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Comentários colocados por DEltaFox

25 Comentários

Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em Internet NOS

Acesso ao domínio netcabo.pt

Incrível como a NOS criou este problema há uns 6 anos atrás e continua com a mesmo resposta,Na altura contactei varias vezes a Microsoft e garantiram que o dominio Netcabo continuava a ser da NOS, e não podiam resolver os problemas e que devia contacta-los. Vejo que se mantem tudo na mesma !! :Dnetcabo.ptRegistered to NOS COMUNICAÇÕES, S.A. Email act.internet@nos.pt,psm.dns@isp.novis.pt,act.internet@zonoptimus.pt,registrar@KPNQwest.pt Name Servers ns2.zon.pt ns1.zon.pt     Record update dates Created date: 2022-03-12 23:38:59 UTC Updated date: 2022-03-12 23:38:59 UTC

27486514
João H.
8 dias atrás
D
DEltaFoxMegabyte
perguntado em Televisão NOS

Box 1.0 defeito ou feitio ?

[quote=Oscar7]No site eles têm os manuais das boxes. Tão [url=http://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/televisao/manuais-e-equipamento/Pages/default.aspx]aqui[/url].[/quote] Bem que procurei... :cool:

7
D
4 anos atrás
D
DEltaFoxMegabyte
perguntado em Televisão NOS

Box 1.0 defeito ou feitio ?

[quote=Tiago C.]Olá [user=10633]DEltaFox[/user], Caso a dificuldade se mantenha, como se trata de um assunto específico da sua box, pedimos que nos ligue, por favor. Conheça [url=http://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/linhas-de-apoio.aspx]aqui[/url] as linhas de apoio disponíveis.[/quote] Isso já eu fiz e não souberam responder, tentar outra vez ! Onde se podem encontrar as instruções desta caixa e do comando ?

7
D
4 anos atrás
D
DEltaFoxMegabyte
perguntado em Televisão NOS

Box 1.0 defeito ou feitio ?

[quote=Mário P.]Olá [user=10633]DEltaFox[/user] :) Queremos ajudá-lo. Assim, pedimos, por favor, que faça um Reset ao equipamento seguindo os passos abaixo: [list=1] [*]Desligue e volte a ligar o cabo de electricidade [*]Aguarde que a luz vermelha se apague (demora entre 30s a 60s até apagar) [*]Assim que a luz vermelha apagar, pressionar várias vezes na tecla VOL + até surgir no painel as letras "INIT" [/list] [b]Nota:[/b] Este Reset vai eliminar as configurações existentes na Box Dê-nos o feedback.:cool:[/quote] As instruções estão correctas ? Quando a luz passa de vermelha para laranja aparece imediatamente o INIT, carregue no VOl + ou não...

7
D
4 anos atrás
P
pinto lopesKilobyte
perguntado em Televisão NOS

Box constantemente bloqueada

No caso da box HD+ é muito frequente... Além de muito lenta bloqueia frequentemente basta usar uma das apps ou qualquer outra função que a box troca-se toda. É a qualidade da Nos 😁

6
Ana P.
2 anos atrás
ricardojcm
ricardojcmZettabyte
postado em Gerir produtos e serviços

Aumento de preços dos serviços a 1 de janeiro de 2019

[quote=Mário P.]Bem-vinda ao Fórum NOS [user=34821]SofiaMarina[/user] :) Lamentamos o que nos conta. Os preços dos serviços foram actualizados em 1,4%, que corresponde à última taxa de inflação anual (taxa de variação média do Índice de Preços no Consumidor) publicada pelo INE e disponível em nos.pt/INE. Esta actualização está prevista, na cláusula 5.3 das condições gerais de serviço, aplicando-se a contratações ou alterações de serviço após agosto de 2016. O assunto que referiu, já tem um tópico onde o tema é debatido e esclarecido por vários utilizadores. Assim, para que a consulta de informação fique mais fácil para toda a comunidade, movemos os comentários.[/quote] Curioso foi o aumento não só ao preço do pacote mas como aproveitaram para aumentar os preços dos alugueres das Boxes ??? Isto é nova forma de sacar...

144
R
3 anos atrás
ricardojcm
ricardojcmZettabyte
postado em Gerir produtos e serviços

Aumento de preços dos serviços a 1 de janeiro de 2019

[quote=jsefreitas]queria saber porque aumentaram o meu serviço que é o Nos 3 que pagava 29,99 euros ,e agora passou para 30,40 euros. Se nas campanhas das Nos ainda tem esta em 29,99 euros é para engarem ou é para venderem e logo aumentarem. O serviço que tenho tem pouco mais de meio ano. Não é pelos 0,41 cêntimos é pelo abuso de campanhas de engarem os clientes.[/quote] Vai ser mais que os 41 cent... O mais estranho de tudo foi aumentarem os alugueres das Boxes... Aumentaram o preço do pacote e aproveitaram para aumentar o preço do aluguer que não era suposto aumentarem

144
R
3 anos atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
postado em Televisão NOS

A sua televisão vai mudar - Nova grelha digital

[quote=piaf]Já viram kuanto a Nos vai ganhar com milhares a pagarem 1€ por mês se kiserem 110 canais a mais?Eu não kero. Eu kero os meus 33 canais com a Discovery, a História, a Nathional geoghraph, a Odisseia, e mais canais ke via e ke não lembro agora e ke foram retirados da lista sem box, para obrigarem a aderir ao sintonizador de mais 1€ por mês!!! As minhas televisoes têm anos, são boas e não vou comprar novas para não precisarem de sintonizador. E mais, eles já sabem ke a maioria das TVs em Portugal vão precisar deste tal sintonizador!!! A Nos só está a demonstrar k está a precisar urgentemente de dinheiro!!! Ladroes! De mim só têm a perder, faço contrato numa rival k não tenha esta imposição e eles vão ver kem ganha e kem perde. MªJosé[/quote] O problema é que não são 110 canais !! Mais de 25 são repetidos e mais uns quantos inuteis...

653
Ana P.
2 anos atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
postado em Televisão NOS

A sua televisão vai mudar - Nova grelha digital

[quote=AJ67]triste também é a ignorância que se vê por aqui.[/quote] Nisso estamos de acordo, és sim... ou empregado da NOS a passar-se por cliente !! Anunciam 110 canis o que é treta, mais de 25 são repetidos e outros são completamente inúteis, retiram 10 canais dos mais vistos estrategicamente para cobrarem mais 1 euro por mes... Sim, és ignorante ao não ver isso, concordo !! Mas perder tempo neste forum é tambem inutil

653
Ana P.
2 anos atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
postado em Televisão NOS

A sua televisão vai mudar - Nova grelha digital

[quote=AJ67]se existe gente que acha que não há necessidade, muito menos sabem o que é uma portadora de sinal. É triste pessoas chegarem a conclusões sem se informarem primeiro, ainda mais num local onde toda essa informação está disponível.[/quote] Não entres por ai, se és triste problema teu !!

653
Ana P.
2 anos atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
postado em Televisão NOS

A sua televisão vai mudar - Nova grelha digital

[quote=HASPT][user=10633]DEltaFox[/user], o [user=1631]AJ67[/user] tem razao. E entao a necessidade de libertar mais frequencias para criar mais portadoras de sinal?[/quote] Não sei se será isso... se for era questão de gerir melhor as opções. A ideia da NOS é fazer publicidade que fornece mais canais que a MEO ou Vodafone sem box, mas acaba por meter os pes pelas mãos. Não há necessidade de meter muitos dos canais repetidos em SD e HD. Varios não têm interesse. Ocupar grande parte do bandwidth com canais 4K, estações de radio etc Simplesmente retiram canais estrategicamente (não deixam nem um de documentários p/ex) para sacarem mais um aluguer. Se deixassem de gastar tanto em fazer upgrade para DOCSIS 3.1 e optassem pela Fibra era melhor :P

653
Ana P.
2 anos atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
postado em Televisão NOS

A sua televisão vai mudar - Nova grelha digital

[quote=HASPT][user=11372]Arlindo Santos[/user], desculpe lá mas essa nao percebi, se tinhamos pouco mais de 30 canais analógicos sem box, e passámos para 110 digitais sem box, acho que ficámos com muito mais canais e mais qualidade, inclusive canais em HD. [/quote] Tinhamos 33 e passa-se para 23 !! (sem qualquer necessidade) Ou se compra nova TV que tenha descodificador DVB-C (vejo aqui muita gente que pensa ser o TDT) ou lá damos mais uns tostões á NOS que muito precisa !

653
Ana P.
2 anos atrás
R
Reyes SánchezKilobyte
perguntado em Internet NOS

ip blacklist for netcabo.pt - o que fazer?

[quote=HASPT][user=10633]DEltaFox[/user], antes da mudança para a Microsoft, as contas Netcabo tinham os seguintes servidores: tipo de conta: POP3 servidor de recepção de correio: pop.netcabo.PT servidor de envio de correio (SMTP): smtpa.netcabo.PT Autenticação SIM Porta servidor de recepção (POP3): 995 Ligação encriptada SSL Porta servidor de envio (SMTP): 25 Ligação encriptada: Automático Depois da mudança para a Microsoft, os servidores passaram a ser os seguintes: Servidor de entrada (POP3) Endereço do servidor: pop-mail.outlook.com Porta: 995 Conexão criptografada: SSL Servidor de saída (SMTP) Endereço do servidor: smtp-mail.outlook.com Porta: 25 (ou 587 se a 25 estiver bloqueada) Autenticação: Sim Conexão criptografada: TLS Nome de usuário: seu endereço de email Senha: sua senha [/quote] Algumas definições indicadas estão erradas, pelo menos diferentes das indicadas pela microsoft !! Nome do servidor: pop-mail.outlook.com Porta: 995 Método de

8
D
5 anos atrás
R
Reyes SánchezKilobyte
perguntado em Internet NOS

ip blacklist for netcabo.pt - o que fazer?

[quote=HASPT][user=10633]DEltaFox[/user], antes da mudança para a Microsoft, as contas Netcabo tinham os seguintes servidores: [/quote] Acontece que so funciona com as antigas definições... Com essas da microsoft recebo indicação que o servidor não é encontrado !! O problema que existe, como foi dito, é o servidor netcabo (da NOS) estar na blacklist em alguns locais e não permite o envio, recepção tudo bem !

8
D
5 anos atrás
R
Reyes SánchezKilobyte
perguntado em Internet NOS

ip blacklist for netcabo.pt - o que fazer?

O dominio Netcabo é da NOS. Existe sim um problema de Blacklist.... As definições indicadas não funcionam com as contas Netcabo. Só as anteriores. Mas existe o tal problema de estar na blacklist e não permite o envio, só receber !

8
D
5 anos atrás
C
chadKilobyte
postado em Internet NOS

Este fórum não serve pra nada!

Tal como a pagina no facebook, passam a ideia que ajudam, encaminhando as pessoas para as mensagens privadas mas nenhuma ajuda é disponibilizada... quem quiser que contacte o apoio por telefone... e mesmo assim... Ainda recentemente coloquei um problema aqui, em vez de ajuda recebi comentarios desagradaveis a favor da NOS !!! :P

2
D
5 anos atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em Gerir produtos e serviços

Descontinuação serviço de email

@DEltaFox o @C24XXXX201 tem razão, é a Microsoft que gere os mails @netcabo.pt. Tens o exemplo deste tópico de 2015 onde ajudam a recuperar uma password. Gere o software que é deles, agora o servidor é da NOS, e como a microsoft diz são eles (NOS) que têm de resolver problemas de configuração do servidor.

29165729
Mário P.
13 dias atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em Gerir produtos e serviços

Descontinuação serviço de email

Qualquer dificuldade com as contas de e-mail @netcabo, deve ser tratada com a Microsoft. Pedimos que contacte a própria para configurar a sua conta. Saiba aqui como contactar a Microsoft. O dominio Netcabo é da NOS. Mesmo que o sistema de e-mail seja microsoft, quem gere o dominio Netcabo é a NOS. Ou seja, é a NOS que tem de configurar correctamente o servidor. Domain Name: netcabo.pt Creation Date (dd/mm/yyyy): 15/09/1999 Expiration Date (dd/mm/yyyy): 03/07/2021 Estado / Status: ACTIVE Titular / Registrant NOS COMUNICAÇOES, S.A. APARTADO 8134 EC CABO RUIVO 1802-001 LISBOA

29165729
Mário P.
13 dias atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em Internet NOS

Acesso ao domínio netcabo.pt

Deve tratar-se de um cliente VIP... sei la...Eu ja acredito em tudo... Sera que a ZON manteve o servidor de e-mail ativo por sua causa? Ahh temos chico esperto que nada sabe... 😛

27486514
João H.
8 dias atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em Gerir produtos e serviços

Descontinuação serviço de email

Nao necessita de conta nenhuma na Microsoft. Tal como disse "...apesar dos novos Outlook..." tente resolver as configuraçoes desse cliente de e-mail! Se aceder por webmail tem algum problema? Não gosto nem quero webmail. O dominio Netcabo é da NOS. Mesmo que o sistema de e-mail seja microsoft, quem gere o dominio Netcabo é a NOS. Ou seja, é a NOS que tem de configurar correctamente o servidor. Domain Name: netcabo.pt Creation Date (dd/mm/yyyy): 15/09/1999 Expiration Date (dd/mm/yyyy): 03/07/2021 Estado / Status: ACTIVE Titular / Registrant NOS COMUNICAÇOES, S.A. APARTADO 8134 EC CABO RUIVO 1802-001 LISBOA

29165729
Mário P.
13 dias atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em Internet NOS

Acesso ao domínio netcabo.pt

Nao me compete a mim, simples cliente NOS, defender o operador ou a Microsoft. Dou-lhe apenas a minha opiniao. E desculpe, mas por muita razao que tenha, esses argumentos veem muito atrasados. Ha muito que as contas foram migradas (ainda eram ZON) e os clientes devidamente informados. Eu pelo menos fui e nunca tive problemas enquanto as contas existiram. Acedia apenas por webmail tal como aconselho sempre a fazerem. Assim se evitam viroses e afins. Clientes de e-mail so se tiver mesmo de ser. Nada disso, o serviço foi-me garantido continuar a funcionar e não era necessária migração para contas outlook, so agora deu problemas... Vou gastar teclado para outro lado 😛

27486514
João H.
8 dias atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em Internet NOS

Acesso ao domínio netcabo.pt

Tem razao. PARECE apenas... Porque teem de facto conhecimento... Sera possivel que alguem pense que uma empresa migre as contas e-mail dos clientes para a Microsft sem que esta tenha conhecimento? O problema afecta imensos clientes e a NOS simplesmente se descarta !! Os E-mail's Netcabo foram fornecidos por eles, nem eu nem ninguem pedir para mudar o serviço de e-mail para a Microsoft, aliás se eu quisesse uma conta Microsoft tinha uma. Uso a conta Netcabo para tudo ao longo de muitos anos, garantiram-me que o serviço ia continuar a funcionar, agora que existem problemas... "Contacte a Microsoft" !! O dominio Netcabo não é Microsoft mesmo com a migração do serviço para eles. O minimo que a NOS podia fazer era dar indicação, confirmar as configurações, o que fazer para resolver a situação !! Não mandar as pessoas simplesmente para a Microsoft e adeus !!

27486514
João H.
8 dias atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em Internet NOS

Acesso ao domínio netcabo.pt

Qual o dominio? @netcabo.pt? Todas as contas de e-mail dos clientes passaram a ser geridas pela Microsoft . Curiosamente a Microsoft parece nada saber das contas Netcabo... "Para além de esta dificuldade ter sido reportada por outros usuários de contas "netcabo.pt", temos indicações de que a limitação em causa poderá dever-se á configuração deste domínio, e como pouco ou nada se sabe relativamente á instituição que o gere..."

27486514
João H.
8 dias atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em Gerir produtos e serviços

Descontinuação serviço de email

Olá Antoniovieira71, bem-vindo à comunidade. Qualquer dificuldade com as contas de e-mail @netcabo, deve ser tratada com a Microsoft. Pedimos que contacte a própria para configurar a sua conta. Saiba aqui como contactar a Microsoft. A resposta da Microsoft : "Para além de esta dificuldade ter sido reportada por outros usuários de contas "netcabo.pt", temos indicações de que a limitação em causa poderá dever-se á configuração deste domínio, e como pouco ou nada se sabe relativamente á instituição que o gere"

29165729
Mário P.
13 dias atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em Gerir produtos e serviços

Descontinuação serviço de email

Olá Antoniovieira71, bem-vindo à comunidade. Qualquer dificuldade com as contas de e-mail @netcabo, deve ser tratada com a Microsoft. Pedimos que contacte a própria para configurar a sua conta. Saiba aqui como contactar a Microsoft. Ainda uso o e-mail Netcabo que foi o que me forneceram. Ainda á pouco tempo quando os contactei garantiram que o e-mail Netcabo ia continuar apesar dos novos Outlook, agora que tenho problemas mandam-me contactar a Microsoft ?? Eu não sou cliente Microsoft, não tenho conta Microsoft... Não são capazes de dar uma ajuda ? Parvoice completa !

29165729
Mário P.
13 dias atrás

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