15 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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26 Outubro 2017 19:08

Falta de Comparência

Boa Noite aderi ontem a um novo pacote tv net voz móvel, ficou agendado a visita do técnico para hoje entre as 18.30 e as 20.00 horas ,fui contactado...
76 Visualizações 1 Comentário

em: Ver televisão em casa

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9 Janeiro 2017 15:38

Não resposta da Provedoria

Eu gostaria de saber quanto tempo é que a provedoria da NOS, tem para devolver uma chamada ao cliente. Passo a explicar a situação, no dia 14 de Setem...
63 Visualizações 5 Comentários

em: A minha Área de Cliente

63

4 Outubro 2017 18:02

Avaria na box

Como é possível que, depois de tantas promessas de contacto para agendamento da visita de um técnico, nunca cumpridas, cheguemos ao final da semana e...
59 Visualizações 5 Comentários

em: Ver televisão em casa

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9 Outubro 2017 16:08

Mudar o meu pacote Respondido

Mudar para um pacote mais barato
31 Visualizações 1 Comentário

em: A minha Área de Cliente

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18 Setembro 2017 13:23

Rescisão de contrato não efetuada? Respondido

Pedi rescisão de contrato em loja em 30-8-2017, paguei a factura de Setembro, e neste momento foi emitida a factura de Outubro, mas afinal, o pedido d...
62 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

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13 Outubro 2017 17:28

Reclamação alteração de titular de conta NOS

Venho por este meio apresentar a minha reclamação do serviço prestado da NOS. No dia 14/10 dirige-me à NOS no Dolce Vita Tejo em que fui atendida pelo...
22 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

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14 Novembro 2017 12:49

Falta de contacto NOS, já aconteceu? Respondido

Bom dia, Alguém teve uma situação em que deixaram o contacto para que fossem contactados e não o serem? Obrigado
228 Visualizações 3 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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25 Janeiro 2017 20:39

problemas com a ligaçao à internet

sou cliente da nos desde o dia 20 de agosto serviço fibra 120 megas o problema é que tenho quebras de serviço devido à equipa de instalaçao ter feito...
624 Visualizações 5 Comentários

em: Utilizar a internet

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15 Fevereiro 2017 23:33

Insatisfação comercial

Fui enganado mais uma vez prometem e quando vai ver e a mesma coisa das outras...vou cancela isso amanhã quer dizer hoje...
341 Visualizações 7 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

341

17 Janeiro 2017 20:20

MEO e NOS têm acesso à BD de clientes da EDP?

Se fez um contrato com a empresa de energia EDP e posteriormente foi contactado pela MEO ou NOS saiba que não foi uma coincidência! No âmbito de uma i...
10 Visualizações 0 Comentários

em: Tecnologia, internet e jogos

10

18 Setembro 2017 11:44

Engano, Contencioso e Insulto - a anatomia de um mau negócio ;)

Engano da NOS coloca Cliente num beco sem saída.
47 Visualizações 3 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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28 Setembro 2017 10:48

Venda Falsa - 15 GB no tlm

Na segunda feira recebemos um contacto de um assistente da NOS a propor alteração do tarifário do tlm para 13,99 com 15gb. O assistente foi questionad...
32 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

32

22 Setembro 2017 11:43

Acordo para divida que não sabia existir

Venho por este meio expor a minha situação, que começou com uma carta recebida do meu banco, Caixa Geral de Depósitos, no mês de Julho de 2017, dando...
0 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

0

3 Novembro 2017 17:10

resolução do contrato

No dia 24 de outubro fui contactada por um senhor chamado Hugo Fernandes que me apresentou uma proposta para aderir à NOS. Tratava-se de um pacote de...
33 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

33

11 Novembro 2017 00:29

Two accounts have been set up in my name by error. How can I fix it? Respondido

Good morning, I am contacting you in relation to my account and I am having major problems with your company. Please see details below on the matter...
50 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

50

9 Março 2017 14:25

Dívidas há nos

Boa noite Eu estou consado de esperar por isso quando quiserem receber as facturas mandem o tribunal cobrar pois ate ter um contacto vosso nao pago m...
39 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

39

12 Outubro 2017 11:06

como saber a morada através de um nº fixo? Pergunta

como saber a morada através de um nº fixo
71 Visualizações 3 Comentários

em: Configurar o telefone fixo

71

22 Novembro 2017 16:03

NOS: o serviço comercial desorganizado

Divulgo duas experiências interessantes que aconteceram comigo enquanto cliente da NOS. Quando tentei adquirir um pacote de internet móvel pré pago a...
78 Visualizações 1 Comentário

em: Utilizar a internet

78

27 Janeiro 2017 15:31

Alteração tarifário e permanência

Venho desta forma solicitar solução para duas reclamações: 1. Não recebi a minha factura de Dezembro 2016 para pagamento em Jan17. E liguei para o se...
84 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

84

9 Janeiro 2017 17:34