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Resultados da pesquisa

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"A net com mais power está nos pacotes NOS" está mesmo?

Mário P. escreveu:Olá @NunoHSantos Agradecemos a sua sugestão (...) Sugestão?!!

65 Visualizações 3 Comentários

em: Utilizar a internet

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Router Wifi - wireless isolation Pergunta

Se estás a falar do Power Router 4, o mesmo tem de estar registado na área de cliente e o acesso é feito através de um endereço https://aminhanet.nos.pt/

37 Visualizações 2 Comentários

em: Utilizar a internet

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Internet Velocidade lenta

Não vai ter qualquer melhoria no serviço. E muito menos pelo fórum, como pode comprovar na fantástica resposta do BOT. Diz que já ligou inúmeras vezes assim como já teve a visita do técnico, e a resposta de alguém que representa a empresa é "ligue...

39 Visualizações 4 Comentários

em: Utilizar a internet

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IP nos Wi-Fi hotspot Pergunta

Facilmente consegues obter essa resposta. Através da tua rede wireless acedes à página https://www.whatismyip.com/ e de seguida ligado ao WIFI do hotspot consultas a mesma página. O IP certamente não irá sofrer alteração uma vez que esse hotspot...

17 Visualizações 1 Comentário

em: Utilizar a internet

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Cabos em fachada de moradia em obras Pergunta

Através do apoio a clientes já o um problema quanto mais por aqui!!! Terá de ir directamente a uma loja NOS expor essa situação!

28 Visualizações 2 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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Velocidade de Internet

Internet Móvel tem os seus critérios, e a da NOS esqueça. Nem em linha de vista sem qualquer obstáculo.

130 Visualizações 11 Comentários

em: Utilizar a internet

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Velocidade de Internet

Vai-se alterando o canal do Wi-Fi. Pode solucionar.

130 Visualizações 11 Comentários

em: Utilizar a internet

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Velocidade de Internet

Então experimente ligar por cabo de rede, desligar o wifi no pc e fazer o teste nos servidores NOS Lisboa e MEO.

130 Visualizações 11 Comentários

em: Utilizar a internet

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Qual o numero actual de contactos que o cartão sim suporta? Pergunta

Atualmente quase ninguém utiliza o cartão para guardar contactos devido à capacidade dos telefones atuais. Poderá trocar de cartão SIM mas terá de pagar. Passe numa loja NOS.

32 Visualizações 5 Comentários

em: Usar o telemóvel

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Velocidade de Internet

Com cabo pode-se sempre fazer o teste por forma a verificar se o problema está relacionado com a ligação Wireless, se é necessário mudar o canal devido a interferência etc. Mas isso é uma questão apenas PCRouter Supondo que estamos a falar de um...

130 Visualizações 11 Comentários

em: Utilizar a internet

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Velocidade de Internet

Oscar7 escreveu:Tás ligado por cabo de rede? Trata-se de acesso 4G, não há nada a fazer!

130 Visualizações 11 Comentários

em: Utilizar a internet

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Roaming no Vietname

MARIA ISABEL DIAS escreveu:Estou no Vietname sem serviço de roaming. Antes de vir estive na loja para garantir que estava tudo operacional e asseguraram-me que não havia qualquer problema. O facto é que desde que entrei no Vietname fiquei sem comunic...

90 Visualizações 6 Comentários

em: Usar o telemóvel

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Router de Internet Movel Pergunta

A minha resposta foi no sentido de consultar o tráfego que tinha disponível, partindo do princípio que sim, iria funcionar. Será importante ter esse controlo também porque apesar de poder utilizar, tem limite de tráfego e o adicionar será facturado.

62 Visualizações 6 Comentários

em: Utilizar a internet

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Dúvidas sobre o novo ROUTER 5.0 (DOCSIS 3.1) Pergunta

Tiago C. escreveu:Olá a todos,Agradecemos o vosso interesse. O Router Wi-Fi 5.0 ainda não foi lançado, em breve teremos novidades. Barraca, foi o que foi.

744 Visualizações 27 Comentários

em: Utilizar a internet

744

Internet não esta funcionar Pergunta

Mário P. escreveu:Bem-vindo ao Fórum NOS @JSousa Queremos ajuda-lo. Depois de lermos atentamente o que nos escreveu, concluímos que é preciso uma atenção personalizada e individual. Pedimos que nos contacte, por favor, pois é a melhor maneira de reso...

58 Visualizações 2 Comentários

em: Utilizar a internet

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a internet não funciona , velocidade extremamente lenta , segundo dizem no apoio tecnico medida restritiva

A medida restritiva que o cliente deverá tomar é simplesmente cancelar o serviço e mudar. Isso são tudo desculpas para tentar manter o cliente preso a um serviço que não funciona. Cancele isso e mude de ISP. Melhoras não terá! O BOT já aqui vem...

139 Visualizações 8 Comentários

em: Utilizar a internet

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Cancelamento do serviço antecipadamente

Com a saída de muitos colaboradores e um abuso constante do outsourcing, o serviço prestado pela empresa está uma autêntica lástima.

93 Visualizações 4 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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Velocidade da internet Pergunta

Depois relate aqui o resultado dos telefonemas. Se bem que também não temos informação acerca do serviço que tem, se é móvel, fixo, coaxial, fibra, se liga por wireless ou ethernet, etc etc.

49 Visualizações 2 Comentários

em: Utilizar a internet

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Internet movel - Kanguru Livre XL Pergunta

Esse carregamento corresponde a dias, portanto terá acesso a 15 dias corridos de serviço. https://www.nos.pt/particulares/internet/internet-movel/tarifarios/Paginas/tarifarios-por-carregamento.aspx Não ligue à informação do tráfego porque nesse t...

39 Visualizações 2 Comentários

em: Utilizar a internet

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Router de Internet Movel Pergunta

Facilmente na sua área de cliente pode consultar informação do tráfego disponível em Roaming. Autentica-se na área de cliente, selecciona o serviço de Internet Móvel e no menu lateral esquerdo escolhe Internet Móvel -> Consumos A informação deverá...

62 Visualizações 6 Comentários

em: Utilizar a internet

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Internet- UMA lástima Pergunta

Tem de esperar... mas curiosamente a fatura nunca espera!

335 Visualizações 23 Comentários

em: Utilizar a internet

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1GB De dados moveis sera alguma pomocao Pergunta

Deve ter recebido informação na fatura anterior à actualização. Eventualmente será uma actualização do tráfego incluído no seu pacote. Não se chateie porque aqui ninguém telefona, só pedem para que seja você a ligar. Passe numa loja e questione...

43 Visualizações 2 Comentários

em: Usar o telemóvel

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Velocidade da Internet cai todos os dias por volta da 1 da manhã

Seja paciente mas persistente.

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Internet- UMA lástima Pergunta

Luis Pedro Francisco escreveu:Tiago C.Já perdi a conta aos telefonemas para o 16990. Continuo a aguardar contato da vossa PROVEDORIA que garante contato em 24h úteis....A aguardar desde 6a feira....Algo mais que eu possa fazer/influenciar?Cumprimento...

335 Visualizações 23 Comentários

em: Utilizar a internet

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Velocidade da Internet cai todos os dias por volta da 1 da manhã

Se a situação se arrastar para outras horas do dia, acaba por lhe ficar mais caro no sentido em que paga e está provado da sua utilização. Se as dificuldades atuais são residuais e compensam face ao desconto, mantenha. Mas daí só a piorar.

107 Visualizações 8 Comentários

em: Utilizar a internet

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